伊藤忠エネクス

株式会社REXオート カーケアプラザ土浦大町 (ホリデー車検土浦) (評判・口コミ)

茨城県土浦市大町1207-1

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 584件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 381件

4つ 168件

3つ 30件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

入荷当日、機器の不具合で日数かかる旨の説明を受けましたが、凄い丁寧で代車のガソリン代も無料にしてもらえました。
対応共に凄い満足しておりますので、またお願いします。

2024年10月31日 16:20

店舗からの返信

この度は、弊社の都合でお時間頂戴致しまして大変申し訳御座いませんでした。
快くご対応ご対応いただき、誠にありがとうございました。
是非次回の車検だけでなく、定期点検も設けておりますのでご来店下さい。
ご利用誠にありがとうございます。

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2024年10月31日 16:22

AIGLE.さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備士さん2人とも親切丁寧なご説明と対応で安心して車検実施できました。整備についても必要最低限でご対応頂きありがたかった。他店では部品ゴリ押しして来る店めもあるのでとても良心的で好感が持てます。残念だった点は部品の価格高騰の影響で無料オイルチケットが1枚になってしまったのは痛かった…
でもトータル満足できる内容でした。お世話になりました。

2024年10月26日 13:59

店舗からの返信

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
特典など、お客様がご満足頂ける様サービス展開も随時更新して参りますので、
今後と弊社のご利用お待ちしております。

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2024年10月26日 17:34

ibaraki.kasamaさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備内容について丁寧にご説明いただきました。

2024年9月29日 11:39

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
車検後、定期点検も無料で設けておりますので、是非ご利用下さい。
また、お車でお困り事など御座いましたらご遠慮なくお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2024年9月29日 14:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めて利用させて頂きました。丁寧な説明で仕上がりも早く助かりました。

2024年9月26日 11:14

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご登録頂きましたLINEの方へ、定期点検のご案内もお出ししておりますので、
車検後のお車のメンテナンスに是非ご活用下さい。
またのご利用お待ちしております。

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2024年9月26日 12:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

他の車検だと部品を交換させたがり金額が結構いってしまうが、こちらは最低限の部品交換で金額が安くおさえられて良かったです。

2024年9月23日 16:50

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お車のご使用方法は、お客様にとって様々では御座いますが、弊社ではまず保安基準に則った点検方法と
お客様の使用方法に沿った提案を心掛けております。
是非、車検後も無料の定期点検も設けておりますので、ご利用の方お待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。

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2024年9月23日 17:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

古い車なので、修理額もかかりましたが、乗り換えとのメリットの差や、予算等相談に乗っていただけて、結果的には満足した車検になりました。次回は乗り換えの方向で相談させてください。

2024年9月7日 13:22

店舗からの返信

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、2年間お車安全にお乗り頂けます様、定期点検に加えてオイル交換などご活用頂き、
何か気になる点など御座いましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
次回のお乗り換えの件も、お気軽にご相談下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

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2024年9月7日 13:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

よくわからない所もていねいに説明してくれた。車は友人から買ってもらったやつだから、直す所いっぱいあったけど、しょうがないね

2024年9月2日 14:13

店舗からの返信

本日はご入庫頂きありがとうございました!
今回の整備で、ご指摘させていただいた部分に関しましては、定期点検などでも確認できる部分も御座います。宜しければ、定期点検の際などにご依頼いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

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2024年9月2日 15:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

早くて丁寧で安かったと思います。
見積もりも不必要な交換を押し売りされることもなく好感が持てました。

2024年6月16日 18:25

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お車でのお困り事は是非、弊社までご相談下さい。
定期点検やエンジン・オイルの交換の他、併設のガソリンスタンドも是非ご活用頂ければと思います。
またのご利用おまちしております。

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2024年6月17日 9:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

楽天カー車検に入っていて、お得だったのと見積もりを一番安くして頂けた為。

2024年4月10日 19:27

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
是非、次回の車検もだけでなく、定期点検や併設のガソリンスタンドもご利用お待ちしております。
今回、見送りにされております修理箇所なども、定期点検の際や、随時修理受付もしておりますので、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

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2024年4月11日 11:22

non959さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

作業の様子が見える席でコーヒーを頂きながら30分程で終了
また利用したいです

2024年3月25日 15:19

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お時間頂戴しましてありがとう御座います。
次回車検までに、定期点検やオイル交換なども是非ご利用頂き、お車のメンテナンスにご活用頂ければと思います。
またのご利用お待ちしております。

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2024年3月25日 15:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明を頂けて、車に詳しくない私でも理解できました。
親切丁寧でまた利用したいです。

2024年3月17日 12:20

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お車でのお困り事は是非、弊社までご相談下さい。
車検後の定期点検や、オイル交換並びに、併設のガソリンスタンドも是非ご活用頂ければと思います。
またのご利用おまちしております。

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2024年3月17日 13:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

30分程度でオイル交換、ブレーキオイル交換を含む車検が完了しました。

2024年3月16日 11:38

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
是非、次回の車検もお待ちしております。
車検時、未作業の部分も定期点検の際に交換可能で御座いますので、ご利用の際ご連絡お待ちしております。

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2024年3月16日 12:36

山野邉18さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

悪い部分をちゃんと見ながら説明してくれたし、
過剰な直しとかなくて良かったです。とても親切でした。

2024年3月12日 22:34

店舗からの返信

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、高評価レビュー投稿のご協力ありがとうございます。
車検後の定期点検の他、併設のガソリンスタンドも是非ご利用下さい。
またのご利用お待ちしております。

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2024年3月14日 10:05

SOエもんさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの説明は丁寧で車の状態がよく理解できた。ただしエンジンオイルの品揃えが悪く0-16が置いてなかったのが残念です。

2024年2月24日 21:35

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘事項ですが、0W-16に関してはご説明させて頂いたように、弊社の在庫は御座いますが、有料でのご提案での商品となっております。車検後、オイルチケット御座いましたら、部品代減額にてご案内しております。
また、代用として0W-20の方でしたらサービスオイルとして、無料券に対応しておりますのでご検討下さい。ご希望ございましたら、0W-16の20L缶で販売等も行っておりますので、ご相談下さいませ。
現在の原油価格の高騰に付き、仕入れ価格も毎月変動しております。販売価格もそれに合わせて常に変動しておりますが、お客様に良質で低価格帯での販売が出来る様、企業努力もして参りますので今後とも宜しくお願い致します。

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2024年2月25日 8:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

当日お願いしていた車検で、日付も間近の為当日終わらない心配もあったが、在庫の部品で対応してもらえて待ち時間も1時間ほどの作業で終わったので非常に助かりました。今後のメンテナンスの部分の指摘もあり、定期点検もお世話になろうと思います。

2024年2月23日 13:25

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検時に未交換の部分なども定期点検で確認させていただきますので、お車のコンディション維持の為にも是非ご利用下さい。
車検、点検共にご予約制とさせて頂いておりますので、ご都合の宜しいお日にちのご連絡お待ちしております。

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2024年2月23日 13:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル スバルXV

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

値段も安く、見積り、実際の車検整備も早かったです。

2024年2月10日 21:47

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
是非、次回の車検もお待ちしております。
定期点検、併設のガソリンスタンドも是非ご利用下さい!

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2024年2月17日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

修理にかなり金額が掛かりましたが、前回から作業していない部分も分かりやすく丁寧に説明してくれて、安心してお任せ出来ました。
メンテナンスも車の購入も全てお任せしているので、これからもお願いします。

2024年1月25日 15:13

店舗からの返信

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
是非、これからも弊社のご利用お待ちしております。

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2024年2月1日 9:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミラージュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

早く予約をしすぎたのか、ダブルブッキングでした。
前もって判明したので事なきを得ました
いつもお願いしているので安心です
車検も早く終わるのでいつも助かっています

2024年1月19日 12:17

店舗からの返信

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます!
日頃より、お車のコンディションを保っていられる事も、
作業時間の短縮に繋がっておりますので、お客様の日頃のメンテナンスあってこそです。
今後とも、是非長く、安全にお乗り頂けます様、定期点検等ご活用ください。
またのご利用お待ちしております。

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2024年1月26日 8:43

フミちゃん6759さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

現場で車体を見ながら要修理箇所を説明を受け、更に単価も教えてもらいこちらの判断もし易い状態で見積もりが出され判断が容易に出来ました。

2024年1月18日 18:05

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検後の定期点検も設けておりますので、お車のメンテナンスにもご活用下さい。
またのご利用お待ちしております。

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2024年1月25日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

今回も分かりやすく丁寧に説明してくださいました。
もう少し自分の車と向き合わなくては…と反省。
オイル交換無料券とガソリン値引きカードをいただけます。

2024年1月16日 18:44

店舗からの返信

この度もご利用いただき誠にありがとうございます。
お車の定期点検などでも、お車の状態のご確認、交換部品のご提案もしておりますので、
今後のお車のメンテナンスにご活用下さい。
車検時お渡し致しました特典もご活用頂ければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。

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2024年1月23日 9:58