「車検の速太郎」

車検の速太郎 三鷹店 (評判・口コミ)

東京都三鷹市牟礼6-24-17

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 634件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 289件

4つ 253件

3つ 71件

2つ 17件

1つ 4件

絞り込み :

98miniさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付の対応を始め、整備に関する説明から完了後の清算まで一貫して満足できるものでした。前回他の整備工場で済ませたのが後悔する位で次回も利用させて頂きたいと思っています。

2024年6月21日 17:03

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

数ある整備工場の中からから選んでいただき、
また次回もご利用いただけるコメントは、本当にありがとうございます。
6ヶ月無料点検もございます。
ご利用をお待ちしております。

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2024年7月4日 16:52

アントレプレナさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

入庫からほぼ1時間で終了する。最初に車検の整備方針を伝えておくと不要な整備は勧めてこないので煩わしさがない。

2024年6月20日 19:09

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

今後もお客様に合った提案ができればと考えております。

またのご利用をお待ちしております。

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2024年7月4日 16:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

電話及び店頭での事務のスタッフの対応は優しかったです。
車検の見積もりは合理的で分かりやすかったです。
メンテナンスの提案はちょっと多かったですが、しつこい態度がなく、こちらの判断で必要のみで大丈夫でした。もうちょっと優しくても良いと思いますが。
車検時の待機場所はスペースがあり、雰囲気が良く、人が多くなく よかったと思います。

2024年6月18日 17:33

店舗からの返信

クチコミご指摘ありがとうございます。

「メンテナンスの提案はちょっと多かったですが、しつこい態度がなく、こちらの判断で必要のみで大丈夫でした。もうちょっと優しくても良いと思いますが。」
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
社内で共有し、改善できるようにしていきます。

またのご利用をお待ちしております。

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2024年7月4日 15:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常に速く安く丁寧に対応と説明いただきました。

2024年6月18日 10:57

店舗からの返信

クチコミ高評価ありがとうございます。

今後もスピーディーに丁寧な対応を心がけてまいります。
6ヶ月無料点検もございます。
ご利用お待ちしております。

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2024年7月4日 15:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ XC60

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

短時間で車検が完了しました。必要な整備箇所を教えてくれて、ディーラー車検のように営業的な部品交換などは一切なく、リーズナブルでした。

2024年6月16日 19:23

店舗からの返信

クチコミ高評価ありがとうございます。

6ヶ月無料点検もございます。
ご利用お待ちしております。

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2024年7月4日 15:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

買ったばかりで、その際に色々と見ていただいたり買い替えたので、車検で特に何もしなかったので、見積もり含め1時間くらいでした。とても早いと思います。

2024年6月16日 16:48

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

6ヶ月無料点検もございます。
ご利用お待ちしております。

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2024年7月4日 15:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

事前の金額より現地で見積りした金額はいろいろなおすすめ点検、交換などが含まれるためだいぶ高くなります。不要なものを除きたいですが短時間に決める必要があり本当に必要なのか分からず判断せざる負えない感じです。できたらおすすめ度のランクを見積りに入れて欲しいです。その方が判断しやすくなります。全体的には満足でスムーズな作業で待合室もキレイでWiFiや無料の自販機もあり快適です。欲を言えば点検状況が見えるモニターとおおよその残り時間が待合室で分かると助かります。作業が終わると持たされた発信器が鳴りますがいつ鳴るか分からず飲み物を持って来ていいか判断に迷います。いろいろ言いましたがまた利用したいと思います。

2024年6月14日 20:50

店舗からの返信

クチコミご指摘ありがとうございます。
頂きましたご指摘は、社内で共有し改善していければと考えおります。
整備説明についても、短い時間で判断をお願いする場面は、お客様には難しいと感じております。できるだけわかりやすく、6ヶ月点検にまわせるものは、分けて案内できるようにしていきます。
作業時間の目安、今後はわかりやすく伝えるように致します。

「いろいろ言いましたがまた利用したいと思います。」
本当にありがとうございます。

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2024年7月4日 15:49

mako927さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

1.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3

持ち込みパーツだと工賃が倍に。高いです。
事前の説明はなし。

2024年6月13日 12:19

店舗からの返信

クチコミご指摘ありがとうございます。

事前説明がなかったとのことで、申し訳ございません。
早速改めたいのですが
もしよろしければどのような作業が説明がなかったのか
ご連絡いただければ幸いです。

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2024年7月4日 15:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車の状況とリスクを説明して頂き、安心できます。

2024年6月9日 20:47

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

現車にて、お車の状態を見ながらご案内することで、安全安心が見えてくると思います。 
今後もスピーディーに丁寧な対応を心がけてまいります。

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2024年7月4日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応がとても早く丁寧で良かったです
待ち時間にくつろげるスペースがあるのも良いと思います

2024年6月9日 10:27

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

今後もスピーディーに丁寧な対応を心がけてまいります。

6ヶ月無料点検もございます。
ご利用お待ちしております。

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2024年7月4日 15:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約時もスムーズで、見積もりから車検終了まで2段階(別日実施)ではなく1日で全て終了でした!
価格も無駄を省き、最低限必要なものを厳選して下さる良心的な対応に、心から有難いと感じました。
リピーター割引があるのもいいと思います。
又次回も是非お願いしたいと思います。

2024年6月8日 22:33

店舗からの返信

クチコミ高評価ありがとうございます。

1時間程度お待ちいただければ、完了する車検ですので、時間内に終わらない作業は、別日に修理となる場合もございますが、約9割のお客様はその場で終わる状況です。
6ヶ月無料点検もございます。
今後もご利用お待ちしております。

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2024年7月4日 15:26

babywillさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他の会社で見積りをお願いしたところ30万近い金額を提示されました。車の乗り換えも検討していましたが、念のためこちらに見積りをお願いしたところ1/3の金額になり、また実際に車や部品を見ながら説明していただいたことでわかりやすく、安心してお願いすることができました。次回から修理や車検はこちらにお願いしたいと思います。スタッフの方々もとても感じが良かったです。待合室も綺麗でとても快適でした!
ありがとうございました♪

2024年6月8日 17:54

店舗からの返信

クチコミ高評価ありがとうございます。

「実際に車や部品を見ながら説明していただいたことでわかりやすく、安心してお願いすることができました。次回から修理や車検はこちらにお願いしたいと思います。スタッフの方々もとても感じが良かったです。」
頂きましたコメントはスタッフの励みになります。
6ヶ月無料点検もございます。
ご利用お待ちしております。

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2024年7月4日 15:22

ピグレット5575さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

待合室もキレイで、対応が早くて助かりました。次回もこちらでお願いしたいと思います。

2024年6月5日 2:35

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

6ヶ月無料点検もございます。
ご利用お待ちしております。

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2024年7月4日 15:20

sigheyさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

月曜に楽天車検から見積依頼、火曜朝に店舗から連絡貰って、当日夕方に車検完了しました。前回は車検切れギリギリだったので、今回は余裕をもって動きましたが、完了まで早すぎて感動してます。

2024年6月4日 18:31

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。
当店の強みの短時間で終わる車検をご利用頂きありがとうございます。

今後はこちらから6ヶ月毎に無料点検の連絡をさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年7月4日 15:18

sanntamaさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

何しろ早い。店に入ってから出るまで、1時間くらいでした。

2024年6月2日 18:34

店舗からの返信

クチコミ、ありがとうございます。
速太郎の速いを体験していただけたと思います。
6ヶ月無料点検もございます。

またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月3日 17:35

kaikun0401さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

釘が刺さっているタイヤを見つけて頂きありがとうございます。

2024年5月27日 19:13

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

車検・点検は、安全安心の継続性確認になります。
6ヶ月無料点検もございます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月3日 17:32

sosukeさん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検を受けている間無料の飲み物を飲みながらキレイな所で待つことができ帰りの車の調子も前と後で運転していてわかるほど良くなっていた、デーラー車検よりも値段においても技術の面でも上ではないかと感じる

2024年5月27日 12:57

店舗からの返信

クチコミ、高評価ありがとうございます。
頂きましたコメントはスタッフの励みになります。

今後は6ヶ月毎の無料点検もございます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月3日 17:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:4

見積もり、実際の検査ともに時間早く良かったです。

2024年5月26日 2:45

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

6ヶ月無料点検もございます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月3日 17:31

men221197さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

速い、安い、親切でストレスフリーです。
トータル1時間半で終わりました。

2024年5月20日 16:12

店舗からの返信

クチコミ、高評価ありがとうございます。
満足いただけてなによりです。

6ヶ月毎に無料点検もございます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月3日 17:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速丁寧な説明で、待ち時間も1時間程度でストレスなく安心しました。

2024年5月16日 19:03

店舗からの返信

クチコミ、ありがとうございます。
今後もスピーディーに丁寧な説明を心がけてまいります。

点検のご利用お待ちしております。

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2024年6月3日 17:26