伊藤忠エネクス

株式会社REXオート カーケアプラザ土浦大町 (ホリデー車検土浦) (評判・口コミ)

茨城県土浦市大町1207-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 543件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 351件

4つ 160件

3つ 27件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

楽天カー車検に入っていて、お得だったのと見積もりを一番安くして頂けた為。

2024年4月10日 19:27

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
是非、次回の車検もだけでなく、定期点検や併設のガソリンスタンドもご利用お待ちしております。
今回、見送りにされております修理箇所なども、定期点検の際や、随時修理受付もしておりますので、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2024年4月11日 11:22

non959さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

作業の様子が見える席でコーヒーを頂きながら30分程で終了
また利用したいです

2024年3月25日 15:19

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お時間頂戴しましてありがとう御座います。
次回車検までに、定期点検やオイル交換なども是非ご利用頂き、お車のメンテナンスにご活用頂ければと思います。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月25日 15:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明を頂けて、車に詳しくない私でも理解できました。
親切丁寧でまた利用したいです。

2024年3月17日 12:20

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お車でのお困り事は是非、弊社までご相談下さい。
車検後の定期点検や、オイル交換並びに、併設のガソリンスタンドも是非ご活用頂ければと思います。
またのご利用おまちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月17日 13:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

30分程度でオイル交換、ブレーキオイル交換を含む車検が完了しました。

2024年3月16日 11:38

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
是非、次回の車検もお待ちしております。
車検時、未作業の部分も定期点検の際に交換可能で御座いますので、ご利用の際ご連絡お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月16日 12:36

山野邉18さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

悪い部分をちゃんと見ながら説明してくれたし、
過剰な直しとかなくて良かったです。とても親切でした。

2024年3月12日 22:34

店舗からの返信

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高評価レビュー投稿のご協力ありがとうございます。
車検後の定期点検の他、併設のガソリンスタンドも是非ご利用下さい。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月14日 10:05

SOエもんさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの説明は丁寧で車の状態がよく理解できた。ただしエンジンオイルの品揃えが悪く0-16が置いてなかったのが残念です。

2024年2月24日 21:35

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘事項ですが、0W-16に関してはご説明させて頂いたように、弊社の在庫は御座いますが、有料でのご提案での商品となっております。車検後、オイルチケット御座いましたら、部品代減額にてご案内しております。
また、代用として0W-20の方でしたらサービスオイルとして、無料券に対応しておりますのでご検討下さい。ご希望ございましたら、0W-16の20L缶で販売等も行っておりますので、ご相談下さいませ。
現在の原油価格の高騰に付き、仕入れ価格も毎月変動しております。販売価格もそれに合わせて常に変動しておりますが、お客様に良質で低価格帯での販売が出来る様、企業努力もして参りますので今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2024年2月25日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

当日お願いしていた車検で、日付も間近の為当日終わらない心配もあったが、在庫の部品で対応してもらえて待ち時間も1時間ほどの作業で終わったので非常に助かりました。今後のメンテナンスの部分の指摘もあり、定期点検もお世話になろうと思います。

2024年2月23日 13:25

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検時に未交換の部分なども定期点検で確認させていただきますので、お車のコンディション維持の為にも是非ご利用下さい。
車検、点検共にご予約制とさせて頂いておりますので、ご都合の宜しいお日にちのご連絡お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月23日 13:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル スバルXV

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

値段も安く、見積り、実際の車検整備も早かったです。

2024年2月10日 21:47

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
是非、次回の車検もお待ちしております。
定期点検、併設のガソリンスタンドも是非ご利用下さい!

続きを読む 閉じる

2024年2月17日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

修理にかなり金額が掛かりましたが、前回から作業していない部分も分かりやすく丁寧に説明してくれて、安心してお任せ出来ました。
メンテナンスも車の購入も全てお任せしているので、これからもお願いします。

2024年1月25日 15:13

店舗からの返信

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
是非、これからも弊社のご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月1日 9:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミラージュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

早く予約をしすぎたのか、ダブルブッキングでした。
前もって判明したので事なきを得ました
いつもお願いしているので安心です
車検も早く終わるのでいつも助かっています

2024年1月19日 12:17

店舗からの返信

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます!
日頃より、お車のコンディションを保っていられる事も、
作業時間の短縮に繋がっておりますので、お客様の日頃のメンテナンスあってこそです。
今後とも、是非長く、安全にお乗り頂けます様、定期点検等ご活用ください。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月26日 8:43

フミちゃん6759さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

現場で車体を見ながら要修理箇所を説明を受け、更に単価も教えてもらいこちらの判断もし易い状態で見積もりが出され判断が容易に出来ました。

2024年1月18日 18:05

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検後の定期点検も設けておりますので、お車のメンテナンスにもご活用下さい。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月25日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

今回も分かりやすく丁寧に説明してくださいました。
もう少し自分の車と向き合わなくては…と反省。
オイル交換無料券とガソリン値引きカードをいただけます。

2024年1月16日 18:44

店舗からの返信

この度もご利用いただき誠にありがとうございます。
お車の定期点検などでも、お車の状態のご確認、交換部品のご提案もしておりますので、
今後のお車のメンテナンスにご活用下さい。
車検時お渡し致しました特典もご活用頂ければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月23日 9:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりを分解か概算での案内があり、車検を実施する上で分解見積もりを選択して、作業を行ってもらった。受付の際も細かい説明文を確認してからの入庫だったので、確認が大変だが話をすると、昨今の車業界の問題の皺寄せや、経営の難しい部分も垣間見えて参考になった。町工場と侮るなかれ、システムとしてはきちんとしているし、整備士の説明の質もかなり高い。今まではディーラーを選択していたが、乗り換えも考えていた為、レビュー等を見て近隣のこちらにお願いしたが本当に良かったと思う。車の販売もしているとの事で、次回の乗り換えは相談してみようと思う。

2024年1月14日 10:35

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、丁寧にコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
高評価、ご意見の方も大変ありがとうございます。
今後とも、お車の事でお困り事など御座いましたら是非当店まで
ご連絡下さい。
またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月21日 8:32

タカ5390さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速な対応に感謝します。価格面は、物価高の影響もあり止むなしと思料。気になったのは、エアコンフィルター交換と消臭したが、消臭効果が感じられなかった【残念】。

2023年12月31日 0:22

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
是非、次回の車検もお待ちしております。
ご指摘の部分、ご満足頂けず大変申し訳御座いません。
施工させて頂きました消臭剤に関して、一般の消臭剤とは異なる物の為、効果の是非が分かりにくい部分も御座います。ですが、ご説明の時点からお客様にご理解頂ける説明が抜けていた部分弊社として猛省すべき点で御座います。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後とも、お気づきになられた点など御座いましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
お客様のお声一つ一つ、社員で共有し店舗経営に反映して参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2024年1月7日 8:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ BB

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

検査も修理も迅速に対応頂きました。
説明もわかりやすかったです。

2023年12月30日 15:45

店舗からの返信

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿のご協力重ねて御礼申し上げます。
是非、車検後の定期点検もご活用下さい!
またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月6日 9:46

wakima7さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

2023年12月4日 14:08

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
是非、次回の車検や、車検後の定期点検もご利用お待ちしております。
併設のガソリンスタンドも、週末に特売日を設けておりますので、是非
ご利用下さい!
またのご来店おまちしております。

続きを読む 閉じる

2023年12月11日 9:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

とても丁寧に説明して下さり、今回はここが修理交換が必要、ここは次回でも大丈夫との提案をいただきとても好感を持てました。

2023年11月14日 17:08

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
次回点検必要な箇所を含めて、車検後の定期点検を推奨しております。
無料点検も御座いますので、是非ご利用下さい。

続きを読む 閉じる

2023年11月23日 9:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

とても親切で分かりやすい説明でした。
受付もスムーズで良かったです。

2023年11月6日 10:29

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回車検の方もお待ちしております。
ご利用いただきありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2023年11月13日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

高額修理にはなりましたが、まだまだ乗り続けたかったのでお願いしました。点検等でも今後お世話になります。

2023年10月21日 16:42

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
車検後の無料定期点検もご用意しておりますので、補足の作業カ所など含めてお車の
コンディションをチェックさせて頂きますので、是非ご利用の方お待ちしております。
また、車検時にお渡し致しましたオイル交換券、並びにガソリンの特売カードもご活用
頂ければ幸いです。
今後とも弊社のご利用お待ちしておりあます。

続きを読む 閉じる

2023年10月28日 14:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明が丁寧で急ぎに対応してくれました、次回も利用したいです。

2023年10月9日 18:49

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検後の定期点検も設けておりますので、お車のコンディションによって是非ご活用下さい。
またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年10月16日 9:17