ENEOS

Dr.Driveネクスト観音SS (評判・口コミ)

広島県広島市西区観音本町1-12-14

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 209件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.9

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 132件

4つ 67件

3つ 9件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

jooli2604さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

13に13にに利用したエネオスのスタンドが亡くなったので、初めて今回のエネオスのスタンドに見積依頼をpして、1月13日に車検を出したら、その日の夕方にはkん領して、非常に迅速に丁寧な対応して頂き無事終了しました。ありがとうございました。

2026年1月20日 23:38

hide51581946さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

見積通りの金額で、きちんと車検対応してもらえました。

2026年1月18日 17:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-8

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何社か車検見積もりを取った結果、対応と価格が良かったのでこちらにお願いしました。他の所は10万超えてしまう感じでしたが、10万以内に収まったので助かりました。対応もスムーズにしていただけました。

2026年1月18日 12:58

店舗からの返信

当店の車検をご利用いただきありがとうございました。見積り時に必要な整備とお勧めの整備を説明する事を心掛けております。
最高評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

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2026年1月26日 12:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方がとても親切で丁寧に説明してくれます。
見積りの時に費用を抑えたい事を伝えると今回交換しないといけない部品と次回の車検時でもよいものを判別していただけます。

2026年1月8日 23:37

店舗からの返信

当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お客様のご要望を第一に、必要なご提案に努めてまいります。
気になる事がございましたら、何時でもご相談ください。
高評価もいただきありがとうございました。

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2026年1月9日 13:47

こーやん5910さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応よく、価格もよく、また利用したいです。

2025年12月13日 21:30

店舗からの返信

当店の車検をご利用いただきありがとうございました。
お客様がご満足いただける様、今後も心掛けて参ります。
高評価もいただき本当にありがとうございました。

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2026年1月9日 13:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても親切な方々でした!室内まできれいにしてもらって良かったです。今後のアドバイスをもらえて助かりました!

2025年12月9日 21:14

店舗からの返信

当店での車検ご利用ありがとうございました。
お客様のご要望にお応え出来る様、今後も尽力して参ります。
高評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

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2026年1月9日 13:40

sp1724さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも悪い箇所等を素人にも理解できるように丁寧に説明をしていただけます。見積予約から完了まで本当に気持ちよく仕上げてくださる上に、戻ってきた車は驚くほどピカピカにしていただけます。楽天からの予約で割引も適用され、全額クレジットカードでの支払も出来て本当に文句の付けようのない車検です。

2025年11月10日 6:26

店舗からの返信

この度は当店での車検ご利用頂き大変ありがとうございました。
今後も大切なお車をお客様が最適にお乗りいただける様、お客様のご要望に応えながら、点検、提案、サービス向上に努めて参りますので、
今後もよろしくお願いいたします。
当店のご利用下さりありがとうございました。

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2025年11月12日 12:49

ミロ1231さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切で素早い対応をしていただけました。
オプションも押し売りなどなく、納得する会計でした。

2025年10月29日 0:42

店舗からの返信

当店で車検のご利用ありがとうございました。
お客様の必要に沿ってお手伝いさせていただく事を心掛けております。
最高評価までいただき、本当にありがとうございました!

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2025年10月29日 7:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも利用させていただいています。
丁寧なご説明、ご対応いただいており毎回満足です。
今回は車検とは関係ないことも親身になって話しを聞いてもらったりと毎回満足度が上がっています!
2年後もぜひお願いしたいと思ってます

2025年9月14日 18:02

店舗からの返信

こちらこそ毎回のご利用、また過分なご感想恐縮です。 同じおクルマでリピートいただく事が一番の自信になりますので、またのご利用お待ちしてます。 最高評価までいただき本当にありがとうございます!

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2025年9月14日 19:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

最初は少し不安でしたが、丁寧に対応して頂けました。

2025年9月8日 22:34

店舗からの返信

引継ぎ店舗での初ご利用でご不安も大きかったと思いますが、ご安心いただけたようでよかったです。 またいつでもご遠慮なくご相談下さい。 高評価いただきありがとうございます!

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2025年9月9日 8:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ コンパス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

洗車サービス付きで毎回とてもきれいに仕上げてくれる。無理な営業もされないので、本当に必要な箇所のみで対応していただける点も◎。

2025年8月25日 15:17

店舗からの返信

外国車でもあったため当店で対応できずお手間を増やす部分もあり、申し訳ありませんでした。 にも拘わらず満点の評価をいただき本当にありがとうございます!

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2025年8月27日 11:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

整備後にいくつかの設定が変わっていて、元に戻されていませんでした。
オーディオの設定も普段と違い、作業中に使用された可能性を感じます。

接客も特別良いとは思えず。
高評価=安心とは限らないと学びました。

2025年8月12日 15:20

店舗からの返信

この度は大変ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。 ライトスイッチに関しては検査時に、オーディオは車内清掃時に触れたものと思われますが、大変申し訳ありませんでした。
スタッフ内で共有し、今後の品質向上に一層努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

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2025年8月17日 11:55

モエコウさん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検受付から完了まで迅速丁寧に対応していただけました。
車検を通すだけならディーラーより大幅に費用を抑える事が出来るのでオススメです。

2025年6月18日 7:54

店舗からの返信

車検時の出費が抑えられたのは、オーナー様の日ごろのお手入れの賜物です。何かあればお気軽にご相談ください。ご利用ありがとうございました!

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2025年6月18日 8:54

札幌が恋人さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応、見積り説明が丁寧で分かり易く好感しました。
代車も清潔で気持ち良く皆さんにもおすすめです。
次回の点検・車検等も検討したい。

2025年6月11日 11:57

店舗からの返信

代車は、新しくはありませんが、ご不快・ご不便な思いをされないよう心掛けてお貸出ししています。ぜひまたのご利用をお待ちしてます! ありがとうございました!

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2025年6月18日 8:50

マサ2816さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明してくださりわかりやすかったです。

2025年6月5日 19:43

店舗からの返信

車検って複雑で分かりにくい…なるべくやさしくご説明することを心がけています。 満点の評価をいただき本当にありがとうございます!

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2025年6月6日 17:57

カピバラくん7286さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応もサービスも素晴らしいです。
ありがとうございました!!

2025年4月20日 21:25

店舗からの返信

こちらの手違いでご心配をおかけしてすみませんでした。 にもかかわらず最高の評価を下さり本当にありがとうございます! これに懲りず引き続きよろしくお願いします。

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2025年4月21日 18:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明と親切な対応で、終始安心してお任せすることができました。スタッフの方々も感じの良い方ばかりです。
また次回もお願いします。

2025年3月11日 20:47

店舗からの返信

引継ぎ店舗での初ご利用でご不安もあったと思いますが、ご安心いただけたようでよかったです。 父母娘の仲の良さも微笑ましかったです。 次回のご利用をお待ちしてます!

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2025年3月12日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ユーザーに寄り添った思いやりのある対応をしてくれます

2025年2月28日 12:49

店舗からの返信

全く初めてでご不安も大きかったと思いますが安心してご利用いただけたようでよかったです。 今後も何かあればお気軽にご相談ください。 満点の評価本当にありがとうございます!

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2025年3月2日 17:31

syougさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

色々なリクエストにも快諾頂いて
予定よりも早く車検を完了頂きました
オススメのショップです

2025年2月27日 5:21

店舗からの返信

ご要望には可能な限りお応えしたいと思ってますのでまずはご相談ください。 満点の評価をいただき本当にありがとうございます!

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2025年2月27日 21:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切です。気になるところも丁寧にチェックしてくれます。

2025年2月21日 1:09

店舗からの返信

おクルマの違和感はオーナー様が一番敏感だと思いますので何なりとご相談ください! 毎回のご利用そして満点の評価ありがとうございます! 

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2025年2月22日 10:58