伊藤忠エネクス

株式会社REXオート カーケアプラザ土浦大町 (ホリデー車検土浦) (評判・口コミ)

茨城県土浦市大町1207-1

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 589件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 386件

4つ 168件

3つ 30件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : いすゞ エルフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

トラックもお願いしたけど翌日あがってきて、仕事で使ってるから土日であげてくれるのは本当に助かる。自家用車もまたお願いする

2024年11月23日 16:35

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
今回は、交換部品も少なくお仕事に支障ない範囲で整備に入れました。
車検時、後日ご提案させて頂いた部品の点検も含めて、またのご利用お待ちしております。
是非、ご家族のお車もお待ちしております!

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2024年11月23日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検するのに、お金忘れてきても後からでいいよって言ってくれて助かりましたー

2024年11月22日 12:35

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
今度はちゃんとお金持ってきてくださいねw
定期点検など、今度からシステムが変わってLINEでお送りしてますので、
ご不明な点御座いましたらご遠慮なくご連絡ください!
またのご利用お待ちしております!

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2024年11月22日 12:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもこちらで車検を受けていて、困った事は一度もありません。作業内容もお任せに近いかんじですが、お陰様で毎年安全に乗れてます。

2024年11月19日 15:20

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
安全にお乗り頂けているのも、お客様の日頃のメンテンスによるものです。
オイル交換だけでなく、定期点検も必ずご案内時に、ご連絡頂き点検なさってる賜物で御座います。
予防整備においても、日頃より安全を第一に考えて、整備なさっているからこそですので、今後共
微力ながらサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

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2024年11月19日 15:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

子供から勧められて来てみたが、1時間かからずに終わってびっくりした。携帯の使い方も細かく教えてくれて助かった。

2024年11月18日 15:41

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
情報発信のシステムなど、最近は携帯を使うツールが多くなっており、弊社でも導入を勧めている所で御座います。
お客様によっては、分かりにくい部分も御座います点も十分考慮した上で対応して参りますので
、また何か御座いましたらご相談下さい。
併設のガソリンスタンドの操作方法なども、分からない時はお気軽にお呼びください!
ご来店お待ちしております。

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2024年11月18日 15:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

一年車検だから毎年ここで頼んでますが、今回はオイル漏れ修理で費用が予想以上に、かかる見積もり。そうしたら、こちらの値引きを教えてくれてメンテナンスは、実費になるが今回からあまり車も使わないから安く済ませたかったから助かった。利益削っても教えてくれてありがとう。

2024年11月18日 15:33

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます!
当店では、車検と一括りにせず、各お客様にメリットがある提案を心掛けております。
その一例として、今回楽天車検をご提案させて頂いております。
今後のお車のご利用方法に応じて、次回の車検も適切なご提案が出来る様、問診作業だけでなく、
お客様からのご要望にも確り対応して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

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2024年11月18日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダーPHEV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーに対応して頂き、すぐに終わりました。
費用も事前に詳しく説明してもらえるので安心です。

2024年11月12日 18:48

店舗からの返信

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
車検後の定期点検等も設けておりますので、お車のメンテナンスにも是非ご利用下さい。
その他、お車でお困り事など御座いましたらご遠慮なくご連絡ください。
今後共弊社のご利用おまちしております。

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2024年11月15日 8:52

かーくん7131さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回は子供の車で2回目のりようになります。
立ち会い車検で詳しく説明をして車の状態が詳しく分かるのでいいですね。
事前に車の整備をしてきているので、時間も1時間くらいで終わったので良かったです。
また車検が終わった後にオイル無料券やガソリン割り引きのカードをもらえるので、良かったです。

2024年11月11日 12:14

店舗からの返信

この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございます!
定期点検やエンジン・オイルの交換の他、併設のガソリンスタンドも是非ご活用頂ければと思います。
またのご利用おまちしております。

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2024年11月11日 12:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもディーラーにお願いしてましたが、作業が入れないという事で急遽お願いしたのに、快く受け入れてくれて待ってた1時間で作業終わらせてくれました!早い!ガソリンスタンドの偏見が取れるくらいの整備力があり、これからは点検も無料なのでお願いしようと思います。

2024年11月4日 10:14

店舗からの返信

コメントご投稿頂きありがとうございます。
日頃より定期点検やメンテンスを欠かさず整備なさっていたからこそ、今回の整備は油脂類のみの整備となっております。今後共お車のコンディションを維持頂ける様、是非定期点検並びに、オイル交換などもご利用下さい。またのご利用お待ちしております。

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2024年11月4日 10:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

入荷当日、機器の不具合で日数かかる旨の説明を受けましたが、凄い丁寧で代車のガソリン代も無料にしてもらえました。
対応共に凄い満足しておりますので、またお願いします。

2024年10月31日 16:20

店舗からの返信

この度は、弊社の都合でお時間頂戴致しまして大変申し訳御座いませんでした。
快くご対応ご対応いただき、誠にありがとうございました。
是非次回の車検だけでなく、定期点検も設けておりますのでご来店下さい。
ご利用誠にありがとうございます。

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2024年10月31日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ハイブリッド車でも対応してもらえて助かってます。
前回バッテリーも変えてから調子いいです!

2024年10月27日 12:36

店舗からの返信

いつもご利用頂き誠にありがとうございます!
お乗り換えの車が、ハイブリッド車になったんですね!仕組みなど、ご説明させて頂いた様に、
今までのお車との違いも御座いますので、気になる箇所や、分からない部分などお気軽にお聞きください!

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2024年10月27日 12:38

AIGLE.さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備士さん2人とも親切丁寧なご説明と対応で安心して車検実施できました。整備についても必要最低限でご対応頂きありがたかった。他店では部品ゴリ押しして来る店めもあるのでとても良心的で好感が持てます。残念だった点は部品の価格高騰の影響で無料オイルチケットが1枚になってしまったのは痛かった…
でもトータル満足できる内容でした。お世話になりました。

2024年10月26日 13:59

店舗からの返信

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
特典など、お客様がご満足頂ける様サービス展開も随時更新して参りますので、
今後と弊社のご利用お待ちしております。

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2024年10月26日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の基準を明確に教えてしてくださり、必要以上の交換などは一切行わずに最短最安で対応してくれます。その上、劣化していてきている部品などはしっかりと見せながら説明してくれるので、納得できます。次も是非利用させていただきます。

2024年10月21日 21:32

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、丁寧にコメントもご投稿いただき大変励みになるコメントありがとうございます。
今後共、お客様目線に立ちご満足頂ける様サービス提供して参りますので、宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

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2024年10月22日 8:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検切れでダメ元でお願いしたとから快く対応してもらえた。
見積もりから作業終了まで1時間位だった。仕事で使う予定もあったから本当に助かった。後日やらなかった部分は電話で予約をとってお願いしたい。

2024年10月12日 10:43

店舗からの返信

本日はご入庫いただき誠にありがとうございます。
車検後、無料の定期点検を設けておりますので、今回の未整備部分なども再度点検させて頂きます。
必要整備に応じて、ご予定組ませて頂いておりますので、お電話にてご連絡承っておりますので、
宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

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2024年10月12日 10:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検に持ち込んでひととおり点検が済んだところで電話をいただきました。部品交換を必要以上に勧めたり迫ったりすることはなく、一つ一つ丁寧かつ具体的に状況を説明してくれて、本人の意向を尊重していただいたので、率直な意向をお伝えし、車検費用がお値打ちに済みました。続けて乗ってみて、気になるところが出てきたら、あらためて相談に伺いたく思っています。

2024年10月7日 22:04

店舗からの返信

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
車検後に、無料の定期点検のご案内もお送りしておりますので、お車で気になる箇所など
お困り事、ご質問などお気軽にご相談下さい!
是非、またのご利用お待ちしております。

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2024年10月8日 9:13

ibaraki.kasamaさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備内容について丁寧にご説明いただきました。

2024年9月29日 11:39

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
車検後、定期点検も無料で設けておりますので、是非ご利用下さい。
また、お車でお困り事など御座いましたらご遠慮なくお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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2024年9月29日 14:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも早くあげてくれて助かります。値段も安くいつも車検はここです。

2024年9月27日 15:07

店舗からの返信

いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、当店の問題でお時間調整いただき大変申し訳御座いませんでした。
また、ご理解、ご協力を賜り誠にありがとうございます。
定期点検の実施など以前と変わらぬサービスをご提供出来る様に、運営体制も整えて参ります。
ご不便、ご迷惑をお掛けする事もあるかと存じますが、何卒今後共ご利用頂きます様お待ち申し上げております。

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2024年9月27日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めて利用させて頂きました。丁寧な説明で仕上がりも早く助かりました。

2024年9月26日 11:14

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご登録頂きましたLINEの方へ、定期点検のご案内もお出ししておりますので、
車検後のお車のメンテナンスに是非ご活用下さい。
またのご利用お待ちしております。

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2024年9月26日 12:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 エアトレック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になっています。
的確に車のアドバイスを伝えてくれます。

2024年9月24日 21:58

店舗からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
今後共弊社のご利用お待ちしております。
また、何かご不明な点や、お困り事など御座いましたらご遠慮なくお申し付けください。

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2024年9月26日 8:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

他の車検だと部品を交換させたがり金額が結構いってしまうが、こちらは最低限の部品交換で金額が安くおさえられて良かったです。

2024年9月23日 16:50

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お車のご使用方法は、お客様にとって様々では御座いますが、弊社ではまず保安基準に則った点検方法と
お客様の使用方法に沿った提案を心掛けております。
是非、車検後も無料の定期点検も設けておりますので、ご利用の方お待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。

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2024年9月23日 17:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ クロスオーバー7

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備が必要な箇所をマストなもの、できればすべきものと段階的に教えていただけた点が好印象でした。

2024年9月15日 12:50

店舗からの返信

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
是非、車検後の定期点検や、エンジン・オイルの交換、併設のガソリンスタンドもご利用下さい!
後日整備や修理の事など、お気軽にお問い合わせください。
またのご利用お待ちしております。

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2024年9月15日 14:38