伊藤忠エネクス

(株)REXエネルギー 湘南台CS (評判・口コミ)

神奈川県藤沢市湘南台1-22-9

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 208件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 74件

4つ 88件

3つ 37件

2つ 7件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

何通りかの整備方法を提案してくれた。特に押し付けるような営業もないため安心した。また、2年間のガソリン割引サービスが嬉しい。

2024年3月29日 21:13

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年3月31日 17:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検日ギリギリでの予約になりましたが、素早く対応して頂けて間に合いました。
こちらの要望にもできる限り対応して貰えたので良かったです。
2回目の利用になりますが、毎回サービスの車内外の清掃もありがたいです!

2024年1月31日 9:48

店舗からの返信

2回目のお車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年2月18日 15:44

のかず13さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方が親切です。他店だと雑な感じがしますが、いつも気持ち良く対応してくれるので車検などおススメです。

2024年1月1日 17:54

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年2月18日 15:44

やまきち4670さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

迅速な対応と車検後の車もピカピカでした大変満足です。

2023年12月29日 9:10

店舗からの返信

お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年2月18日 15:43

美咲7142さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

近場でいい所を探していました。初めてです。対応良かったです。値段は色々治すとこがあったから高くなりましたが。

2023年12月3日 13:50

店舗からの返信

初めてのお車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2023年12月12日 10:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン シャラン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

法定点検が無料、ガソリンが安くなるので使うの3回目です。ただ気になるのが、出す度にヘッドライトの小傷が増えている気がします。洗車機?

2023年10月31日 19:12

店舗からの返信

とても貴重なコメントありがとうございます。
ヘッドライトの小傷につきましては、もしよろしければ現車確認などさせて頂けると幸いです。
お気軽にご相談下さいませ。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2023年11月15日 10:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検など、不慣れだったので不安がありましたが見積りも3パターンで出して頂き、じっくり選択でき予算内で気持ちよくお願い出来ました。代車も借りれて、仕事も休まず助かりました。

2023年10月31日 12:12

店舗からの返信

とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2023年11月15日 10:27

トーサイ8668さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明がわかりやすく、また利用しようと思いました。

2023年10月3日 8:20

店舗からの返信

とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2023年10月27日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

無料サービスで、丁寧な車内清掃と洗車をしてくださいます。
次回もお世話になります。

2023年9月29日 16:35

店舗からの返信

とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2023年10月27日 16:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル WRX STI

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

最寄りのスタンドで、接しやすく、特典もつく。

2023年7月1日 14:52

店舗からの返信

嬉しい貴重なコメントありがとうございます。


お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2023年7月13日 17:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積りの段階からとても親切丁寧な接客で、安心して任せられると感じました。

2023年6月30日 12:48

店舗からの返信

嬉しい貴重なコメントありがとうございます。


お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2023年7月13日 17:22

もぐミンさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

タイヤの保管が少し難しそうでしたが、色々と考えてくださり保管して下さいました。 その他 見積もりも3種類出していただき、料金や交換品の相談などしながら決めさせて頂きました。とても 安心で丁寧な対応でした。

2022年12月30日 20:59

店舗からの返信

嬉しい貴重なコメントありがとうございます。
タイヤもしっかり保管させて頂きますので、ご安心下さいませ。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2023年2月4日 15:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

車検時に交換部品があり見積もりを頂きましたが他社で交換したほうが安いと分ったっ為他社で交換して車検をお願いしました。車検が終わり雑談の中でその様な事があったと話をしたら今後同じ様な事が有れば出来るだけ対応しますとの言葉を頂けたので次回は相談して進めます。次回車検迄ガソリンが5円引きは有難いです。

2022年11月30日 8:44

店舗からの返信

貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2022年12月30日 8:39

ペリー2号さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

朝8時に入庫して夕方には完成したので、とても助かりました。

2022年10月31日 23:49

店舗からの返信

貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2022年12月30日 8:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

案内もわかりやすく安価で大変助かりました

2022年10月31日 21:12

店舗からの返信

貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2022年12月30日 8:38

jun1253713さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

初めての車検でしたがとてもわかりやすく一つ一つ丁寧に教えて下さり安心してお願いする事が出来て満足してます。
また利用したいと思います。

2022年9月2日 12:59

店舗からの返信

貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。

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2022年9月11日 16:48

碧柊さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

サービス内容、価格はよかったです。
希望する日に代車がなかったので
そこが残念ですが
車検後のガソリン割引も次回車検まであったり、
点検も無料が続いたりと今までの車検の中で
1番サービス良かったです。
また次回も利用したいと思います。

2022年7月31日 16:56

店舗からの返信

貴重なコメントありがとうございます。

代車の空きがなくご不便おかけし申し訳ございません。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。

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2022年9月8日 20:02

さゆてーママさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

家から近かったのでレビューを見て申し込みしました。
対応して下さったスタッフさんはとても親切でした。
ただ、初めての車検で色々わからずオプション等も含めた価格が周りからは割高だと言われた為、オプションは最低限にさせて頂きました。
予定に合わせて都合もつけて下さいましたし、早いし、良かったと思います。

2022年7月31日 15:39

店舗からの返信

貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました

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2022年9月8日 19:59

acm fantasistaさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店員さんの対応も素晴らしく、車検プランも無理強いする事なく此方の要望で通してくれました。説明も分かりやすく丁寧で良かったです。車もピカピカになって帰ってきましたし、また機会があれば車検だけじゃなく、色々と利用させて頂きたい店舗だと思いました。

2022年4月17日 21:39

店舗からの返信

コメントや高評価ありがとうございます。

お客様の嬉しいお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました
洗車などもおこなっておりますので、ぜひよろしくお願い致します。

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2022年5月13日 14:07

ぴぃ1105さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

スタッフの対応、サービスはとても良かったです。

2022年3月27日 18:30

店舗からの返信

コメントや高評価ありがとうございます。
お客様の嬉しいお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。

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2022年4月5日 12:09