Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅネクスト観音ＳＳ （評判・口コミ）
広島県広島市西区観音本町１－１２－１４
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-ONE
5.0見積もりの段階から、交換が必要そうなパーツの写真を見せて頂いたり、見積もり表の横に○△×の表記で、優先度を示しながら説明していただけて、とてもわかりやすかったです。
車検後も、交換後のパーツを見せながら確認し、とても丁寧な対応でした。
一点、車内清掃をして頂いたのですが、前は無かった小傷や汚れが付いていて気になりました。
2024年3月19日 13:54
店舗からの返信
大変申し訳ありません。お手数ですがご来店下さい、すぐに対応させていただきます。
後日、直接お電話での謝罪にて失礼しました。以後同様の事案を起こさない様全スタッフで共有しました。
2024年4月3日 19:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： メルセデス・ベンツ Cクラス
5.0はじめて利用しましたが、たいへん気持ちよく対応いただきました
ありがとうございました
2024年3月17日 14:28
店舗からの返信
こちらこそ遠路よりお越しいただきありがとうございました。またいつでもお気軽にご相談ください。最高の評価までいただき本当にありがとうございます！
2024年4月3日 19:35
こうさん9975さん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-5
5.0車に詳しくない私にも親切丁寧に教えてもらえたので、安心して車検を受ける事が出来ました。
次回もお願いしようと思います。
2024年3月14日 19:50
店舗からの返信
こちらこそ公私にわたりいつもありがとうございます！ 引き続きご利用いただけるよう精進します。 最高の評価までいただき本当にありがとうございます！
2024年3月15日 13:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ekクロス スペース
5.0車の不具合をよく見てくださり、原因などの説明も詳しくしてくれました。車検はいつもこちらにお任せして、安心しております。
2024年2月25日 17:10
店舗からの返信
こちらこそいつも色々とお声掛けいただきありがとうございます。これからもかかりつけにしていただけるよう精進します。最高の評価をいただき本当にありがとうございます！
2024年3月5日 16:22
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ピノ
5.0一つ一つの説明が凄く丁寧でした。
そして、他のところにも見積もりを出していましたが、1番安かったので決めさせて頂きました。
無駄な料金を取らず、お客様を大切にして下さっている感じがしました！
洗車を無料でして下さる特典がついてて、車検から戻ってきたら、車が凄く綺麗になっていて感動しました！
ティッシュも無料で沢山頂きました！有難うございました！
2024年1月14日 23:11
店舗からの返信
色々な整備で費用がかさんだのにも関わらず、嬉しくなるお言葉をありがとうございます！ またいつでもご相談ください。 最高の評価をいただき本当にありがとうございます！
2024年1月23日 15:41
ダキャさん
車検を実施した車両 ： マツダ スクラムバン
5.0見積も分かりやすく、対応も早い。今回4回目の車検ですが次回もお願いしたいです。
2023年7月31日 14:57
店舗からの返信
かかりつけになれるよう今後も精進しますので、いつでもご相談ください！ 最高評価をいただき本当にありがとうございます！
2023年8月16日 15:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア
5.0日頃から社用車を丁寧に細かく点検して頂いてたので、ここなら安心して任せられるのではと思い、自家用車の車検をお願いしました。車検の費用も必要最低限で抑えていただいた上に、洗車・室内清掃のサービスもありで本当に大満足でした。(洗車というよりちょっと磨いてるようなキレイさに驚きました！)本当にありがとうございました！！
2023年1月15日 21:16
店舗からの返信
身に余るお言葉をいただき恐縮です。普段からきちんと接客しなければ、と身の引き締まる思いです。最高の評価をいただき本当にありがとうございます！
2023年2月4日 17:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
5.0車検の相見積もりで一番良くしてくれた。車検後の引渡しの際、担当の方の丁寧な対応と接客態度に触れて、付いてきていた子どもが帰宅中の車中で感動して泣いた。これからも何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2022年11月21日 23:40
店舗からの返信
泣く程に感動していただけるとは…戸惑いながらも光栄に思います。本当にありがとうございます！ 車検は2年ごとですが、おクルマの調子は季節ごとに変化します。いつでもお気軽にお越しください！
2022年12月6日 7:46
チャッピ〜9391さん
車検を実施した車両 ： 日産 ジューク
5.0今回もありがとうございます！！
スムーズな対応ありがとうございます。
車も、ピカピカで嬉しいです(^O^)
2022年10月22日 20:08
店舗からの返信
こちらこそいつもご利用いただきありがとうございます！
最高の評価までいただき重ねてありがとうございます。
あらためて引き続きよろしくお願いします。
2022年11月6日 8:50
ぼうさんさんさん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット ハイブリッド
5.0今回が2回目の車検でしたが、施工内容を丁寧に説明していただき、安心しておまかせすることができました。次回も是非、利用させていただきたいと思います。
2022年9月3日 17:38
店舗からの返信
コーティングと併せて、大切にされている愛車をお任せいただき、こちらこそありがとうございます！ スタッフ一同いつでもお待ちしております。
2022年9月24日 18:03
チャッピ〜9391さん
車検を実施した車両 ： 日産 ジューク
5.0丁寧で、臨機応変な対応で気持ちよく利用させてもらいました。また今年も利用したいと思ってます。
2022年8月21日 19:08
店舗からの返信
こちらこそ嬉しくなる温かいご意見に恐縮です。次回のご利用をお待ちしてます。最高の評価をいただき本当にありがとうございます！
2022年8月30日 16:33
匿名51715328さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー ハイブリッド
5.0見積もりの時点で必要箇所、見送ってもいい箇所を的確に伝えてくれるので車検料金を抑えやすい
2022年7月11日 7:41
店舗からの返信
「車検だから」ではなく、おクルマの状態をお伝えするよう努めています。最高の評価をいただき本当にありがとうございます！
2022年7月25日 19:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
5.0気になるところを聞いたらきちんと答えてもらえます。
そして、必要ないことは見積もりに入れてないのでとてもわかりやすいです。
よかったので家族にも勧めて、家族もエネオスさんで車検をしています。
いつもありがとうございます！また車検のある際は行かせてください。
2022年6月19日 17:04
店舗からの返信
普段のお手入れが行き届いているからこそ、車検時に「必要なかった」という事だと思います。またのご利用をお待ちしております。最高の評価をいただき本当にありがとうございます！
2022年6月28日 19:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
5.0点検・補修の部分を素人の私にも分かりやすく説明してもらい、安心感がありました。
2022年5月15日 9:22
店舗からの返信
公私にわたるご利用いつも有難うございます。
お客様の身近な存在であり続けたいと考えています。
最高のご評価をいただきありがとうございます！
2022年5月23日 7:29
COSMO2002さん
車検を実施した車両 ： BMW ミニ
5.0費用や整備の内訳と詳細説明はディーラーとの違いを含めて簡潔でわかりやすく説明して頂けたので安心しました。また、壊れた部品の交換方法まで教えていただき、無事、自分で交換できた。ヘッドライトの研磨、コーティングについても良い提案を頂いたので加工してもらった所、新品の様な綺麗さが戻って値段以上の価値を感じました。洗車や室内清掃もしていただき、本当に気持ちよく帰路に着くことができました。
2021年9月27日 12:34
店舗からの返信
車検は「安全に」お乗りいただくため、が第一義ですが、「快適に」という事も必要だと考えます。
細やかなご感想、最高のご評価をいただき本当にありがとうございます！
2021年10月8日 10:44
FKB49さん
車検を実施した車両 ： スズキ ラパン
5.0事前点検の説明もしっかりとしていただいたので流れがわかりやすかったし、対応もとても感じ良くしてもらいました。
2021年6月3日 16:22
店舗からの返信
本検査にて不具合が見つかり、追加費用が発生してしまい申し訳ありませんでした。
にも拘らず、最高の評価をいただき恐縮です。本当にありがとうございます！
2021年6月11日 16:54
earthday1975さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント
5.0初めて使用させて頂きました。
スタッフの方々の対応が大変素晴らしく、
家族全員大満足でした。
また次回もお願いしたいと思います。
2021年5月18日 22:49
店舗からの返信
過分なお言葉をいただき恐縮です。すべてのお客様にそう感じていただけるよう今後も精進していきます。満点の評価をいただき本当に有難うございます！
2021年5月28日 19:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
5.0口コミが良かったので、今回はじめて車検をお願いしました。
説明も丁寧で、こちらの要望も考慮してくださり、親切に対応して貰えました。またお願いしたいと思います。
2020年12月1日 12:03
店舗からの返信
初めて訪れるお店でご不安も大きかったと思いますが、快くご利用いただき、また満点の評価までいただきありがとうございます！
2020年12月12日 13:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ ロードスター
5.0年式が経過したかなり古い車を所有しているため何かとメンテナンス維持費がかかるのですが、複数のプランを出してくださり、こちらからの質問にも丁寧な答えが返って来ました。
その中で希望通りの車検を通す事ができて大変満足しています。
車検後は車がピカピカになっていましたよ。
そして、スタッフさんの笑顔、ハキハキとした声出しは印象が良いですね。
みなさん車が好きなんだなぁと思わせる会話も個人的に好きでした。
どうもありがとうございました♪
2020年10月8日 20:21
店舗からの返信
こちらこそ嬉しくなるご意見をありがとうございます！
愛車でご旅行されるとの事、お気をつけて行ってらっしゃいませ！
最高の評価までいただき本当にありがとうございます！
2020年10月16日 17:51
ぼうさんさんさん
車検を実施した車両 ： ホンダ シビックハイブリッド
5.0見積もり時に整備内容をわかりやすく説明していただいたので、安心して車を預けることができました。ありがとうございました。
2020年9月6日 22:03
店舗からの返信
「安心」この上ないお言葉をいただき恐れ入ります。
こちらこそ、最高の評価をいただき本当にありがとうございます！
2020年9月17日 19:34
