アイックス車検 セルフ新発寒店 （評判・口コミ）
北海道札幌市手稲区新発寒4条6丁目12
haim1954さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
2.0検査基本料金は何処より安いが、修理工賃、部品では高額で値引率が低く、結局は部材工賃が高過ぎ請求でした。基本料金が安くても意味なし印象でした。
次回は他の車検会社を考えたいと検討中です。
2023年11月26日 10:29
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご料金につきましては、ご希望にそえず申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
2023年12月4日 15:41
ホッケ爆釣さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
2.3エコノミー車検で申し込んだのに、うまく丸め込まれてパーフェクト車検に変更され見積もりより一万円も多くかかってしまった。それに入庫時間9:30で少し早く行ったら担当者が10:00勤務だと聞かされ30分以上も待たされた。おまけに他の従業員は誰一人知っている人がいなくて怒り心頭。もう二度とここで車検は受けない。
2023年8月25日 16:49
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
2023年9月5日 16:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
2.8見積段階の下廻りの確認で確認可能と思われる修理整備が発生し、修理費が3万5千円と高額だったためショックでした。
2023年3月26日 18:05
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
2023年4月6日 13:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイ
2.0支払い時に見積もりにない金額を説明なく請求させれていた。
車内のアクセサリーなどを車検の際移動させるのは問題ないが、全く元通りに戻されておらず、かなりがっかりした。
二度とこのスタンドでは車検を出さないことを決めました。
2022年10月3日 7:09
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるサービスの提供が出来ず申し訳ございません。
お客様との精算時に見積の内容との比較、整備内容の変更があった場合の確認、しっかり指導を行い改善に努めます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
2022年10月10日 21:03
よっちゃん1174さん
車検を実施した車両 ： 日産 ティーダ
2.8車検所得後すぐに
重大な不具合がでた修理に多額かかることがわかり買い換えたほうがよかったという話になりました最低限しか見ていない
2022年7月10日 9:30
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年7月17日 17:43
eBa1121さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ウィッシュ
2.82台同時で見積もり依頼したのですが、項目1つずつの説明は無かったです。
2022年5月28日 13:29
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
2022年6月4日 18:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ウェイク
2.8対応等は普通でしたが、こんごも使おうと思います。
2022年3月28日 8:43
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年4月7日 10:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.8店側の都合で急な日程変更でしたが、それなりの対応をきちんとして頂き、気持ちよく車検を済ませることができました。
2022年2月14日 8:02
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
2022年2月21日 17:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
2.0今回は対応して頂きありがとうございました。
車検をお願いしました。一番最初の説明で、車の代車の使用期間など決めたはずなのに後から使えない車だと電話が来たり、支払いの際見積通りの車検料金でしたと、言われたのに実際は2000円ですが上乗せされていたり、車の細かい説明があまりありませんでした。また、一番嫌だったのが、左上の丸いシールの貼り方が雑すぎて白いカスカスが付いてました…
忙しいのだと思いますが、少し残念な気持ちになりました。
2021年10月10日 22:22
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ルークス
2.8入庫日と返却日、どちらも希望があり念入りに確認したはずが、予定日2週間ほど前になってやはりその返却日は無理という連絡が入った（車検以外に別日に予約したサービスについても、同様に理由の説明なく実施日の変更を依頼された）。こちらの認識不足もあったかも知れないが、なぜそのような対応になったのか、理由を説明してもらってから真摯に日程の変更を打診して欲しかった。
前回車検時にはそのようなことは感じなかったが、今回はは車検価格はかなり安いが、それ相応の対応と感じてしまった。
2021年4月18日 18:36
店舗からの返信
この度は弊社にて2回目の車検をご利用いただき誠にありがとうございました。
打合せをさせていただいたにも関わらず、突然の日程変更、また説明不足もありこのような思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見をいただき気づかせていただいたことに感謝いたします。
スタッフ本人もそうですが、スタッフ一同いただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。
ありがとうございました。
2021年4月29日 18:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
2.5仕上がりは良かったです。ただ、お願いしていたことをやっていないところがあり、スタッフさんがそれをごまかす感じで対応したところが良くないと思いました。信用に欠ける対応でとても残念な気持ちになりました。安いから仕方がないと思いますが、次は別のところにしようと思いました。
2021年4月11日 7:59
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
2021年4月18日 11:03
fuuharupapaさん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーブ
2.5色々問題がありましたけど、最後は所長自らきちんとフォローしたので、良しとします。
2021年3月31日 1:21
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お車のことでご協力できる事がございましたら、ぜひご相談いただきたく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
2021年4月29日 19:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーブ
2.8終わるまで一週間かかり、もう少し早い方が助かりましたが…、今回は２回目でしたが、それなりに良心的で良かったと思います。
2021年3月22日 9:35
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
2021年4月4日 15:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
2.5特に あり ま せん。特にありません特にありません。
2021年1月23日 19:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
2.8可もなく不可もなく、お勧めする点もありません。
2020年12月2日 17:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ パレット
2.0土禁にしてると前もって言ってるのに汚されてるし
電話かけても出ない。
気分悪い。
2020年9月5日 17:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スイフト
2.5説明はあまり丁寧とは言えないですが、全体的には普通です。
2020年7月21日 22:41
よっちゃん1174さん
車検を実施した車両 ： 日産 ティーダ
2.5可もなく不可もなくという感想です 値段は端数を切ってほしかった
2020年7月7日 8:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.5最低限の項目を知らされていなく説明が不十分であったり、見積もりの金額が予定より高いことを当日になって言われたり、連絡先を記入した紙を紛失されたりと多々不満な部分がありました。
予約後もガソリンを何度も入れに行っていて、担当者とも何度も顔を合わせていたので、ミスに気づいた段階で伝えられるタイミングは何度もあったかと思います。
見積もりを出す為に事前点検にも出しているのに、結果、予定以上の支払いがあったのにはとても残念でした。
どうしてもかかる金額なので仕方ないとは思いますが…
もう少し、きちんとしたマニュアル的な説明を徹底してもらいたいです。
2020年3月15日 17:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スイフト
2.8スタッフの対応がいまいちであったので次回は考える。
2020年2月27日 13:16
