「車検の速太郎」

車検の速太郎 三鷹店 (評判・口コミ)

東京都三鷹市牟礼6-24-17

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 607件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 280件

4つ 238件

3つ 68件

2つ 17件

1つ 4件

絞り込み :

peri2013さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスポーツ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

申し込みから車検までのフォローが良い。
初めてでも安心して取引出来ました(*^^*)

2024年4月15日 0:34

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。
頂きましたコメントは、スタッフの励みになります。
今後もスピーディーに丁寧な対応を心がけてまいります。

6ヶ月無料点検がございます。
時期が近づきましたらご案内致します。
ご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年5月3日 13:15

6ちゃん!さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検は最低限の作業のみに絞ったので1時間弱で終わりました。待合室は清潔感と落ち着きがあってゆったりくつろげる広さがあって、更にフリードリンクコーナーがあるので待ち時間もストレスなく過ごせました。ただフリーWiFiが繋がらなかったので改善頂けると嬉しいです。

2024年4月3日 23:50

店舗からの返信

クチコミ、高評価、ありがとうございます。
頂きましたご指摘
「フリーWiFiが繋がらなかった」大変失礼致しました。
直ぐに改善できるように調査致します。

6ヶ月無料点検のご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年5月3日 13:11

mtn-familyさん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応スピードの速さと価格は素晴らしい。待合室もキレイになった。

2024年4月2日 11:10

店舗からの返信

クチコミ、高評価ありがとうございます。
今後も、スピーディーに丁寧な対応を心がけてまいります。

6ヶ月無料点検のご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年5月3日 13:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

スタッフさんはみんなテキパキしていて気持ちがいい。
車検中の待ち時間も綺麗な専用待合室や中古車販売もあり、全く苦にならなかった。

2024年4月1日 22:10

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。
頂きましたコメントは、スタッフの励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年5月3日 13:05

hiropiyuさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-30

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

スピードよく対応いただけたので良かったです

2024年3月23日 12:39

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。

スピーディーに丁寧な対応を、今後も心がけてまいります。

6ヶ月毎に無料点検もございます。
ご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月26日 16:50

Mr.Tsusanさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

非常に迅速で待合室も完備されて、良かったです。
各種備品も割引があるとより良いですね、

2024年3月21日 15:58

店舗からの返信

クチコミ、ありがとうございます。
スピーディーに丁寧な対応を心がけてまいります。

「各種備品も割引があるとより良いですね」
社内で共有し検討致します。

今後は、無料6ヶ月点検でお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月26日 16:47

es1106さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検整備に必要な個所のみの提案をしてくれる。

2024年3月21日 8:02

店舗からの返信

クチコミ・高評価、ありがとうございます。
今後も丁寧な説明を心がけてまいります。

無料6ヶ月点検でお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月26日 16:44

楽天メジナ1020さん

車検を実施した車両 : BMW 2シリーズアクティブツアラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

当日車検で1時間は素晴らしい、光軸の検査で問題ないので少しやすくなりました。

2024年3月16日 17:44

店舗からの返信

クチコミ・高評価、ありがとうございます。
面倒な車検が、1時間程で終わることを体験していただけたと思います。
今後は、無料6ヶ月点検でお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月26日 16:43

nao1936さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

説明がわかりやすかった。発煙筒の有効期限があるのを初めて知った。ledタイプを希望したが、火薬式一択しか無く、相場より少し高い交換費用を支払わざるを得なかった。事前に知らされていれば、ホームセンターなどで入手できる。有効期限切れは車検不通過の要因にはならないはずだが、会社の方針と強く言うのであれば、事前に情報提供してもらいたい。こういうユーザーが自ら容易に対応できるものは、情報提供すべきと強く思う。

2024年3月16日 0:32

店舗からの返信

この度は、クチコミ・貴重なご指摘ありがとうございます。
発煙筒の有効期限切れについては、保安基準不適合になります。
そのため車検不合格の為、交換が必要でございました。
正しいご案内にならず、申し訳ございませんでした。

事前告知・価格など社内で共有し改善に努めてまいります。

ご利用ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2024年3月24日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

不明点についてもしっかり回答して頂き、納得した上で作業して頂きました。

2024年3月15日 15:09

店舗からの返信

この度は、クチコミ・高評価、ありがとうございます。

作業内容に納得頂き、ありがとうございます。
安全安心を提供させて頂きました。
今後も丁寧にご案内することを心がけてまいります。

6ヶ月無料点検がございます。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月15日 18:09

けい6044さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズな対応で感謝です。車を乗り換えるタイミングで安く済み助かります。次回もお願いしたいです。

2024年3月12日 17:03

店舗からの返信

この度は、クチコミ・高評価、ありがとうございます。

こちらでも、車両販売(新車・未使用車・中古車)買取など取り扱いがございます。今後お乗り換えの際には、お声掛けください。

またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月15日 18:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

スタッフの丁寧な対応が良かったと思います。

2024年3月10日 15:57

店舗からの返信

この度は、クチコミ・ありがとうございます。

今後も丁寧にご案内することを心がけてまいります。

6ヶ月無料点検がございます。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月15日 18:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ニュービートル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

よいかとおもいます。はやかったです。ありがとう。

2024年3月9日 15:31

店舗からの返信

この度は、クチコミ・高評価、ありがとうございます。

6ヶ月無料点検がございます。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月15日 18:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検を通すことを決めた翌日には入庫出来ました。
説明や対応は丁寧で、所要時間も1.5H程度。
ガソリン割引や、定期点検基本料無料等特典も盛り沢山で、
是非次回も利用させていただこうと思っています。

2024年3月9日 13:00

店舗からの返信

この度は、クチコミありがとうございます。

今後もスピーディーに丁寧なご案内を心がけてまいります。

6ヶ月無料点検がございます。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月15日 18:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV100クリッパー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約から作業の完了迄、スムーズかつ対応もとても良かった。
次回も利用する予定です。

2024年3月5日 13:33

店舗からの返信

この度は、クチコミ・高評価、ありがとうございます。

今後も丁寧にご案内することを心がけてまいります。

6ヶ月無料点検がございます。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月15日 18:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフみなさんとても丁寧で感じが良かったです。
見積もりについて細かく説明していただき、とても安心できました。車検専門業者は初めてであまり期待はしていなかったのですが、これからはこちらでお願いしようと思えました。

2024年3月4日 22:01

店舗からの返信

この度は、クチコミ・高評価、ありがとうございます。

「とても安心できた」こちらのコメントはスタッフの励みになります。
今後も丁寧にご案内することを心がけてまいります。

6ヶ月無料点検がございます。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月15日 18:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検すぐに終わりました。また、お店が綺麗、かつ接客も大変満足できました。

2024年3月3日 12:24

店舗からの返信

クチコミ、高評価
ありがとうございます。

「大満足」のコメントはスタッフの励みになります。

今後もスピーディーに丁寧な対応を心掛けてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月4日 13:46

ゲロゲーロゲロゲーロさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応頂いたスタッフの皆さんは迅速丁寧で対応が良かったです。

気になったのは以下2点。
1ブレーキオイル交換費用がカー用品店より高い設定だった。
【参考】イエローハット5500円、こちら6600円
車検と一緒に進める訳ですから、せめてカー用品店と同価格にしてもらえると良かったです。

2任意保険の内容確認をする旨の説明を受けた点。
20年近くネット専用保険を利用しており、車検依頼時に確認?なんで??と違和感を感じました。

薄利多売で色々な場面で稼がなくてはならないのは理解できますが、話の切り出し方に違和感を感じました。

2024年3月3日 2:12

店舗からの返信

クチコミありがとうございます。
ご指摘頂きました内容は社内で共有致します。

1.ブレーキオイルの価格については、イエローハットさんが、かなりお安い設定でございます。申し訳ございません。

2.自動車保険の内容確認について
不十分不適切な自動車保険契約は意外に多く、
それらはすべて契約者であるお客様の不利益となります。
私どもは、損害保険代理店として、お客様の安全で安心できるカーライフのために、自動車保険の証券内容の確認とアドバイスを行っております。
これは自動車保険の契約をお願いするものではありません。
弊社が指摘させて頂きました内容につきましては、
お取引のある損害保険代理店にご相談頂ければそれで結構です。
私たちは、お客様がより良い自動車保険に加入されますことを願っています。
自動車の販売、保険代理店、車検整備、燃料販売を手掛けている会社の為、お客様に安全安心を提供しております。

話の切り出し、伝え方は今後も勉強し改善してまいります。
ご指摘ありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2024年3月4日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

車検切れ間近でしたが、すぐ対応していただけて助かりました。

2024年3月2日 9:49

店舗からの返信

クチコミ
ありがとうございます。

平日は、作業に余裕のある日もございます。
飛び込み車検歓迎です。(作業枠に空きがあれば)

またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月4日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりの説明も、終わったあとの説明も丁寧にわかり易くして頂きました。
受付から1時間半も掛からず完了の速さも良かった。

2024年3月2日 9:14

店舗からの返信

クチコミ
ありがとうございます。

今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月4日 13:31