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株式会社インディオ富山

★インディオファクトリーは全額キャッシュレスOK★楽天edy、paypay、d払い、aupay★地域最安値宣言★キッズスペース、ドリンクバー完備!預かり車検もOK!代車無料!【インディオファクトリー】 車検サービスの評判・口コミ(89件)

4.1 [ スタッフの対応 4.0 | 説明の分かりやすさ 4.1 | 価格 4.1 | 対応スピード 4.1 ]
  • 車検を実施した車両 : BMW X3投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 5 | 対応スピード 3 ]
    割引の説明が詳しくあるとよかった。新規の場合わかりずらい。
    車の整備は丁寧な説明でわかりやすかった。 2021年4月19日 17:18

    店舗からの返信

    
                          
    2021年4月29日 10:40
  • 車検を実施した車両 : マツダ CX-5投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    見積もり内容の説明もとても丁寧で、ディーラーと相見積もりしましたが指摘点はほぼ同じで技術的にも問題ないと感じました。また、見逃していた箇所について指摘したところ、真摯に対応して頂けました。
    ただ、台車の清掃が不十分だったのと、ガソリンが半分しか入っていなかったのに返却時にガソリンを入れましたか?と聞かれたのは心外でしたが・・・
    待ち合いスペースも広くきれいで、ゆっくりと過ごすことができますし、概ね気持ちよく対応して頂けました。これまでディーラーでしか車検を行ったことが無い方は一考の余地ありです。 2021年4月19日 7:59

    店舗からの返信

    
                          
    2021年4月29日 10:35
  • 車検を実施した車両 : トヨタ パッソ投稿者さん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 4 ]
    見積りの電話が予定より少し遅かったですが、それ以外はしっかりした気持ちいい対応いただけました。
    電話が遠くなるのが気になりましたが、こちらの問題かも?
    クーポン等も多数貰えましたので、また利用したいと思います。 2021年4月18日 15:43

    店舗からの返信

    
                          
    2021年4月29日 10:21
  • 車検を実施した車両 : ホンダ シャトル投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    初めてディーラーさん以外で車検を受けました。

    丁寧な対応で、スピーディで仕上がりも良く、とても満足しています。

    また、これからのメンテナンスもお得にパックされていたので、ありがたいです。 2021年4月17日 17:51

    店舗からの返信

    
                          
    2021年4月29日 10:07
  • 車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    スタッフの対応がかなり親切でした。
    車の点検も見積りの段階で丁寧に見ていただきました。 2021年4月10日 8:14

    店舗からの返信

    
                          
    2021年4月18日 19:26
  • 車検を実施した車両 : ホンダ Nボックス投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    他の車もこちらで車検を受けたいと思える内容でした。 2021年3月27日 8:12

    店舗からの返信

    
                          
    2021年4月18日 19:28
  • 車検を実施した車両 : マツダ デミオhs9717さん
    2.3
    [ スタッフの対応 1 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 3 | 対応スピード 3 ]
    車検実施後の実施内容と請求額に間違いがあり、多めの金額になっていたので、内容しっかり確認しないと損する。 2021年3月23日 19:04

    店舗からの返信

    
                          
    2021年4月18日 19:41
  • 車検を実施した車両 : トヨタ アクアEV2967さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    メンテナンスが付いているプランはラクチンでした。 2021年3月13日 9:12

    店舗からの返信

    
                          
    2021年4月18日 19:29
  • 車検を実施した車両 : プジョー 3008xn2kさん
    4.8
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 4 ]
    価格の安さは非常に助かります。
    総合的に満足できました 2021年3月13日 8:22

    店舗からの返信

    
                          
    2021年4月18日 19:31
  • 車検を実施した車両 : トヨタ スペイド投稿者さん
    3.8
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 4 | 対応スピード 5 ]
    車検の期限ギリギリでの入庫でしたがスピーディーに対応していただきありがとうございました。 2021年3月13日 7:45

    店舗からの返信

    
                          
    2021年4月18日 19:32
  • 車検を実施した車両 : スバル フォレスター山8708さん
    4.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 1 ]
    対応がとても丁寧!いや、丁寧すぎる!
    丁寧すぎるが故にもっとスピード感があってもいいかと。昔の車屋みたいに。
    整備に関しては、文句なし。手抜きがほんまにない。細かいところまで詳細に検査精査していると思う。すごい。
    初めて利用させてもらって本当に良かったと思いました。
    どうもありがとうございます♪ 2021年3月6日 2:09

    店舗からの返信

    
                          
    2021年4月18日 19:33
  • 車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニma2da705さん
    1.8
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 1 | 価格 2 | 対応スピード 2 ]
    格安車検で検索していたら「楽天車検」が出てきて成立すると2500P付与されるという事で近くの同店になる、ところが楽天車検から入るとひとつランク上のプランとなり決して安くはない、さらに何の説明もなく上乗せしたプランの提示があり、それは断った。 格安車検と楽天車検は同一レベルのものではないので注意が必要。 1時間もかけて見積もりしてもらい見積書を貰ったはずが前日に確認したら違う書類が入っており当日窓口であらためて見積もり書を出してもらったら初回割引がない1万円上乗せの見積もりが・・・信じられない店だ!代車があるプランとは言うが他店は50km程度なら無料なのにガソリン入れて返してという・・あ~せこいとこの時点でおもった、今回は8kmしか使わなかったので請求されなかったが・・・
    上乗せプランでは次回車検までオイル交換3回が無料とは言うけど顧客としてつなぎ留める手段なんでしょうか? 何だかスッキリしない車検というのが感想であまりお勧めはしない(友人知人にはというレベルで) 2021年3月4日 22:16

    店舗からの返信

    
                          
    2021年4月18日 19:49
  • 車検を実施した車両 : 日産 エルグランド投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    代車対応など、急な対応にも応じていただきありがとうございました。
    またポイントも貯まるのでありがたいです。 2021年3月1日 11:06

    店舗からの返信

    
                          
    2021年3月11日 20:27
  • 車検を実施した車両 : スズキ スイフト投稿者さん
    3.0
    [ スタッフの対応 2 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 2 | 対応スピード 4 ]
    待合スペースが広く、フリードリンクやキッズコーナーもあり
    ソファーもいろんな種類があるなど、オシャレな空間風にしてあり、
    過ごしやすいお店だと感じました。ストーブありますがお店は寒めです。
    キッズコーナーのおもちゃ箱に汚れがたまっていたり、
    ぬいぐるみも消毒とか大丈夫かな…と心配でした。
    窓口の接客は丁寧ですが、チャラけた雰囲気の方が多いです。
    見た目と仕事の出来は別だと思いますが、
    誠実な感じや、信頼感には欠けるかな…と感じます。
    クレカやポイント用のカードを渡しましたが、
    それを使って新人さんらしき方に端末の使い方等を
    レクチャーされていたのか(それ自体は構いませんが)
    話し声もまる聞こえで、戻してくれるまで時間がかかったのも
    こちらの気分としては良くなかったです。
    ただ、カード返却の際にはきちんと
    「お待たせしてすみませんでした」と一言ありました。
    車検はきちんとしてくださって、お任せできるお店だと思います。
    でも、オイル交換メモのシールをめくった後が汚く残っていて
    もう少し細かい気配りのできるお店だと更に良いと思いました。 2021年2月26日 21:16

    店舗からの返信

    
                          
    2021年3月11日 20:18
  • 車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク投稿者さん
    2.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 2 | 対応スピード 1 ]
    60分車検メニューのクイックコースを選択しましたが、車検完了までに1.5日必要でした。クイックコースは代車有料なので、知らないで1台で行くと帰りは歩きになってしましますのでご注意を。 2021年2月21日 11:15

    店舗からの返信

    
                          
    2021年3月11日 20:10
  • 車検を実施した車両 : スバル フォレスターCozy103さん
    4.0
    [ スタッフの対応 4 | 説明の分かりやすさ 4 | 価格 4 | 対応スピード 4 ]
    初めて来店、利用しましたが店内がゆとりがあって、待っている間も退屈しませんでした。関連サービスの割引特典も充実しており、他の保有車も次回利用したいです。 2021年2月20日 8:34

    店舗からの返信

    
                          
    2021年3月11日 20:02
  • 車検を実施した車両 : スズキ アルト投稿者さん
    3.3
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 3 | 価格 3 | 対応スピード 4 ]
    今回は、車検完了時間が遅れたが、電話にて連絡があり対応が良かったと思いました。 2021年2月7日 15:30

    店舗からの返信

    
                          
    2021年2月26日 11:46
  • 車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース投稿者さん
    2.5
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 2 | 価格 2 | 対応スピード 3 ]
    説明内容が、少し分かりずらかったです。もう少し明確にしてほしかったです。 2021年1月26日 17:12

    店舗からの返信

    
                          
    2021年2月7日 20:54
  • 車検を実施した車両 : スズキ kei投稿者さん
    4.0
    [ スタッフの対応 3 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 3 | 対応スピード 5 ]
    交渉時の対応は普通だが、車検時の内容を詳しく説明してくれて分かりやすい。事前に予約をすればスピーディーに車検が完了出来るのが嬉しい。値段の内訳の説明も良い。 2021年1月25日 22:11

    店舗からの返信

    
                          
    2021年2月7日 20:43
  • 車検を実施した車両 : ホンダ NBOX投稿者さん
    5.0
    [ スタッフの対応 5 | 説明の分かりやすさ 5 | 価格 5 | 対応スピード 5 ]
    車を預けた当日に、車検費用の説明があり、自分で必要な整備も選択出来、納得して車検を受けることが出来ました。また、コロナ対策もしっかりしていて、不安はなかったと思います。 2021年1月24日 18:33

    店舗からの返信

    
                          
    2021年2月7日 20:34
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