Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅ錦江湾店 （評判・口コミ）
鹿児島県鹿児島市宇宿２－２５－４０
さや026さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴェルファイア
2.0車検工場側のミスがあり再度来店した際に謝罪がない。店舗は悪くないということでしょうが、お客にとっては店舗の単なる伝達ミスであり迷惑でしかない。
2024年11月21日 14:27
店舗からの返信
この度は当店での車検の実施誠にありがとうございました。
今回の内容を元に車検対応の改善に努めてまいります。
今後はよりお客様に安心して頂けるようスタッフ一同徹底してまいります。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
2024年12月8日 19:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
2.5見積時の整備士さんは分かりやすい説明で良かった。ただ、車を預ける際と引取時に対応した一人のスタッフだけが対応が雑で、支払いの際ですら失礼だった。余程注意しようかと思ったがやめた。年齢は若そうだが新人という感じでもなく、気分で客により態度を変えるタイプに見えた。その場では怒りを隠し笑顔で礼を言って店を出たが、今後二度と利用する気はない。
2023年3月26日 13:11
店舗からの返信
今回は車検を実施して頂きありがとうございました。
今回の内容を再度確認し、改善が必要な点に関しては直ちに改善してまいります。
申し訳ございませんでした。
2023年4月17日 17:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
2.8安くなるかと思ったがあまり他と変わらず少し残念だったけど、スタッフの方の対応は良かったと思います。
また利用させて下さい。
2022年11月17日 8:15
店舗からの返信
今回は車検の実施ありがとうございました。
車検の際の整備項目で追加整備がある場合どうしても金額が上がりご希望の希望額に沿えなくなる場合があります。
今後もなにか御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
2022年12月19日 16:03
XYZ00さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
2.5車検で３回目の利用にでしたが、過去２回の時と比べて良い印象を感じなかった。
2022年11月16日 8:52
店舗からの返信
今回は車検の実施ありがとうございました。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
2022年12月19日 16:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ cx5
2.8車検には、不必要な要素も見積もりに入れてくるので、格安にしたい方は、吟味した方がいいです。
2022年3月30日 15:40
店舗からの返信
今回は車検を実施して頂きありがとうございました。
ご意見を参考にさせて頂き今後お客様に満足して頂けるよう心がけて参ります。
2022年4月6日 15:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
2.3車のパーツで明らかに破損している部分がありましたが、そこについては気づかれず、本来交換が必要かどうか不明なパーツ交換をお願いされました。かなり値段の張るものだったので、実際に一緒に確認させてほしかったです。また、車検証の発行について（店舗受け取りか郵送か）スタッフ間で情報共有がなされていなかった点が残念でした。
2022年1月21日 9:22
店舗からの返信
今回は車検を実施して頂きありがとうございました。
今回の内容を再度確認し改善が必要な点に関しては直ちに改善してまいります。
申し訳ございませんでした。
2022年1月30日 9:51
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
2.3対応は普通。価格はいまいち。催促しないと連絡が来ない。
2021年12月3日 8:24
店舗からの返信
今回は車検ありがとうございました。
対応等含み改善させて頂きます。
2021年12月22日 18:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
2.5どの部品がどのように悪いとか交換しないとどうなるみたいな説明もなにもなかった。
エンジンオイルを交換したが今まで車検を受けたところではオイル量のチェックなどして綺麗なオイルが入ったことを確認したがそれもなかった。
しまいには車内にあったものがなくなり問い合わせするももともとなかったとの発言。
結局店員さんのミスということが判明し見つかったもののこちらが取りに行ってもたいした謝罪もなし。
2020年12月1日 19:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
2.8明細書がなく、少し不安を覚えましたが、車検がはやかったのでOKでした。
2020年5月15日 21:02
