伊藤忠エネクス

(株)REXエネルギー 湘南台CS (評判・口コミ)

神奈川県藤沢市湘南台1-22-9

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 237件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 87件

4つ 99件

3つ 42件

2つ 7件

1つ 2件

絞り込み :

goma0237さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

丁寧でわかりやすく、非常によかったです。
またお願いしたいと思います。

2024年11月2日 14:08

カズ17593748さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スケジュールに余裕があり代車もあり利便性が良かった

2024年10月31日 18:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

実際に対応して下さったスタッフの方は説明も分かりやすく、感じが良かったです。

ただ全体的に忙しい店舗だからか、見積り予約時声をかけていても担当者が分からないし予約時間が過ぎても普通に待たされて驚きました。
車検で車を預けた時に家の鍵を車に置き忘れて家に入れず再度来店しました。貴重品の確認注意喚起がありませんでした。自分が置き忘れたのが悪いのですが、急いでいた日に往復で約90分無駄にしました。

レンタカーの貸出があり助かりました。
ガソリン代の割引クーポンなどのサービスは近隣に居住している方には良いサービスだと思います。

2024年10月1日 6:38

kjつかさん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

予約時間に行ったが見積り時にちょっと待ち時間が長かった。

2024年9月30日 22:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもしっかりとした対応をいただいて、安心して預けられます!

2024年9月30日 10:27

yuschumiさん

車検を実施した車両 : マツダ RX-8

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

複数の車両を所持していますが、毎回給油、車検と利用させてもらっています。スタッフ皆さんの対応が快く安心感を感じています。

2024年9月25日 22:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

最初の車検でしたが、わかりやすく説明してくれました。安く対応してました。

2024年9月4日 16:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : アルファロメオ アルファスパイダー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

こちらの希望をしっかり聞いてくれて作業にも問題ありません
価格的にも満足出来る内容です

2024年9月1日 6:20

みつきちちゃんさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

連絡の早さ、対応の早さ、お店の雰囲気、接客、全て気持ちがよく今後このGSを利用させていただこうと感じました。

2024年8月31日 13:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

とにかく安ければ良いという人に良いと思う。

2024年8月30日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジャガー Fペース

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

その日に行ってその日に完了はできないですが、よかったです。朝取りにいった時に車検後受け取りにきましたと伝えないとずっと待つことになりますのでその点次回は気をつけたいです

2024年8月10日 18:16

ほんちゃンさん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

この金額でこのサービスは破格です。
金額の説明もわかりやすく、こちら側が選択しやすいように丁寧に説明してもらえました。
次回の車検もお願いしたいです。

2024年7月30日 19:07

ak0917さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりも車検もスムーズにやっていただきました。
店員の方の説明もわかりやすくプランを組み安かったです!

2024年7月30日 11:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

予約の入れやすさ、説明も分かりやすかった。日程変更の際も臨機応変に対応してくれた。

2024年7月3日 14:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早くスムーズに終わりました。
次回も利用したいと思います。

2024年7月2日 9:52

700503さん

車検を実施した車両 : レクサス CT200h

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

今まで、ディラーで車検を受けていました。費用は15万円位でした。今回は8万数千円で、おおむね半額で済みました。これから2年間無事乗れれば、また利用したいです。

2024年7月1日 13:31

店舗からの返信

この度は当店にお車検をお任せいただき誠にありがとうございます。
当店では、お客様のご要望に合わせ適正なプランとなるようご案内しております。
無料の半年毎点検もございますので、是非ご利用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年10月3日 16:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの要望を親身になって聞いてくれる。

2024年6月30日 12:52

店舗からの返信

この度は当店にお車検をお任せいただき誠にありがとうございます。
当店では、お客様のご要望に合わせ適正なプランとなるようご案内しております。
無料の半年毎点検もございますので、是非ご利用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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2024年10月3日 16:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

料金を優先するなら一択かも知れません。
全てカードでの決済が可能と思われるような表記がありましたが、実際には整備費用のみがカード決済可能でした。
私の理解力不足かも知れませんが‥

2024年6月15日 14:06

店舗からの返信

この度は、お車のお車検をお任せ頂き誠にありがとうございます。
クレジット決済の件につきまして、わかりずらくて申し訳ございませんでした。
弊社の方で楽天管理設定上では、法定費用以外はクレジットカード対応と表記させて頂いております。
またのご利用是非お待ちしております。

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2024年6月16日 14:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ザッツ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

連絡等もスムーズで安心して預けることができました。
ありがとうございました。
車返却時、車内の書類のファイル等が、助手席上に乱雑に置かれていたのにちょっと驚きましたので、マイナス1評価です。最後の最後に残念でしたかね。

2024年5月30日 10:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり、当日も迅速&丁寧。代車もあって助かった。

2024年5月29日 8:33