(株)REXエネルギー 湘南台CS （評判・口コミ）
神奈川県藤沢市湘南台1-22-9
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ランドクルーザープラド
2.5ユーザー車検だから最低限のサービスだとは認識していましたが、あまりにも説明が無いので心配になりました。
忙しいのは理解できますが、最終的にいくらかかるのかは事前に説明して欲しかったです。
2024年11月30日 9:58
店舗からの返信
この度は、お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ご説明の至らなかった所がございまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフで共有させて頂き、改善させて頂きます。
2025年2月8日 9:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
4.5丁寧で良かったです。料金も分かりやすく、代車も用意してもらえたので、次もお願いしたいと思えました。
2024年11月29日 10:25
店舗からの返信
この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重な嬉しいコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。
2024年11月29日 10:31
goma0237さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア ハイブリッド
4.8丁寧でわかりやすく、非常によかったです。
またお願いしたいと思います。
2024年11月2日 14:08
店舗からの返信
この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重な嬉しいコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。
2024年11月29日 10:31
カズ17593748さん
車検を実施した車両 ： トヨタ C-HR
3.5スケジュールに余裕があり代車もあり利便性が良かった
2024年10月31日 18:44
店舗からの返信
この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重な嬉しいコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。
2024年11月29日 10:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ MPV
4.0実際に対応して下さったスタッフの方は説明も分かりやすく、感じが良かったです。
ただ全体的に忙しい店舗だからか、見積り予約時声をかけていても担当者が分からないし予約時間が過ぎても普通に待たされて驚きました。
車検で車を預けた時に家の鍵を車に置き忘れて家に入れず再度来店しました。貴重品の確認注意喚起がありませんでした。自分が置き忘れたのが悪いのですが、急いでいた日に往復で約90分無駄にしました。
レンタカーの貸出があり助かりました。
ガソリン代の割引クーポンなどのサービスは近隣に居住している方には良いサービスだと思います。
2024年10月1日 6:38
店舗からの返信
ご来店時にお待たせさせてしまい、申し訳ございませんでした。
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。
2024年11月29日 10:33
ｋｊつかさん
車検を実施した車両 ： トヨタ タンク
3.0予約時間に行ったが見積り時にちょっと待ち時間が長かった。
2024年9月30日 22:39
店舗からの返信
お見積りお待たせさせてしまい、申し訳ございませんでした。
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ
2024年11月29日 10:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン スパーダ
5.0いつもしっかりとした対応をいただいて、安心して預けられます！
2024年9月30日 10:27
店舗からの返信
この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ
2024年11月29日 10:34
yuschumiさん
車検を実施した車両 ： マツダ RX-8
5.0複数の車両を所持していますが、毎回給油、車検と利用させてもらっています。スタッフ皆さんの対応が快く安心感を感じています。
2024年9月25日 22:42
店舗からの返信
この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重な嬉しいコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。
2024年11月29日 10:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.8最初の車検でしたが、わかりやすく説明してくれました。安く対応してました。
2024年9月4日 16:37
店舗からの返信
この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ
2024年11月29日 10:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： アルファロメオ アルファスパイダー
3.5こちらの希望をしっかり聞いてくれて作業にも問題ありません
価格的にも満足出来る内容です
2024年9月1日 6:20
店舗からの返信
この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ
2024年11月29日 10:35
みつきちちゃんさん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
5.0連絡の早さ、対応の早さ、お店の雰囲気、接客、全て気持ちがよく今後このGSを利用させていただこうと感じました。
2024年8月31日 13:15
店舗からの返信
この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。
2024年11月29日 10:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.0とにかく安ければ良いという人に良いと思う。
2024年8月30日 15:37
店舗からの返信
この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ
2024年11月29日 10:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ジャガー Fペース
4.5その日に行ってその日に完了はできないですが、よかったです。朝取りにいった時に車検後受け取りにきましたと伝えないとずっと待つことになりますのでその点次回は気をつけたいです
2024年8月10日 18:16
店舗からの返信
この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ
2024年11月29日 10:35
ほんちゃンさん
車検を実施した車両 ： トヨタ RAV4
5.0この金額でこのサービスは破格です。
金額の説明もわかりやすく、こちら側が選択しやすいように丁寧に説明してもらえました。
次回の車検もお願いしたいです。
2024年7月30日 19:07
店舗からの返信
この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ
2024年11月29日 10:35
ak0917さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
5.0見積もりも車検もスムーズにやっていただきました。
店員の方の説明もわかりやすくプランを組み安かったです！
2024年7月30日 11:50
店舗からの返信
この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ
2024年11月29日 10:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード ハイブリッド
4.5予約の入れやすさ、説明も分かりやすかった。日程変更の際も臨機応変に対応してくれた。
2024年7月3日 14:33
店舗からの返信
この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ
2024年11月29日 10:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット ハイブリッド
5.0対応が早くスムーズに終わりました。
次回も利用したいと思います。
2024年7月2日 9:52
店舗からの返信
この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ
2024年11月29日 10:37
700503さん
車検を実施した車両 ： レクサス CT200h
4.5今まで、ディラーで車検を受けていました。費用は15万円位でした。今回は8万数千円で、おおむね半額で済みました。これから2年間無事乗れれば、また利用したいです。
2024年7月1日 13:31
店舗からの返信
この度は当店にお車検をお任せいただき誠にありがとうございます。
当店では、お客様のご要望に合わせ適正なプランとなるようご案内しております。
無料の半年毎点検もございますので、是非ご利用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
2024年10月3日 16:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル ハイブリッド
4.8こちらの要望を親身になって聞いてくれる。
2024年6月30日 12:52
店舗からの返信
この度は当店にお車検をお任せいただき誠にありがとうございます。
当店では、お客様のご要望に合わせ適正なプランとなるようご案内しております。
無料の半年毎点検もございますので、是非ご利用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
2024年10月3日 16:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
3.5料金を優先するなら一択かも知れません。
全てカードでの決済が可能と思われるような表記がありましたが、実際には整備費用のみがカード決済可能でした。
私の理解力不足かも知れませんが‥
2024年6月15日 14:06
店舗からの返信
この度は、お車のお車検をお任せ頂き誠にありがとうございます。
クレジット決済の件につきまして、わかりずらくて申し訳ございませんでした。
弊社の方で楽天管理設定上では、法定費用以外はクレジットカード対応と表記させて頂いております。
またのご利用是非お待ちしております。
2024年6月16日 14:29
