ENEOS

Dr.Driveネクスト観音SS (評判・口コミ)

広島県広島市西区観音本町1-12-14

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 197件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.9

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 126件

4つ 63件

3つ 8件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

モエコウさん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検受付から完了まで迅速丁寧に対応していただけました。
車検を通すだけならディーラーより大幅に費用を抑える事が出来るのでオススメです。

2025年6月18日 7:54

店舗からの返信

車検時の出費が抑えられたのは、オーナー様の日ごろのお手入れの賜物です。何かあればお気軽にご相談ください。ご利用ありがとうございました!

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2025年6月18日 8:54

札幌が恋人さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応、見積り説明が丁寧で分かり易く好感しました。
代車も清潔で気持ち良く皆さんにもおすすめです。
次回の点検・車検等も検討したい。

2025年6月11日 11:57

店舗からの返信

代車は、新しくはありませんが、ご不快・ご不便な思いをされないよう心掛けてお貸出ししています。ぜひまたのご利用をお待ちしてます! ありがとうございました!

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2025年6月18日 8:50

マサ2816さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明してくださりわかりやすかったです。

2025年6月5日 19:43

店舗からの返信

車検って複雑で分かりにくい…なるべくやさしくご説明することを心がけています。 満点の評価をいただき本当にありがとうございます!

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2025年6月6日 17:57

カピバラくん7286さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応もサービスも素晴らしいです。
ありがとうございました!!

2025年4月20日 21:25

店舗からの返信

こちらの手違いでご心配をおかけしてすみませんでした。 にもかかわらず最高の評価を下さり本当にありがとうございます! これに懲りず引き続きよろしくお願いします。

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2025年4月21日 18:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明と親切な対応で、終始安心してお任せすることができました。スタッフの方々も感じの良い方ばかりです。
また次回もお願いします。

2025年3月11日 20:47

店舗からの返信

引継ぎ店舗での初ご利用でご不安もあったと思いますが、ご安心いただけたようでよかったです。 父母娘の仲の良さも微笑ましかったです。 次回のご利用をお待ちしてます!

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2025年3月12日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ユーザーに寄り添った思いやりのある対応をしてくれます

2025年2月28日 12:49

店舗からの返信

全く初めてでご不安も大きかったと思いますが安心してご利用いただけたようでよかったです。 今後も何かあればお気軽にご相談ください。 満点の評価本当にありがとうございます!

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2025年3月2日 17:31

syougさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

色々なリクエストにも快諾頂いて
予定よりも早く車検を完了頂きました
オススメのショップです

2025年2月27日 5:21

店舗からの返信

ご要望には可能な限りお応えしたいと思ってますのでまずはご相談ください。 満点の評価をいただき本当にありがとうございます!

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2025年2月27日 21:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切です。気になるところも丁寧にチェックしてくれます。

2025年2月21日 1:09

店舗からの返信

おクルマの違和感はオーナー様が一番敏感だと思いますので何なりとご相談ください! 毎回のご利用そして満点の評価ありがとうございます! 

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2025年2月22日 10:58

ゆー93さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検前(見積もり時)の際から丁寧に説明してくださったり、不明点があった際に電話でも快く対応してくださいました。安心して車を預けることもでき、今回の車検をお願いしてよかったと思っています。

2025年2月16日 18:12

店舗からの返信

初めてのご利用でご不安もあったと思いますが、ご安心いただけてこちらも安堵しました。 最高の評価までいただき本当にありがとうございます!

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2025年2月17日 17:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明と迅速な対応で大変満足しています。
また利用したいと思います。

2025年2月11日 10:25

店舗からの返信

初めてのご利用でご不安もあったと思いますが、ご満足いただけたようでこちらも安心しました。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。 満点の評価までいただき本当にありがとうございます!

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2025年2月11日 14:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明もわかりやすく、仕上がりも丁寧なので、いつもお世話になっています。
車内清掃をサービスでしていただきましたが、シートがとても綺麗になっていて、車内も良い香りがしました。
この度も大変お世話になりました。ありがとうございました。

2025年2月10日 12:34

店舗からの返信

小さい子供さんがおられるとどうしても車内は…。 ご満足いただけたようで何よりです。 ご遠慮なく何でもお問い合わせください! こちらこそリピートいただきありがとうございます! 

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2025年2月11日 14:39

GOGO55さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今まで受けていたスタンドからの紹介で利用させていただきました。前回のデータを引き継いでいただいていたので安心して車検をお任せすることができました。迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございました。法定費用も含む全額クレジット払い可ということも有難いです。キーのバッテリー(電池)を交換していただいたり、車内外ピッカピカにしていただきました。次回もどうぞ宜しくお願い致します。

2025年2月4日 15:03

店舗からの返信

系列店とは言え初めてのご利用でご不安もあったと思いますが、ご安心いただけたようで何よりでした。 こちらこそ今後もよろしくお願いします。 最高の評価をいただき本当にありがとうございます!

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2025年2月5日 11:13

小夏0825さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今まで車検を受けていたスタンドが廃止になり、引き継ぐ形で最寄り同系列のこちらで、初めて車検を受けました。スタッフの方も親切で、皆さま迅速丁寧に対応下さり、車に関して全くの素人ですが安心して依頼できました。また次もこちらでお願いしたいと思いました。かなりオススメです。

2025年1月18日 22:09

店舗からの返信

系列店とは言え初めてのご利用でご不安も多かったと思いますが、ご安心いただけて良かったです。 最高評価までいただき本当にありがとうございます!

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2025年1月20日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方がとても親切でいつも気持ちよく利用させてもらっています。

2025年1月16日 18:43

店舗からの返信

こちらこそいつもご利用いただき本当にありがとうございます。リピートいただける事が一番ありがたい事だと嬉しく思っています。これからも宜しくお願いします!

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2025年1月20日 14:50

うどんすまいるさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

メンテナンスの項目を良い感じに抑えていただけた。

2024年10月13日 11:57

店舗からの返信

事前お見積りは、おクルマの現状をお伝えしてメンテナンス内容をご一緒に考えるためのものと捉えています。 最高の評価をいただき本当にありがとうございます!

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2024年10月13日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ひとつひとつ丁寧に説明いただき、信頼してお願いすることができました。今後もお願いしたいと思います。

2024年9月11日 22:16

店舗からの返信

引継店舗での初利用でご不安もあったと思いますが、ご満足いただけたようでこちらも安心しました。 最高評価までいただき本当にありがとうございます!

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2024年9月18日 7:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客対応や説明がとても分かりやすかったです。

2024年9月11日 11:16

店舗からの返信

引継店舗での初利用でご不安もあったと思いますが、親子様でともにご満足いただけたようでこちらも安心しました。引き続きのご利用をお待ちしております。

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2024年9月11日 12:38

ぼうさんさんさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備内容を丁寧に説明していただきました。
安心してお任せできました。ありがとうございました。

2024年9月8日 14:11

店舗からの返信

こちらこそ毎回リピートしていただきありがとうございます! これからも引き続きよろしくお願いします!

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2024年9月9日 18:40

kuro-1215さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの際に分かりやすく丁寧に説明して下さり助かりました。スタッフの皆様も親切でとても良かったです。車内の清掃もありがとうございました。

2024年8月25日 17:24

店舗からの返信

当店の車検にはボディ洗車と車内清掃がサービスになっているので大変お得です! ぜひ普段の洗車でもご利用ください。 最高評価をいただき本当にありがとうございます!

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2024年8月26日 18:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の利用です。
オイルフィルターを持ち込みでもオッケーにしてくれたので安く交換できました。
また、こちらの不手際により車検を急遽キャンセル、延期することになりました。
代車を2回利用することになりましたが、料金はそのままにしてくれました。
非常に良心的で安心できますので、また利用したいです。

2024年7月14日 19:51

店舗からの返信

こちらこそ何度も足をお運びいただく事となり申し訳ありませんでした。 出来るかぎりの対応はいたしますのでご遠慮なくお申し付けください。 最高評価までいただき本当にありがとうございます!

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2024年7月16日 14:31