ENEOS

Dr.Drive錦江湾店 (評判・口コミ)

鹿児島県鹿児島市宇宿2-25-40

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 188件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 104件

4つ 63件

3つ 11件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりのときから丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

2024年7月19日 7:37

店舗からの返信

この度は、当店での車検の実施誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂けて当店スタッフ嬉しく思います。

またのご来店お待ちしております!

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2024年7月19日 8:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も早く満足出来ました。また利用したいと思います。

2024年7月9日 23:14

店舗からの返信

この度は、当店での車検の実施誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただけて当店一同うれしく思います。
またのご来店お待ちしております!

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2024年7月11日 16:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの感じもよく、他にも車検の見積もりを取りましたが一番安く受けられました。

2024年6月18日 15:07

店舗からの返信

この度は、当店での車検の実施をして頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。

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2024年6月24日 11:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

メールでの見積予約から車検までとてもスムーズで良かった。価格も納得でした。

2024年6月17日 23:58

店舗からの返信

この度は、当店での車検の実施をして頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。

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2024年6月24日 11:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めてのお店での車検でしたが、外装も内装もキレイにして頂きました。

2024年6月8日 18:36

店舗からの返信

この度は、当店での車検の実施をして頂きありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。

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2024年6月24日 11:36

ジャック5027さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

初めての利用でしたが価格的には良かった。

ただ、
1:洗車サービスの特典はあまり綺麗な洗車はされていなかった

2:カード支払いを選択したが、何の説明もなくなぜか金額を2回に分けて決済されており(合計5万を2.4万と2.6万で決算されていた)、後日明細を見てびっくりした。
恐らく基本料と追加のメンテナンス料で分けられたのかとは思うが、請求は合計金額でしてきて人のカードでなんの了解も説明もなく分けて決算されたのは、少し怖くなった。

人の倫理観の違いを改めて感じた・・

2024年5月22日 9:59

店舗からの返信

今回は、当店での車検を実施して頂きありがとうございました。
今回の内容をスタッフ間で共有し、今後の対応に改善してまいります。精算時の際に説明不足で、不安を募らせてしまい申し訳ございませんでした。


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2024年5月22日 16:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧に説明していただきました。また、次回もお願いしたいです。

2024年4月21日 22:08

店舗からの返信

この度は、当店での車検の実施ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております。

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2024年5月2日 20:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検と鈑金をお願いしました。丁寧に分かりやすく説明してくださって、安心してお願いできました。今後もよろしくお願いします。ありがとうございました。

2024年3月31日 18:21

店舗からの返信

この度は、車検・板金の実施誠にありがとうございました。更にご安心して任せて頂き、当店一同も嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

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2024年4月5日 8:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検までスムーズでした。出費の多い時期だったので、とても安く出来て助かりました。対応してくださったスタッフさんも皆さん優しかったです。

2024年3月8日 23:39

店舗からの返信

今回は車検の実施ありがとうございました。
車検後の定期点検も是非、ご利用ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年3月28日 15:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

とても説明が丁寧でこちらのニーズにとてもよく対応していただきました。

2024年2月23日 11:40

店舗からの返信

今回は車検の実施ありがとうございました。
車検後の定期点検も是非、ご利用ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年3月28日 15:51

shuyahizukanさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

代車の貸し出しも無料でしていただいたので助かりました。
価格も予算内で良かったです

2024年2月22日 1:40

店舗からの返信

今回は車検の実施ありがとうございました。
車検後の定期点検も是非、ご利用ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年3月28日 15:51

シン7778202さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他店の見積書も持参して、見積りしてもらいました。
他店よりも整備箇所があったにもかかわらず、一万円近く安くしてもらいました。
担当者もハキハキしていて、接客も気持ちが良かったです。

2024年2月9日 16:04

店舗からの返信

今回は車検の実施ありがとうございました。
車検後の定期点検も是非、ご利用ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年3月28日 15:51

ふわり0315さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要最低限度の整備のおすすめをして頂き、その上割引も大きく、とてもお安く車検出来ました。
無理な勧め方をされないので、安心です。

2023年12月28日 20:39

店舗からの返信

今回は車検の実施ありがとうございました。
車検後の定期点検も是非、ご利用ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年1月8日 16:10

パーン7264さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

県内で一番安いと思う
普通車で、オプションでエンジンやブレーキのオイル交換をつけても10万ちょいだった

2023年12月24日 23:33

店舗からの返信

今回は車検の実施ありがとうございました。
車検後の定期点検も是非、ご利用ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年1月8日 16:10

ji820さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんの説明や対応、車検の価格も大満足でした。知り合いにも進めたいと思います。

2023年12月14日 17:44

店舗からの返信

今回は車検の実施ありがとうございました。
車検後の定期点検も是非、ご利用ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年12月21日 16:27

あんころもち1711さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2台目のリピートです。
親切丁寧な対応で、毎回、安心してお任せできます。

2023年12月8日 7:10

店舗からの返信

今回は車検の実施ありがとうございました。
車検後の定期点検も是非、ご利用ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年12月18日 17:56

248nishiさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客対応が良く、説明内容も分かりやすいでした。

2023年12月3日 13:00

店舗からの返信

今回は車検の実施ありがとうございました。
車検後の定期点検も是非、ご利用ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年12月18日 17:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

全てにおいて満足でした!またお願いしたいです。

2023年11月16日 14:53

店舗からの返信

今回は車検の実施ありがとうございました。
車検後の定期点検も是非、ご利用ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年12月18日 17:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しましたが、車検の見積りでは、車の状態を一緒に確認しながら丁寧に説明して頂きました。店舗もスタッフも価格も満足しています。ただ支払い時、アルバイトの方だった為、楽天ポイントカードを通してカード支払いの方法がよく分からないと言われた時は焦りました。

2023年11月11日 15:05

店舗からの返信

今回は車検の実施ありがとうございました。
車検後の定期点検も是非、ご利用ください。
お支払方法に関して、ご心配をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
再度、全てにおいて満足していただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年12月18日 18:01

shinboo_kunさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすい料金とスタッフさんの気持ちいい接客で、終始不安なく車検が出来ました。今後は日頃のメンテナンスもお願いしたいと思っています。

2023年11月10日 20:15

店舗からの返信

今回は車検の実施ありがとうございました。
車検後の定期点検も是非、ご利用ください。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年12月18日 17:56