伊藤忠エネクス

(株)REXエネルギー 湘南台CS (評判・口コミ)

神奈川県藤沢市湘南台1-22-9

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 208件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 74件

4つ 88件

3つ 37件

2つ 7件

1つ 2件

絞り込み :

まこ0565さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検を通すのに不要なメンテナンスは断ることができ、最低限の金額で車検を通すことが出来ました。

2024年4月4日 18:18

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年4月5日 9:26

nine2002さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

先日はありがとうございました。
いろいろと相談に乗って頂きありがとうございました。
また点検等でお世話になるかと思います。その際は宜しくお願い致します。

2024年3月31日 19:20

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。
点検も心よりお待ちしております。

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2024年4月5日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

何通りかの整備方法を提案してくれた。特に押し付けるような営業もないため安心した。また、2年間のガソリン割引サービスが嬉しい。

2024年3月29日 21:13

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年3月31日 17:39

りおん11240930さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

陸運局にちよくなのて゛
はんにちて゛おわります。

2024年3月29日 20:42

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年3月31日 17:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検内容を話し合いで調整しながら決めていただき、満足できました。
また整備でお願いすると思います。

2024年3月29日 17:24

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年3月31日 17:39

ぽたぽたもんばたけさん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:2

書類の不備などで車検の手続きが2回に分かれてしまいました。
あと、何時ぐらいに終わるか目処を知らせて欲しかったです。

2024年3月29日 13:47

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年3月31日 17:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検の見積もりは3パターンほど出していただいて、自分の希望の見積もりに合わせた金額で車検を実施出来ました。
でも車検を実施したことによるサービスなどはありません。他店舗よりはサービスは悪いです。
見積もり時の接客は丁寧でした。

2024年3月29日 13:29

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年3月31日 17:32

rakuten4loveさん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

もっと値段を安くできたら良いかと思います。

2024年3月29日 13:13

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年3月31日 17:31

れーずん01さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

連絡のレスポンスが早く、
価格も対応もまんぞくです!

2024年3月1日 17:48

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重な嬉しいコメントまで頂き、ありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年3月31日 17:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりについて、こちらの依頼した金額に沿ったものを無理なく提示してくれた。
車検日が近づいていたため早急に依頼したかったが、即日で対応してくれた。

2024年2月29日 14:01

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年3月31日 17:30

ねこ80007284さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

どこをメンテナンスすれば良いか写真で撮って様子を見せてくれて、
今は大丈夫でも安心して乗って頂く為に、、、と納得のいく説明がわかりやすかったです。感じも良く他の場所より見積もり安かったです。またお願いしたいと思います。

2024年2月2日 21:05

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も是非弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年2月18日 15:47

Mitchey☆さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

料金が安いのがとにかく魅力ですが、スタッフの方の対応もとてもよかったです。車検後のガソリン代もリッター5円引きになるので最高です。

2024年1月31日 22:49

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。
給油も是非お越し下さいませ。
お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年2月18日 15:46

qqrさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

見積から翌日に車検受けてもらいました対応が早いです

2024年1月31日 12:18

店舗からの返信

お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。
お早めにお車もお返し出来て良かったです。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年2月18日 15:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検日ギリギリでの予約になりましたが、素早く対応して頂けて間に合いました。
こちらの要望にもできる限り対応して貰えたので良かったです。
2回目の利用になりますが、毎回サービスの車内外の清掃もありがたいです!

2024年1月31日 9:48

店舗からの返信

2回目のお車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年2月18日 15:44

のかず13さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方が親切です。他店だと雑な感じがしますが、いつも気持ち良く対応してくれるので車検などおススメです。

2024年1月1日 17:54

店舗からの返信

この度は、お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年2月18日 15:44

やまきち4670さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

迅速な対応と車検後の車もピカピカでした大変満足です。

2023年12月29日 9:10

店舗からの返信

お車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2024年2月18日 15:43

美咲7142さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

近場でいい所を探していました。初めてです。対応良かったです。値段は色々治すとこがあったから高くなりましたが。

2023年12月3日 13:50

店舗からの返信

初めてのお車検お任せ頂き誠にありがとうございます。
とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2023年12月12日 10:47

ルッチ89さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積もりも数個用意いただき、こちらの希望もきちんと対応してくれました。

2023年11月30日 15:45

店舗からの返信

とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2023年12月7日 12:46

マッシュ5352さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前日入庫、翌日引き取りで代車無料。さらに陸運局持ち込みのため、車検シールも既に貼ってありました。おすすめです。

2023年11月18日 23:25

店舗からの返信

とても貴重なコメントありがとうございます。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回も弊社にお車検をご相談下さいませ。

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2023年12月7日 12:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン シャラン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

法定点検が無料、ガソリンが安くなるので使うの3回目です。ただ気になるのが、出す度にヘッドライトの小傷が増えている気がします。洗車機?

2023年10月31日 19:12

店舗からの返信

とても貴重なコメントありがとうございます。
ヘッドライトの小傷につきましては、もしよろしければ現車確認などさせて頂けると幸いです。
お気軽にご相談下さいませ。

お客様のお言葉を共有させて頂き、スタッフ一同またより良いサービスを追及し、頑張っていきたいと思います。
今回のお車検誠にありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2023年11月15日 10:30