(株)REXエネルギー 湘南台CS （評判・口コミ）
神奈川県藤沢市湘南台1-22-9
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ C-HR
4.8案内もわかりやすく安価で大変助かりました
2022年10月31日 21:12
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
2022年12月30日 8:38
愛ママ93さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
5.0こちらの話を、嫌な顔１つせずに聞いてくれて迅速な対応をして頂き感謝しかありません。
2022年9月16日 8:30
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
2022年9月30日 18:26
jun1253713さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット ハイブリッド
4.5初めての車検でしたがとてもわかりやすく一つ一つ丁寧に教えて下さり安心してお願いする事が出来て満足してます。
また利用したいと思います。
2022年9月2日 12:59
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
2022年9月11日 16:48
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
5.0とてもわかりやすく丁寧に接客をしていただきました。
家からは少し遠いのですが、また利用したいと思っております。
2022年8月31日 20:21
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
2022年9月8日 20:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
5.0すっかり忘れていて、車検日の2日前に見積もり依頼。
翌日の午前中には電話をくださり、急なお願いにも丁寧、親切に対応していただきました。スタッフの方の対応もとても良かったです。
2022年8月5日 11:17
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
2022年9月8日 20:02
W2☆さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード
5.0丁寧な説明と見積もりの提案内容が分かりやすく、対応が早くてすごく対応が良くて安心しました。
車検後のガソリン値引きはすごく助かります。
また、ご利用したいと思いました。
2022年7月31日 17:34
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
2022年9月8日 20:02
碧柊さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
4.0サービス内容、価格はよかったです。
希望する日に代車がなかったので
そこが残念ですが
車検後のガソリン割引も次回車検まであったり、
点検も無料が続いたりと今までの車検の中で
1番サービス良かったです。
また次回も利用したいと思います。
2022年7月31日 16:56
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
代車の空きがなくご不便おかけし申し訳ございません。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
2022年9月8日 20:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ
5.0不要な修理なと勧めず寄り添った案内をしてくれました
2022年7月31日 16:25
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
2022年9月8日 20:00
さゆてーママさん
車検を実施した車両 ： 三菱 ekスペース
4.3家から近かったのでレビューを見て申し込みしました。
対応して下さったスタッフさんはとても親切でした。
ただ、初めての車検で色々わからずオプション等も含めた価格が周りからは割高だと言われた為、オプションは最低限にさせて頂きました。
予定に合わせて都合もつけて下さいましたし、早いし、良かったと思います。
2022年7月31日 15:39
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました
2022年9月8日 19:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ キャンバス
5.0スタッフの対応が明るくて、感じがいい。余計な押し付けもなくて、今後も利用したい。
2022年7月1日 21:25
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
2022年9月8日 19:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズルークス
5.0見積もりの際も丁寧に説明してくださり、車検も最低限のプランでも嫌な顔せず、ガソリンも5円引きになり大満足です。
2022年7月1日 21:23
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
2022年9月8日 19:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
5.0よそのお店で見積もりを取ったのですが、なんとなく高く感じたので、こちらのお店で、見積もりをしてもらいました。無理に上乗せするのではなく、最初から、1番低く見積もってくれて、一つ一つの説明も簡潔でわかりやすかったです。おかげで、最初の店の見積もりより2万円以上安く車検が受けられました。対応もスピーディーでした。
2022年7月1日 20:24
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました.次回のお車検もぜひお願い致します。
2022年9月8日 17:12
Mr.Boo..21さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
3.3リーズナブルだと思います。但し、いろいろ勧めてきます。
営業なのか、親切心なのかは、わかりませんが。相見積をとるか、本当に必要なことなのか、精査することは必要だと思います。
2022年5月31日 23:58
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
色々おすすめさせていただき、不愉快な思いをさせてしまっていたら申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました
2022年6月9日 8:48
よめ子ちゃん1080さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
5.0対応もよく早く車検を通せたので良かったです。
2022年4月28日 7:20
店舗からの返信
コメントや高評価ありがとうございます。
お客様の嬉しいお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました.
2022年5月13日 14:08
acm fantasistaさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
4.8店員さんの対応も素晴らしく、車検プランも無理強いする事なく此方の要望で通してくれました。説明も分かりやすく丁寧で良かったです。車もピカピカになって帰ってきましたし、また機会があれば車検だけじゃなく、色々と利用させて頂きたい店舗だと思いました。
2022年4月17日 21:39
店舗からの返信
コメントや高評価ありがとうございます。
お客様の嬉しいお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました
洗車などもおこなっておりますので、ぜひよろしくお願い致します。
2022年5月13日 14:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ NBOX
3.8見積依頼から電話がくるまでがとてもはやかった。
2022年4月15日 8:11
店舗からの返信
コメントや高評価ありがとうございます。
お客様の嬉しいお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました.
次回もまた弊社にご相談いただければと思います。
2022年5月13日 14:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
1.0車検後店舗まで走行中に接触事故がある旨電話を受け店舗に伺った際、責任者不在で、事故の状況説明を引き継いでいるスタッフもいませんでした。こちらの名前を伝えてもしばらく待たされ、「何の要件ですか？」と聞かれました。後日電話でこちらから事故の詳細（事故現場の住所、事故を起こしたドライバー等）を聞くまで説明がありませんでした。事故を起こしたドライバーはアルバイトでした。今後の事故対応を聞くと、保険会社が対応しますとしか返答がありませんでした。仕方ないので保険会社の担当者の連絡先を聞き、こちらの指定する修理先との連絡を取り継ぎました。修理費用の補償はあったものの、修理先への車持ち込みや、修理中乗り慣れない代車を使用すること、代車の返却、修理が終わった後の引き取り、保険会社とのやり取り等、ただでさえ忙しい年度末に多くの時間を取られました。それらに対してもすいませんと言うだけで、あまりにも誠意がないのではと感じざるを得ません。もう利用することはないです。
2022年3月29日 1:03
店舗からの返信
お世話になっております。
この度は、色々とご迷惑お掛け致しました。
今後このような事がない様にスタッフ一同精神誠意ご対応させて頂きたいと思います。
2022年4月5日 12:02
ぴぃ1105さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
4.5スタッフの対応、サービスはとても良かったです。
2022年3月27日 18:30
店舗からの返信
コメントや高評価ありがとうございます。
お客様の嬉しいお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
2022年4月5日 12:09
ペリー２号さん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ
4.5当日仕上がりで助かります。また利用したいです。
2022年3月27日 7:23
店舗からの返信
投稿コメント、お車検もありがとうございました。
また次回もぜひ当店でお任せ下さいませ。
2022年4月5日 12:07
ペリー２号さん
車検を実施した車両 ： トヨタ トヨエース
4.5仕事で使っているので、夕方には作業終了したので助かります。
2022年3月12日 12:23
店舗からの返信
口コミ投稿、高評価ありがとうございます
お客様のご希望のお時間に間に合い安心致しました。
次回も満足いただけるように精進してまいりますのでよろしくお願い致します。
2022年4月5日 12:05
