アイックス車検 セルフ新発寒店 （評判・口コミ）
北海道札幌市手稲区新発寒4条6丁目12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ キャンバス
4.8数年前に利用した時は見積もりの段階で不必要な作業賃をやたらと乗せられ軽なのに高いやら会員の勧誘が酷いやらで良い印象が無く避けていましたが、今回は特に直す所も無いし口コミも良くなっていた事もあり利用させていただきました。
結果、見積もり時は混んでいて忙しそうでしたがしっかりとわかりやすい説明をしていただき、車検時も別のスタッフさんでしたが対応がとても良く価格も安くて驚きました。
車検は1泊予定で朝に店舗へ車を預けましたが、翌日18時を過ぎても返却の連絡が来ずこちらから問い合わせさせていただきました。
結局そこから車検外の作業があり1時間後くらいに返却となりました。
急いでいた訳ではありませんが翌日には使用予定でしたので連絡をいただけたら安心できたかなぁと思います。
後は見積もりと請求額に差があった事に帰宅してから気が付きました。私の場合は必要箇所で数千円程度ですので気にはなりませんでしたが、説明があった方がトラブルを防ぐ意味でも良いかと思います。
細かい所を言ってしまいましたが、スタッフの方々は車の知識もちゃんとあり、とにかく良い人たちだったのでカバーされていたと感じました。
2024年7月18日 12:48
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
2024年7月18日 15:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード
3.8迅速な対応でした！価格については安いですが下周り洗浄、ショートパーツ費用など？なものもあります。基本費用安いのでこうゆうところで利益作らなくてはならないのだろうと理解はしております。
2024年7月13日 11:58
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年7月14日 10:53
そばかすロコたんさん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
4.0いつも車検や困った時にお世話になっています。
対応が親切で安心して来店できます。
2024年7月2日 20:16
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させていただきます。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年7月5日 16:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
3.3納付証明書について、キャッシュレス納付と伝えているのに
何度も証明書を求められました。
市税事務所に不要な旨確認し、伝えてあるのに
そのやり取りが毎度面倒でした。
2024年6月29日 16:59
クローバーkhdyさん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
5.0点検箇所の情報を丁寧に説明してくれたのでよく理解できました。
2024年6月27日 12:29
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2024年6月27日 17:43
mitti11141967さん
車検を実施した車両 ： スバル レヴォーグ
4.0丁寧に説明してくれ、価格もそれなりに安かった。
2024年6月21日 6:19
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年6月21日 18:30
たこ焼きさなぴぃんちゃんさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
5.0車検預けても車検から戻って来ての対応自体良かったのです。
但し内装車内清掃の約束がなされてなかったですしマフラー取り替え以外例えばオイル交換やオイルエレメント交換オイル関連は当たり前にやってるもと思ってますが記載なかったので不安です。
2024年6月20日 12:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
5.0軽がいいって言ったらすぐ変えてくれたし、優しくて良かった
2024年6月12日 0:32
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年6月13日 17:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
4.0代車の給油代が掛かると前もって説明して欲しかった。前回お願いした所は給油代が掛からなかったので、
2024年6月3日 19:28
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、代車の燃料につきましては、説明が至らず申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
2024年6月4日 12:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
4.8安くスムーズに対応して頂けました
代車も借りれたので良かったです。
2024年5月31日 14:10
店舗からの返信
この度は弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2024年6月1日 14:18
ピエール710さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
5.0追加の整備も説明があり、持ち込みから納車まで早かったです。
次回もお願いします。
2024年5月30日 20:55
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年5月31日 13:27
まぁ18451832さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-ONE
5.0初めての利用でしたが、対応がとても良く良かったです！
分かりやすい説明で他で頼むよりお安く出来ました！
ありがとうございました！
2024年5月26日 23:55
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2024年5月27日 16:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
2.8車検終了後、受け取りの時間を明確に教えてもらえず、店舗に問い合わせると、もうすでに車検は終了して車も店舗に届いているとのこと。ただそれからまだ時間がかかるとのことで、結構遅い時間に受け取ることになった。忙しそうだったので不親切な訳ではないと思うが、こちらも車が使えないといろいろ不便なので早めに連絡がほしかった。あと、ドライブレコーダーが剥がされていたが、なんの説明もなかった。
終了後の口コミ投稿ができず、マイページでは車検終了してから1週間以上と結構時間が経っていたのに予約中のままで、お問い合わせフォームに問い合わせた。お問い合わせフォームではすぐに対応してくれて良かったとは思う。
いつも給油しているので、利用させてもらったが、他の店舗で車検したほうが10円割引とかもついたし良かったのかもと思ってしまった。
2024年5月2日 18:10
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
2024年5月10日 18:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラフィールダー
3.8対応が良かったので是非是非お勧めします。
私は次回もお願いしようと思います。
2024年4月21日 14:38
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2024年4月23日 14:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ ルークス
3.8見積もり時と大差ない価格で安く済ませられました。
しかしお会計のとき、価格の説明がないままレジを打ってクレジットカードを挿し込んでレシートが出て初めて金額を知る感じだったので見積もりとの差額は何に使ったのかの説明が欲しかった。
夏タイヤへの履き替えの時期で、ダメかなぁと思いながら持っていった古いタイヤを見過ごさず買い替えたほうがいいですよと教えてくれたのはよかった。タイヤの購入履き替えの見積もりも取ってくれましたが、某カー用品店よりも処分費用など高かったので見送りました。見積もりの時にクリスタルキーパーという足周りのコーティングの勧めもあり、どうせなら今日していきませんか？というのでしてもらいました。次の車検まで持つようなことを言っていましたが、お手入れ方法はこまめな洗車と言われました。車の底をどうやって洗うのかなぁ？と聞かなかった自分が悪いのですがモヤモヤしています。必要なのかもしれないけれど、キーパーもタイヤも自社オリジナルというものが多くて安いのか高いのかよくわかりません。車検は安かったと思います。対応してくださった方々は皆、感じが良かったです
2024年4月17日 23:38
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
2024年4月18日 12:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ インサイト
4.3丁寧で迅速にご対応いただきました。見積後の追加請求もありませんでした。
次回もお世話になるかと思います。
2024年4月12日 23:17
店舗からの返信
この度は弊社に車検をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
車検の内容にご満足いただきとても嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。
2024年4月13日 18:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： BMW 3シリーズセダン
5.0何と言っても安い。
スタッフの対応も大変良く説明も丁寧です。
グループ内の指定工場（白石区）で整備車検になるので一泊二日です。
代車も1000円ちょっとで借りられます。
2024年4月5日 8:20
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検の内容をご満足いただきとても嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。
2024年4月5日 18:55
snowman21さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.0見積もり予約もネットでできて、店舗の対応も親切でわかりやすい説明で良かった
2024年4月5日 3:18
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年4月5日 18:55
HNF2525さん
車検を実施した車両 ： マツダ フレアクロスオーバー
5.0説明が丁寧で作業も早く良かったです。次回もお願いしたいと思います。
2024年3月31日 7:26
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年3月31日 10:58
fuuharupapaさん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
5.0毎回こちらのスタンドに数台車検をお願いしてますが、価格・スタッフの対応ともに満足しております。
2024年3月30日 13:02
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年3月30日 13:41
