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アイックス車検

アイックス車検 セルフ新発寒店 (評判・口コミ)

北海道札幌市手稲区新発寒4条6丁目12

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 278件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 89件

4つ 105件

3つ 52件

2つ 27件

1つ 5件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

対応が良かったので是非是非お勧めします。
私は次回もお願いしようと思います。

2024年4月21日 14:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

見積もり時と大差ない価格で安く済ませられました。
しかしお会計のとき、価格の説明がないままレジを打ってクレジットカードを挿し込んでレシートが出て初めて金額を知る感じだったので見積もりとの差額は何に使ったのかの説明が欲しかった。
夏タイヤへの履き替えの時期で、ダメかなぁと思いながら持っていった古いタイヤを見過ごさず買い替えたほうがいいですよと教えてくれたのはよかった。タイヤの購入履き替えの見積もりも取ってくれましたが、某カー用品店よりも処分費用など高かったので見送りました。見積もりの時にクリスタルキーパーという足周りのコーティングの勧めもあり、どうせなら今日していきませんか?というのでしてもらいました。次の車検まで持つようなことを言っていましたが、お手入れ方法はこまめな洗車と言われました。車の底をどうやって洗うのかなぁ?と聞かなかった自分が悪いのですがモヤモヤしています。必要なのかもしれないけれど、キーパーもタイヤも自社オリジナルというものが多くて安いのか高いのかよくわかりません。車検は安かったと思います。対応してくださった方々は皆、感じが良かったです

2024年4月17日 23:38

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2024年4月18日 12:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格が安く、見積内容が分かりやすい。オプションを進めない。

2024年1月27日 14:01

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検の内容をご満足いただきとても嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年2月4日 12:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

事前見積もり時に説明が言葉足らずで不満でした。実際車検に出した際のスタッフの方の応対には満足です。価格も安いと思う。

2023年12月25日 19:27

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2024年1月5日 17:21

まーくんまささん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

作業は良いと思うが店舗スタッフの連携が気になった。小さな信頼が大きな信頼になる。

2023年11月22日 7:44

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2023年11月30日 10:37

tuyopn_sさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

車検の見積や実価格は大変満足しました。
しかし、社員の大変問題ある対応で後味の悪い車検になってしまいました。
別の方にフォローもしてもらったので、文句はありませんが、悪びれる様子もなく、やめさせたほうが店の看板のためと思い、敢えて記載させて頂きます。

2023年9月23日 0:17

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2023年9月30日 14:28

ヴェルファイア14さん

車検を実施した車両 : ホンダ nbox

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

ヘッドレストを外したまま渡したらそのまま受け取ってくれたので家に帰ったら、後から電話がきてヘッドレストがないと車検に出せないと言うので、わざわざタクシーで届けに行った。最初にチェックしなかったのはあちらのミスなのでそこはきちんと徹底してほしい。

2023年8月21日 14:59

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2023年8月28日 11:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:2

車検見積もり後に追加でお願いしたい箇所があったので、店舗に連絡したのですが、担当者が不在で後日折り返し連絡くれるとの事でしたが、3日経っても連絡もらえず、こちらから電話し、追加依頼しました。その際、申し訳ございませんの一言も無かったのは不満ですが、価格が安いので仕方ないのかと思いました。

2023年7月23日 17:54

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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2023年7月30日 12:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

最初から比べると見積が高くなる、でも対応は良いです

2023年4月28日 11:05

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年5月10日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

良くもなく悪くもなくって感じですね。でも値段は安いと思います。

2023年4月21日 19:28

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがございましたら、いつでも弊社にご相談くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

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2023年4月28日 17:48

fuuharupapaさん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

社用車を含め4~5台車検をお願いしています。

2023年4月21日 16:08

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年4月28日 17:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダーPHEV

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

15時から16時の間に終わると言っていたが、18時になったため、余裕を持って伝えたほうが良いと感じた。

2023年1月28日 23:01

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2023年2月4日 14:46

スズラン2689さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

特に問題なくとてもスピーディーに終わりました。

2022年12月7日 13:38

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年12月14日 15:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

代車の説明が不十分だったのが残念でしたがそれ以外は満足です。

2022年10月8日 7:49

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

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2022年10月15日 15:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

お値引きしてくれ良かったです!!説明もわかりやすかった。
代車も無料でやってくれたらありがたかったです!!

2022年9月3日 18:39

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年9月10日 10:17

こぜ6さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

中のチャイルドシートの取り付けまでありがとうございました!

2022年3月12日 21:29

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年3月19日 10:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 eケイ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

入庫日時の変更等など、柔軟に対応してもらえてありがたく思いました。

2022年3月6日 10:42

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年3月14日 15:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

担当してくれた方はとても丁寧かつ親切で好印象でした。
しかし、
・未確定部分の料金を後日連絡と言うも入庫4日前になっても連絡無し
・こちらから連絡するも担当接客中にて折り返す、その日連絡無し
・翌日再度連絡するも、担当休みで引継ぎができておらず、
納車予定日が2日遅れることを伝えてもらえず
と言ったことがあり、やや残念。
でも担当の方はとても良かったので、次回車検もここにしようかと
思っています。

2022年1月28日 19:16

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2022年2月8日 16:34

ハッシー2012さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

説明などわかりやすかった!
ディーラーに比べ費用も安かったです。

2021年11月29日 20:30

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年12月6日 9:52

haim1954さん

車検を実施した車両 : 日産 ディズ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

他から比べたらやや安く助かります、対応も良く感じました。オススメです。

2021年11月11日 13:06

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきとても嬉しい限りです。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年11月18日 9:54