ENEOS

Dr.Driveネクスト観音SS (評判・口コミ)

広島県広島市西区観音本町1-12-14

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 167件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.9

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 101件

4つ 58件

3つ 8件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

代車があり、わかりやすい説明でよかったです。

<店舗からのコメント>
無料の代車やお急ぎ車検もご用意しています。
高評価いただきありがとうございます!

2019年8月23日 8:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ スクラムバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2度目の利用になりますが、対応、説明、価格とも満足のいくものでした。次の車検もここにお願いしたいと思います。

<店舗からのコメント>
繰り返しご利用いただける事が何よりの自信・励みになります!
次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております!

2019年8月1日 15:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKカスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

昨年に引き続き2台目の車検でこちらを利用させていただきました。担当スタッフの方が何処よりも親切で優しく、トータルで細やかにしっかり点検してくださるので、次回もリピートすることを決めています。他の2社でも見積もりを取りましたが、内容的にも費用的にもサービスにも満足でき、納得が行くのはここでした。

<店舗からのコメント>
リピートながら他所ともしっかり比較した上での当店へのご決断。
この上ないコメント、そして最高の評価を本当にありがとうございます!!

2019年7月18日 10:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検見積もりはすべき
見積もり内容で分からないことは丁寧に説明してくれます。

<店舗からのコメント>
内容が解りにくいからこそ「丁寧に」を心がけています。
見積は無料ですのでお気軽にご利用ください!

2019年7月1日 20:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても早く検査をしていただき助かりました。
また、丁寧な説明もあり納得して車検を任せることができました。

<店舗からのコメント>
「納得」当たり前のようでなかなか難しい事だと思います。
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!!

2019年7月1日 11:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

口コミ通り、スタッフの方の対応が素晴らしい。押し売りすることなく、こちら側の目線で一緒に考えてくれ、サービスも充実している。車を持つ人にとって、車検は大きな出費であるが、お金を払ってよかったと思える店舗にお願いできて、非常に良かった。

<店舗からのコメント>
こちらこそ励みになる嬉しいコメントをありがとうございます!
これからも一層精進しますので今後ともよろしくお願いします!!

2019年6月30日 19:08

ほげこやんさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今までディーラーで車検を受けていましたが、ディーラーでは指摘されなかった点を指摘してくださったり、今交換した方がいい箇所等をきちんと説明してくださったのでディーラーより安心と思いお願いしました。
接客も丁寧で安心してお願いできました。
次回もお願いしようと思います。

<店舗からのコメント>
どのような車検業者であっても検査するのは人間ですよね。
人対人の車検でありたいと考え、今後も努めていきます!

2019年6月23日 12:29

chobin69さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換部品等の説明も大変分かりやすく、こちらがしていただきたい作業だけしていただき、大変安くすみました。説明や対応も大変気持ち良く、感謝しています。これからもお世話になろうと思います。

<店舗からのコメント>
オーナー様へ画像やイラストによる説明、交換後の現物提示を行っています。
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!!

2019年6月14日 4:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切、丁寧で大満足です。任せて安心、次の車検もお願いしたいと思います。

<店舗からのコメント>
簡潔明瞭にして、まさに当店の車検のキャッチフレーズです!
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!!

2019年5月26日 15:08

いまちゃん0923さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

もっと安く済ませられるところもあるかなとは思いましたが、室内外の清掃を丁寧にしていただけましたし、箱ティッシュをおまけでいただいたりもしましたので、結果的には妥当な価格だったと思います。見積のとき等、電話応対が爽やかだったのが嬉しかったです。

<店舗からのコメント>
金額だけでなく総合的判断で選んでいただけた事がうれしいです。
高評価いただきありがとうございます!

2019年5月20日 12:18

テンちゃん1018さん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初の電話から車検終了まで迅速かつ丁寧な説明で大変良かったです。大変満足です。

<店舗からのコメント>
車検という高価な出費で「満足」というのは中々ない事だと思います。
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!

2019年5月18日 11:24

d530bmさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応が丁寧で、好感が持てました。再来年もぜひここで車検を受けたいと思いました

<店舗からのコメント>
高評価いただきありがとうございます!
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております!

2019年4月7日 20:38

monafiyumetyさん

車検を実施した車両 : 日産 ウイングロード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約の折り返しの電話のときから、すごく感じがよくて親切な対応でした。来店した際も店員みんなが感じがよくて、信頼できるお店でした。おすすめです。

<店舗からのコメント>
お顔が見えないからこそお電話では親切・丁寧に、を心掛けています。
おすすめのお言葉までいただきありがとうございます!

2019年3月29日 0:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が分かりやすかった。車検に合わせて修理や交換する箇所など、順位を付けて説明していただき、予算にあわせてチョイスができ、家計的にも助かりました。また、今後の修理や交換の計画が立てられるので、有り難かったです。

<店舗からのコメント>
おクルマのお手入れは車検時だけではありませんので何時でもご相談ください!
満点の評価をいただき本当にありがとうございます!

2019年3月20日 11:23

こうさん9975さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切、丁寧で納得して車検を受ける事が出来ました。

<店舗からのコメント>
お仕事での給油のみならずマイカーの車検までありがとうございます!
今後も引き続きよろしくお願いします!

2019年3月15日 11:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

詳細な説明を時間かけてしてくださりとてもわかりやすかった。
値段も安くて満足です。

<店舗からのコメント>
ヘタな説明で時間がかかり申し訳ありませんでした。
ご満足いただき本当にありがとうございます!

2019年3月9日 9:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方がとても親切でした。
また車検後に洗車してあり、大変嬉しかったです!
次回も利用したいと思います。

<店舗からのコメント>
満点の評価をいただき本当にありがとうございます!
次回のご利用をお待ちしております。

2019年3月2日 11:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

日時の変更が多かったのですが、
対応よく安くて早くて助かりました。

<店舗からのコメント>
お忙しい中で時間をいただくのでこちらもできる限り対応します。
まずはお気軽にご相談ください!

2019年2月17日 18:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

自車の画像を見せてくれながら、整備や部品の交換が必要な箇所について説明があり、わかりやすかったです。
信頼できるお店です。

■店舗からの返信(2019年1月31日9時5分)

各部の機能や状態をイラストや実写画像でご説明しています。
満点の評価をいただき本当にありがとうございます!

2019年1月23日 21:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ nbox

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常に丁寧に対応して頂き大変満足しています。また利用したいと思います。

■店舗からの返信(2019年1月6日9時15分)

満点の評価をいただき本当にありがとうございます!
評価を裏切らないよう、さらに精進していきます!

2018年12月11日 21:28