ENEOS

Dr.Driveネクスト観音SS (評判・口コミ)

広島県広島市西区観音本町1-12-14

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 193件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.9

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 124件

4つ 61件

3つ 8件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

sunny planetさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

オプションなどの説明も丁寧にしていただき、大変わかりやすかったです。次回も依頼したいと思います。

<店舗からのコメント>
繰り返しご利用いただける事が何よりの励みになります。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております!

2019年10月8日 23:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

この度はお世話になりました。車検前の不具合にも対応していただき、ありがとうございました。ガソリン割引サービスなどもあり、大変良かったです。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

<店舗からのコメント>
ちょっとした違和感はオーナー様にしか気づけない事もあります。
何でもお気軽にご相談ください!

2019年9月29日 19:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピートです。
とても親切で丁寧な対応をして頂いて感謝しています。
こちらの希望も聞いてくださり、大変満足です。
またの機会もお願いしたいと思います。

<店舗からのコメント>
双方向の対話をする事でご満足いく内容に詰めていきます。
丁寧なコメント、そして最高の評価を本当にありがとうございます!!

2019年9月19日 11:56

COSMO2002さん

車検を実施した車両 : BMW MINI one

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までディーラーでしか車検をした事がありませんでしたが、初めてこちらで車検を受けました。
見積もり時の点検結果や交換部分の説明は完結でわかりやすく、見積もり価格通りにやってもらえたので安心でした。
ディーラーだと、完全にお任せで事前の見積もり工程がないので車検が終わって金額にビックリする事がありました。
通常の点検に加え、足回りのトーインまで点検してもらえ、
ディーラーより点検レベルより高いと感じました。
こちらで車検を受けたメリットは金額以上に大きかったです。
また、トーイン調整も含め、次の車検もお願いしたいと思いました。

<店舗からのコメント>
設備や技術はディーラーさんにも引けを取りません!
熱いコメント、そして最高の評価を本当にありがとうございます!!

2019年9月15日 19:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 116

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初期点検により整備内容を説明あり予算にあった車検を提案頂け、スタッフさんの対応も親切であった。
全体的に良心的で安心です。

<店舗からのコメント>
輸入車、ハイブリッド、EV…どんなお車にも対応できます!
高評価いただきありがとうございます!

2019年9月8日 11:59

turikichi555さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が分かりやすく見積から車検までスピーディーな対応で満足しています。

<店舗からのコメント>
比較・検討するためのお時間があるにもかかわらず即決いただきました。
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!!

2019年9月2日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

代車があり、わかりやすい説明でよかったです。

<店舗からのコメント>
無料の代車やお急ぎ車検もご用意しています。
高評価いただきありがとうございます!

2019年8月23日 8:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ スクラムバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2度目の利用になりますが、対応、説明、価格とも満足のいくものでした。次の車検もここにお願いしたいと思います。

<店舗からのコメント>
繰り返しご利用いただける事が何よりの自信・励みになります!
次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております!

2019年8月1日 15:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 EKカスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

昨年に引き続き2台目の車検でこちらを利用させていただきました。担当スタッフの方が何処よりも親切で優しく、トータルで細やかにしっかり点検してくださるので、次回もリピートすることを決めています。他の2社でも見積もりを取りましたが、内容的にも費用的にもサービスにも満足でき、納得が行くのはここでした。

<店舗からのコメント>
リピートながら他所ともしっかり比較した上での当店へのご決断。
この上ないコメント、そして最高の評価を本当にありがとうございます!!

2019年7月18日 10:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検見積もりはすべき
見積もり内容で分からないことは丁寧に説明してくれます。

<店舗からのコメント>
内容が解りにくいからこそ「丁寧に」を心がけています。
見積は無料ですのでお気軽にご利用ください!

2019年7月1日 20:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても早く検査をしていただき助かりました。
また、丁寧な説明もあり納得して車検を任せることができました。

<店舗からのコメント>
「納得」当たり前のようでなかなか難しい事だと思います。
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!!

2019年7月1日 11:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

口コミ通り、スタッフの方の対応が素晴らしい。押し売りすることなく、こちら側の目線で一緒に考えてくれ、サービスも充実している。車を持つ人にとって、車検は大きな出費であるが、お金を払ってよかったと思える店舗にお願いできて、非常に良かった。

<店舗からのコメント>
こちらこそ励みになる嬉しいコメントをありがとうございます!
これからも一層精進しますので今後ともよろしくお願いします!!

2019年6月30日 19:08

ほげこやんさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今までディーラーで車検を受けていましたが、ディーラーでは指摘されなかった点を指摘してくださったり、今交換した方がいい箇所等をきちんと説明してくださったのでディーラーより安心と思いお願いしました。
接客も丁寧で安心してお願いできました。
次回もお願いしようと思います。

<店舗からのコメント>
どのような車検業者であっても検査するのは人間ですよね。
人対人の車検でありたいと考え、今後も努めていきます!

2019年6月23日 12:29

chobin69さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換部品等の説明も大変分かりやすく、こちらがしていただきたい作業だけしていただき、大変安くすみました。説明や対応も大変気持ち良く、感謝しています。これからもお世話になろうと思います。

<店舗からのコメント>
オーナー様へ画像やイラストによる説明、交換後の現物提示を行っています。
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!!

2019年6月14日 4:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切、丁寧で大満足です。任せて安心、次の車検もお願いしたいと思います。

<店舗からのコメント>
簡潔明瞭にして、まさに当店の車検のキャッチフレーズです!
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!!

2019年5月26日 15:08

いまちゃん0923さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

もっと安く済ませられるところもあるかなとは思いましたが、室内外の清掃を丁寧にしていただけましたし、箱ティッシュをおまけでいただいたりもしましたので、結果的には妥当な価格だったと思います。見積のとき等、電話応対が爽やかだったのが嬉しかったです。

<店舗からのコメント>
金額だけでなく総合的判断で選んでいただけた事がうれしいです。
高評価いただきありがとうございます!

2019年5月20日 12:18

テンちゃん1018さん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初の電話から車検終了まで迅速かつ丁寧な説明で大変良かったです。大変満足です。

<店舗からのコメント>
車検という高価な出費で「満足」というのは中々ない事だと思います。
最高の評価をいただき本当にありがとうございます!

2019年5月18日 11:24

d530bmさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応が丁寧で、好感が持てました。再来年もぜひここで車検を受けたいと思いました

<店舗からのコメント>
高評価いただきありがとうございます!
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております!

2019年4月7日 20:38

monafiyumetyさん

車検を実施した車両 : 日産 ウイングロード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約の折り返しの電話のときから、すごく感じがよくて親切な対応でした。来店した際も店員みんなが感じがよくて、信頼できるお店でした。おすすめです。

<店舗からのコメント>
お顔が見えないからこそお電話では親切・丁寧に、を心掛けています。
おすすめのお言葉までいただきありがとうございます!

2019年3月29日 0:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が分かりやすかった。車検に合わせて修理や交換する箇所など、順位を付けて説明していただき、予算にあわせてチョイスができ、家計的にも助かりました。また、今後の修理や交換の計画が立てられるので、有り難かったです。

<店舗からのコメント>
おクルマのお手入れは車検時だけではありませんので何時でもご相談ください!
満点の評価をいただき本当にありがとうございます!

2019年3月20日 11:23