株式会社REXオート カーケアプラザ土浦大町 （評判・口コミ）
茨城県土浦市大町1207-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
3.8総合的に親切丁寧でしたし、説明などもわかりやすかったです
2025年2月11日 11:35
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとう御座います。
車検後の定期点検や、オイル交換などのメンテンスも行っております。
是非ご利用下さい。
またのご利用お待ちしております。
2025年2月11日 12:20
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ルークス
3.8混んでいて予約取りづらくなりました。当日対応が難しい場合には、預かりも受け入れて貰えるとの事でしたが、当日車検終わって良かったです。以前に比べる為客の出入りが激しくゆっくり出来なくなった気がします。
2025年2月8日 11:18
店舗からの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、運営体制の見直しも含めて体制を整えている中、お客様各位におかれましてご迷惑をお掛けしております。当店として、出来る限りの体制を整えてはおりますが、ご理解ご協力頂いているのが実状で御座います。
何卒、ご理解ご協力を賜ります様お願い申し上げます。
現在、全ての作業をご予約制とさせて頂いておりますので、規定時間外のお客様には再入庫をご案内しております。待合室の混雑解消も含めて今後の課題改善とさせて頂きますので今後共、宜しくお願い致します。
2025年2月8日 11:22
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
5.0息子から譲って貰った車だから、色々あると踏んでいたが、かなり出て金額に驚いたが、最近システムを変更してこちらを案内してもらえてリーズナブルな値段で車検が出来て満足した。仕上がりも1時間と早く、メンテナンスの案内も教えてくれる様に、システムもあって町工場なのにディーラーより考えさせられるシステムの良さだったのには感服した。
2025年2月7日 11:43
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとう御座います。
お話をお聞きいただき、弊社のシステムにもご理解賜りまして大変ありがとうございます。
是非、特典のガソリンカードなどの特典も含めまして、ご活用頂ければと思います。
また何かご不明な点等御座いましたら、ご遠慮なくお電話でも、直接ご来店頂いてでもご説明
させて頂きますので、お気軽にご連絡下さい！
またのご利用お待ちしております。
2025年2月7日 11:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
5.0当日予約が空いていたので、即日対応していただけた。時間も見積もり通しても作業完了まで１時間待つだけ。本当に早くてサービスも良くてこの料金で大丈夫だろうかと心配になる。が、点検も無料らしいので連絡貰ったら伺う予定。
2025年2月3日 16:06
店舗からの返信
この度はご来店、ご利用誠にありがとうございます。
定期点検なども、ご登録頂きましたLINEの方から送らせて頂きますので、事前にご予約頂きご来店の方
お願い致します。
また、特典のガソリンカードも２年間（次回車検時まで）お使い頂けますので、是非ご利用下さい。
またのご来店お待ちしております。
2025年2月3日 16:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
5.0当日飛び込みでも対応してくれて、いろいろ不具合もある中、最低限で通してくれて、良心的だと思う。
未修理の場所も教えてくれたから、今後予算に応じて修理をお願いしたい。
2025年1月30日 15:57
店舗からの返信
本日はご連絡ありがとうございます。
未作業カ所は、定期点検を通して修理時期なども再度ご説明させて頂きますので、安心してお乗りください。
また、何かご不明点、不安な部分が御座いましたらご遠慮なく、ご連絡下さい。
お待ちしております。
2025年1月30日 15:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
5.0こちらは全く車のことは分からない素人なので「基準は◯センチなのですが、今の状態は✕センチですので問題ないです」といった具体的な説明をしてくれた上で対応が必要かどうか伝えてくれたのが分かりやすかったです。ライン友だち登録すると、車検がもうすぐだと伝えてくれるそうなので、次回もぜひお願いしたいと思っています。
2025年1月24日 19:00
店舗からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿のご協力も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご登録頂きましたLINEの方では、定期点検や車検の情報だけでなく、併設のガソリンスタンドの
情報も送らせて頂いております。
昨今の値上げの状況も、随時ご案内しておりますので、給油の際にもご活用頂ければと存じます。
またのご利用お待ちしております。
2025年1月24日 19:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
4.8いつもお世話になってます。今回は色々整備が嵩み4.5日日にちが掛かると言われましたが、翌日に上がって来ました！連休中に車を使う事が出来て本当に助かりました！またお願いします。
ここは作業早くて、親身に相談ものってくれるからオススメ出来ますし、信頼できる場所です！
2025年1月18日 9:23
店舗からの返信
いつもお世話になっております。
昨今、ご予約が取りにくい状況と合わせて、作業時間を頂戴致しまして大変ご迷惑をお掛けしております。
運営体制の見直し含めまして、環境整備を整えて参りますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
レビュー投稿の方ありがとう御座います。
今後共お客様のご期待にお耐え出来る様、務めて参りますので宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております、ご利用誠にありがとう御座いました。
2025年1月18日 9:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド
5.0早い対応で説明も丁寧でした。
また利用したいなと思います。
2025年1月17日 19:42
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとう御座います。
是非次回の車検もお待ちしております。
車検後の定期点検も無料で行っておりますので、是非そちらもご利用下さい。
またのご来店お待ちしております。
2025年1月18日 8:23
AIGLE.さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ ココア
4.5だいぶ年数がたってきてあちこち交換と言われましたが値段がびっくりする値段で悩みましたがタッフの方が実車を見ながら親切丁寧な打ち合わせさせて頂き走行に問題ない部分はカットして車検実施できました。楽天部分の値引きも大きいのはもちろんですが、嘘偽りなくきちんと説明、提案してくれるお店なので安心しておまかせできました。やはり評価の良いお店はユーザーの思いもきちんと聞いてくれてリスクを含めた提案してくれます。
中には不安だけ煽って高額請求ゴリ押しのお店もあるのでレビュー等参照にしながら選ぶべきですね。ありがとうございました。
2025年1月17日 10:20
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿も率直な意見を頂戴し、大変ありがとうございます。
お車の状態によって、交換お勧め部品などもご案内しております。
お客様一人一人お車の使用状況も違いますので、お客様に沿ったご提案が出来る様今後共務めて参ります。
是非、今後共弊社をご利用いただけます様、お客様のご利用お待ちしております。
この度はご利用いただき誠にありがとう御座います。
2025年1月17日 10:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア ハイブリッド
3.82回目の利用です。
見積もりの際はわかりやすく説明してくださいました。
車検後のガソリンの割引があるのがとてもオススメかなと思います。
2025年1月14日 19:15
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ガソリンスタンドの方も是非ご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
2025年1月16日 8:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ キャンバス
4.8ガラスのひび割れの分車検代が高くなりましたが、当初来週の仕上がり予定が翌日に完了のご連絡を頂けて大変助かりました。定期点検のご案内も頂けるのでまた次回お邪魔したいと思います。
2025年1月11日 8:56
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
整備内容の方で、今回未施工の部分含めまして、定期点検の際にも確認出来る様に点検記録なども残しておりますので、引き続き弊社のご利用お待ちしております。
また、何かお困り事御座いましたらご遠慮なくご連絡お待ちしております。
2025年1月11日 8:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン
5.0いつもお世話になってますが、毎回必要な整備を教えてくれて、無理強いしない所に信頼がおけます。お陰様で毎年安全に車に乗れております。
2025年1月7日 10:03
店舗からの返信
いつもご利用誠にありがとうございます！
点検整備に、車検時の整備内容など日頃のお客様のメンテンスあってこそ、
安全にお乗り頂けている部分で御座いますので、弊社としては今後共全力で
サポートさせて頂ければと思います。
また、お困り事など御座いましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
この度はご利用ありがとう御座いました。
2025年1月7日 10:21
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
5.0乗り換えも検討中の所、担当の整備士の方が親切丁寧にアドバイスをくれてまだ乗ろうと思えました！車も販売してるので、いつでも相談出来る安心感もあり、これからも相談に寄らせて貰おうと思いました。
2024年12月27日 11:26
店舗からの返信
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます！
是非これからも、愛車を大事にお乗り頂けます様、点検整備の方ご利用下さい。
また、お困り事からお乗り換えもご相談御座いましたら、お気軽にご連絡下さい！
これからも弊社のご利用お待ちしております。
2024年12月27日 11:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ ルークス
3.8WEBの特別割引があったので利用しました。
オイル交換が無料は非常に助かります。
説明は、わかりやすいが、初めて利用する場合は、
各油脂・フィルター類の交換時期の目安は把握してから利用した方が良いと思います。
2部品、交換時期を勘違い？され、説明が有りました。
2024年12月26日 20:58
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社でご利用いただいたお車に関しては、弊社のシステムで管理させて頂いておりますので、
次回以降のご案内としましては、点検ステッカー等併用した上での、ご案内となります。
定期点検、車検案内などはLINEと提携のシステムとなっておりますので、点検時期等に合わせて
ご案内させて頂きますので、宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
2024年12月27日 13:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ ルークス
5.0今回は車検の日付をすっかり忘れてて急遽お願いしてしまってすみませんでした、心良くご対応頂き大変ありがとうございました。
2024年12月19日 15:41
店舗からの返信
いつもご利用ありがとうございます！最近、お店混みあっており、ご予約の中々取れずお待たせする形となりましたが、柔軟なご対応ありがとうございました。また、何かありましたらご遠慮なくご連絡ください！
2024年12月19日 15:43
bb1989さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
5.0見積もり時に丁寧に説明してくれて優先順に総額を提示してくれたから
2024年12月13日 21:27
店舗からの返信
いつもご利用誠にありがとうございます！
無料の定期点検、エンジン・オイル交換等、ご活用いただき車検後も安全に安心して、お車にお乗り頂ける様
サポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
2024年12月14日 9:16
ダイキチ7172さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
4.8いつも丁寧に説明、対応頂き、助かってます。 事前見積もり通り実施頂き、2時間程で終わりました、驚きの早さです。次回も利用します。
2024年12月13日 18:24
店舗からの返信
いつも弊社のご利用誠にありがとうございます。
次回以降も、お客様ご満足頂きます様、サービス展開に務めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
2024年12月13日 18:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
5.0２度目の利用になります。前回の対応が良かったので、またお願いしましたが、今回も満足のご対応ありがとう御座います。特典が減ってしまったのは残念ですが、システムも新しく使いやすくなった様に思います。また点検でもお邪魔します。お世話になります。
2024年12月6日 9:29
店舗からの返信
いつもご利用ありがとうございます！
弊社の新しいシステムにご理解いただきまして誠にありがとうございます。
リアルタイムで情報発信も行って参りますので、今後共ご活用頂ければと思います。
点検案内並びに、給油価格の変動情報なども配信しておりますので宜しくお願い致します。
2024年12月6日 9:31
りゅうちゃん8515さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0楽天car車検から予約をして、お店の方から電話があり、日程等調整して頂き、「車を見てみて、交換部品等がなければ、1時間位で終わります。」との事でお願いしました。車をジャッキで上げて、CVT、ブッシュ、排気系等の下回りから、ブレーキ、ベルト、ショック等、見ながら丁寧に説明して頂きました。
エンジンオイルは、ちょうど交換の時期だったので、
サービスで交換して頂きました。
その日に車を乗って帰れるので、時間がない方にはお薦めだと思います。
どうもありがとうございました。
2024年12月1日 12:26
店舗からの返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高評価レビュー投稿のご協力ありがとうございます。
今後もお客様一人一人にご満足頂ける様サービス改善して参ります。
次回の車検もだけでなく、定期点検や併設のガソリンスタンドも是非ご活用頂ければと思います。
またのご利用お待ちしております。
2024年12月1日 13:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： いすゞ エルフ
5.0トラックもお願いしたけど翌日あがってきて、仕事で使ってるから土日であげてくれるのは本当に助かる。自家用車もまたお願いする
2024年11月23日 16:35
店舗からの返信
いつもご利用ありがとうございます！
今回は、交換部品も少なくお仕事に支障ない範囲で整備に入れました。
車検時、後日ご提案させて頂いた部品の点検も含めて、またのご利用お待ちしております。
是非、ご家族のお車もお待ちしております！
2024年11月23日 16:36
