ENEOS

Dr.Driveネクスト観音SS (評判・口コミ)

広島県広島市西区観音本町1-12-14

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 167件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.9

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 101件

4つ 58件

3つ 8件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン up

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何から何まで 大変お世話になりました。色々と面倒な車でしたが、逐一連絡を頂けたり、詳しく説明いただけたお陰で、初めての車検も 不安無く受けられました。家族や友人にも オススメしたくなるお店です。この度は本当にありがとうございましたm(_ _)m

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

お預かりに日数を要しご不便をかけ申し訳ありませんでした。
これに懲りず引き続きよろしくお願いします。

2018年11月27日 12:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

分かりやすい説明と心地の良い対応で、気持ちよく車検を受けることが出来ました。

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

満点の評価をいただき本当にありがとうございます!
あらためて身が引き締まる思いです! さらに精進します!

2018年11月21日 11:21

いちはたさん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明はわかりやすく、対応も素早く大変満足しています。
ありがとうございました。

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

満点の評価をいただき本当にありがとうございます!
あらためて身が引き締まる思いです! さらに精進します!

2018年10月28日 20:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

初めての車検でしたが、わかりやすい説明で
良かったです。

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

高評価いただきありがとうございます!
次回はさらにご満足いただけるようがんばります!

2018年10月27日 20:11

mkstoneb4さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変よくしていただきました。またお願いしたいです。

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

今後もおクルマの事で何かありましたらお気軽にご相談ください!
次回のご利用をお待ちしております。

2018年10月26日 21:43

ken13183054さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格も低価格で要望に応じて整備内容の提案があり、好感を持ちました。対応も至れり尽くせりで全く問題なし。今後も利用したいです。

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

車検ご利用、そして貴重な投稿ありがとうございます!
今後もおクルマの事で何かありましたらお気軽にご相談ください!

2018年10月26日 8:20

hiroshizzzzさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応でこちらの質問にもわかりやすく説明していただけましたので、満足しています

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

高評価いただきありがとうございます!
次回はさらにご満足いただけるようがんばります!

2018年10月7日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴラテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の利用です。
いつもながら、とてもわかりやすく丁寧な説明をしてくださいました。
急な日程の変更にも快く対応して頂けました。
またこちらにお願いしたいです。

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

繰り返しご利用いただける事が自信や励みになります!
引き続きよろしくお願いします!

2018年10月3日 19:35

oto1136さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

対応も早く満足です。車もキレイに洗車してくれて助かりました。

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

車検ご利用、そして貴重な投稿ありがとうございます!
ガソリンスタンドならではのサービスをご提供していきます!

2018年8月23日 0:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすく、とても親切に対応してくださいました。
また利用させてもらいたいと思います。

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

満点の評価をいただき本当にありがとうございます!
あらためて身が引き締まる思いです! さらに精進します!

2018年8月18日 20:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 525i

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がわかりやすい。必要なことしかやらなくて安心!

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

Danke meinung auf japanisch!
丁寧に日本語でのご意見をありがとうございます!

2018年8月9日 15:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル R2

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

実は別のところで、車検見積をしてもらっていました。
そちらでの作業内容がよく分からないまま、金額ありきで決めようと思っていました。
しかし、見積前に車の気になるところや希望を聞いていただいて、作業内容もひとつずつ丁寧にご説明していただいて、最終的には金額ももちろんですが、担当の方の人柄で決めました。
初めての利用でしたが、スタッフの方皆さんが笑顔で気持ちよく対応してくださって、今後も給油を含め何かあれば利用したいと思っています。本当にお世話になりました。ありがとうございます!

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

中身が分かりにくいからこそ親切・丁寧に、と考えています。
細やかなご感想ありがとうございます!

2018年8月6日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

短い時間でしっかり対応いただけました。説明もわかりやすかったです。。

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

高評価いただきありがとうございます!
次回はさらにご満足いただけるようがんばります!

2018年7月15日 17:42

h_muさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ポイントも貯まりますし、普通に車検を頼むよりもお得です。

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

ポイント以外の特典もありますのでおトク満載です!
満点の評価をいただき本当にありがとうございます!

2018年7月7日 8:21

だい0197さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

2回目の利用ですが、前回同様対応もよく満足しています。

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

繰り返しご利用いただける事が自信や励みになります!
引き続きよろしくお願いします!

2018年6月26日 22:38

うなぎいぬ3576さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何よりもスタッフの対応がかなり親切、安心して車を預けれました。
また利用させて頂きます。

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

車検ご利用、そして貴重な投稿ありがとうございます!
次回のご利用をお待ちしております。

2018年6月24日 16:07

yuwanabeさん

車検を実施した車両 : ルノー カングー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

特典が豊富
ボックスティッシュや給油の割引は、地味だが非常に助かる
一方で、代車が軽のみなのは少し不便に感じた

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご指摘をありがたく受け止め、サービス向上に活かします。

2018年6月20日 5:16

なお0819さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリンの割引券の期間が3ヶ月近くあることや、お金のかかる理由の説明が丁寧なこともありとても満足しました!
次回も利用したいです!

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

車検ご利用、そして貴重な投稿ありがとうございます!
ガソリンスタンドならではのサービスをご提供していきます!

2018年6月16日 12:48

13592777さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急な見積もり依頼も素早く対応して下さいました。
車検整備中に発覚した、不具合も迅速に対応して頂きました。
次回もお願いしようと思います。

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

不測の事態でご不便・ご迷惑をかけ申し訳ありませんでした。
お客様の安全・安心のため、より一層気をつけます。

2018年6月15日 11:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めての車検にあたり、さまざまな会社を比較しようと思い、楽天車検を利用しました。
車に関する必要事項を入力するだけですぐに比較でき、他の方の口コミなどを参考にできるのでとても良かったです。
見積もりもしていただいたのですが、とても親切丁寧に説明していただきましたので、納得してお願いすることができました。私もまた次回もこちらにお願いしようと思います。

■店舗からの返信(2018年12月15日21時4分)

満点の評価をいただき本当にありがとうございます!
次回のご利用をお待ちしております。

2018年6月13日 11:18