(株)REXエネルギー 湘南台CS （評判・口コミ）
神奈川県藤沢市湘南台1-22-9
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア ハイブリッド
3.8予約時間に見せに行っても
20分間何も見てもらえず一言もなかったから
それがちょっとなって思いました！
それ以外は良かったです。
2023年10月31日 14:18
店舗からの返信
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
2023年11月15日 10:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
4.8車検など、不慣れだったので不安がありましたが見積りも3パターンで出して頂き、じっくり選択でき予算内で気持ちよくお願い出来ました。代車も借りれて、仕事も休まず助かりました。
2023年10月31日 12:12
店舗からの返信
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
2023年11月15日 10:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
2.83回目の車検をお願いしました。仕上がりには満足しています。
家族含め専らこちらでお世話になっていますが、年々対応やサービスが悪くなっていると感じるので、次回は相見積もりをちゃんと取ろうと思いました。
領収書紛失をされたことに少し驚きました。
2023年10月29日 15:42
店舗からの返信
とても貴重なコメントありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様のコメントを大事にさせて頂き、今後も頑張っていきます。
2023年11月15日 10:27
トーサイ8668さん
車検を実施した車両 ： トヨタ スペイド
4.5説明がわかりやすく、また利用しようと思いました。
2023年10月3日 8:20
店舗からの返信
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
2023年10月27日 16:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
4.8無料サービスで、丁寧な車内清掃と洗車をしてくださいます。
次回もお世話になります。
2023年9月29日 16:35
店舗からの返信
とても貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
2023年10月27日 16:54
12:519959さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.8安いです。但し、整備スタッフの飲み残しボトルが車の中に
あったりして、雑です。
2023年9月29日 11:45
店舗からの返信
その節は、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
2023年10月27日 16:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラスポーツ
3.0可もなく不可もなくという感じです。
車検の内容を吟味できない人には割高になる可能性があります。
一応、最低限で安く抑えられたと思っていましたが、
表示価格だけでなく、コメントで値引き等について言及しているとこともあり、
他所でもっと価格を抑えられた+特典ありだったかもしれないので、
ちょっと早まったな という気持ちです。
もう少し楽天Car車検のページをしっかり見ればよかった。。。(2023年9月時点)
2023年9月29日 10:43
店舗からの返信
ご貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
2023年10月27日 16:52
syosinsya9870さん
車検を実施した車両 ： マツダ アクセラスポーツ
5.0見積は丁寧に説明していただき明朗会計で、作業内容にも満足です。
2023年9月18日 17:50
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
2023年10月27日 16:51
まぁゆぅ39115さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
5.0車検の日にちをすっかり忘れていて、急遽近所で探した店舗がこちらでした。
車検の説明も分かりやすく、3っのパターンの見積もりまで作ってくれました。
いつも混んでるイメージがあったスタンド。
何故混んでるか分かる気がします。
どの従業員も笑顔で対応もよく気分よくしてくれる気がします。
今回は日にちが無い中、車検対応していただきありがとうございました。
2023年9月7日 8:52
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
2023年10月27日 16:51
yuschumiさん
車検を実施した車両 ： ホンダ エリシオン
5.0所有している複数台の車検をこちらで利用させていただいています。必要最低限の整備も提案してくれ助かっております。車検利用者への５円引き給油もうれしいですね。
2023年9月2日 12:08
店舗からの返信
複数のお車をお任せ頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
2023年10月27日 16:50
アロンソ4044さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.0金額は他と比べて安かったですが、台車の状態がかなり悪かった
2023年8月31日 12:20
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
2023年10月27日 16:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
5.0ガソリンが安くなるので自宅から少し遠いですが、いつも利用しています。
スタッフの方も丁寧で優しい方ばかりです。
また宜しくお願いいたします。
2023年8月31日 10:59
店舗からの返信
遠方からのご来店いつもありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
2023年10月27日 16:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
5.0とても丁寧に対応いただきました。
代車も綺麗で助かりました。
2023年8月31日 10:36
店舗からの返信
貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
2023年10月27日 16:45
yuschumiさん
車検を実施した車両 ： マツダ RX-8
5.0所有している４台すべての車両をこちらでお世話になっています。車検整備に必要最低限の提案をいただき毎回安心して依頼をしております。
2023年8月19日 22:36
店舗からの返信
4台もお任せ頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、これからも頑張っていきたいと思います。
次回も4台是非弊社にお車検をご相談下さいませ。
2023年9月4日 17:41
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
5.0スタッフの方の接客や対応が丁寧で、説明もわかりやすかったです。車検総額も安かったです。
2023年8月18日 12:20
店舗からの返信
嬉しい貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
2023年9月4日 17:40
きたむら じゅんさん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-5
5.0今回2回目でしたが前回より更に安くして頂きました。
事前に自分で出来る事を済ませたのも安くなった要因です。
次回もお願いしたいですし、家族にも勧めたいです。
ありがとうございました。
2023年7月31日 16:52
店舗からの返信
2回目のお車検誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
またご家族の方もご紹介頂ければご料金も頑張ります。
2023年9月4日 17:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
3.3最後に洗車室内清掃込みって書いてあってあまり綺麗じゃなくて
洗車してくれましたって聞いたらやな顔されてもう一回やりましょうかって言われたけど気分悪かったので大丈夫って言いましたけど
帰りにティッシュいっぱい飾ってあったのでもらえますかって聞いたら費用がギリギリだったので無理ですって言われてますます気分悪くなりました！
2023年7月2日 10:44
店舗からの返信
お車検を通して頂いたのにご気分を悪くさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の大切なご意見をスタッフ全員で共有させて頂き、しっかり改善させて頂きます。
改めて申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
2023年7月13日 17:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル WRX STI
4.8最寄りのスタンドで、接しやすく、特典もつく。
2023年7月1日 14:52
店舗からの返信
嬉しい貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
2023年7月13日 17:25
ＫＡＺ。さん
車検を実施した車両 ： レクサス IS250
5.0店員さんの対応が親切丁寧で、コーティングも施工しましたが、適切なアドバイスをしてくれたので安価で済みました。代車無料や、内装の部品取り付けの相談にも丁寧に対応してくれて非常に満足です。定期点検サービスもついていて、次回も頼みたいと思いました。
2023年6月30日 23:45
店舗からの返信
嬉しい貴重なコメントありがとうございます。
コーティングもご満足頂きとても良かったです。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
2023年7月13日 17:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ シャトル ハイブリッド
5.0とても親切にご対応していただきました。
内容についても、わかりやすく説明していただき満足でした。
2023年6月30日 20:18
店舗からの返信
嬉しい貴重なコメントありがとうございます。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。
2023年7月13日 17:23
