「車検の速太郎」

車検の速太郎 南大高店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市緑区高根山2-202

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 197件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 68件

4つ 88件

3つ 32件

2つ 5件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

綺麗な店内、綺麗なピット、店員さんが丁寧に説明してくれました

2020年2月15日 18:25

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店に高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 9:50

ぬまたさとみさん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

子供が遊んで待てるスペースがあり、トイレも全てにおいてとても綺麗で待ちも退屈せずで良かった。

2020年2月13日 20:45

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店にレビューを頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 9:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

早いだけ。
事前見積がなく、いくらかかるか分からない。
当日「点検前」に、メンテナンスセットを勧められる。
点検前なので、そのメンテナンスが必要かどうか分からないが、もし点検後に必要だった場合は、セット価格よりも高くなるとのこと。
料金設定が不明瞭です。
他社(ディーラー)で指摘されたグリス漏れも、ここではスルー。
整備にも不安が残ります。

2020年2月12日 20:17

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店にレビューを頂き、誠にありがとうございます。
点検前のメンテナンスコースにつきましては、汚れ具合ではなく年数により交換をお勧めする内容になりますが、ご説明不足にて申し訳ございませんでした。
受付時には法定費用と検査費用のご案内をさせて頂き、追加整備につきましてはメカニックの立ち合いのもとご説明、お見積りをご提示させて頂いております。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 9:53

moon3411さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

立ち会い車検で丁寧に説明して頂けました。
必要なこと以外は無理に勧めたりされず、気持ちの良い対応でした。
金額の説明もきちんとしてもらえます。
車検をして頂いたのが日曜で混んでいたせいもあるのか
時間がトータルで2時間程度かかりました。
待つ間はフリードリンクや種類豊富な雑誌があるのでそこまで退屈はしませんでした。
1歳の子連れでしたが、キッズスペースあり、トイレにオムツ替えのスペースあり、ミルク用のお湯も完備されていました。清潔さも感じられ、子連れでも安心して利用出来ると思います。帰りに子供にお菓子も頂けました。

2020年1月26日 21:17

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店にレビューを頂き、誠にありがとうございます。
通常よりお時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 9:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

受付の女性が機械みたいな話し方で少し戸惑いました。整備の方はとても丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。親切な方で安心しました。お値段は、比較していないので分かりません。

2020年1月20日 11:16

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店にレビューを頂き、誠にありがとうございます。
受付スタッフが事務的な対応をsてしまい申し訳ございませんでした。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 9:55

チェリーの親さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応は親切で良いと思います。車検場が良く見えるので安心できます。

2019年12月25日 16:42

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店に高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

感じの良い対応でした。質問など丁寧に答えてくださり好印象でした。

2019年12月4日 18:56

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店に高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

はじめての立ち会い車検では、丁寧に説明していただき分かりやすかったです。

2019年11月10日 13:27

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店に高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で、安心してお任せできました。
また、機会があればよろしくお願いいたします。

2019年11月9日 20:26

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店に最高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:13

ことんぼちゃんさん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

受付スタッフの方は事務的でしたが、整備の方は親切に説明していただき感じがとても良かったです。
ありがとうございました。

2019年9月14日 14:37

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店にレビューを頂き、誠にありがとうございます。
受付スタッフが事務的な対応とのご指摘ありがとうございます。
社員教育を徹底していきます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても綺麗で、対応も良く、待ち時間も退屈せずにあっという間に終わりました!

2019年9月2日 9:59

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店に最高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:14

ポーリージェームスさん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

短時間で車検が、完了は嬉しいことです!
価格につきましては、それなりに…
と、いわせて いただきます。

2019年8月30日 16:13

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店にレビューを頂き、誠にありがとうございます。
料金につきまして、車検を通すにあたり必要な整備と、お客様の任意で実施いただけるメンテナンス作業の2つに分かれております。
説明不足もあったかと思いますので、教育を徹底して参ります。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検にかかる時間、対応ともに満足しています。

2019年8月4日 11:15

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店に最高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックスサーフ

1.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:2

頼んでもない不必要な事をして工賃を請求された。
その後の説明も意味がわからなく、適当な事を言って適当に納得させようとしていた。不快でした。

2019年7月29日 12:11

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店にレビューを頂き、誠にありがとうございます。
立会い車検のもとお客様にお見積りを提示させて頂き、納得頂いてからの作業を心得ております。
今回は説明不足がありまして、お客様を不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:17

アンディ、メイママさん

車検を実施した車両 : 三菱 RVR

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応も時間も納得!
お店の60歳以上3000円引きと、楽天ポイント3000ポイントと
どちらか選択ということで、ポイントを選びましたが、ポイントは500ポイントなんですね?そこだけが少し残念でした。
速太郎はおすすめです。

2019年7月22日 11:22

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店にレビューを頂き、誠にありがとうございます。
3000ポイント獲得のためには、お客様ご自身でのキャンペーンエントリーが必須となっております。
当社からのご説明不足にて申し訳ございませんでした。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

検査料が13000円と安いのと1時間位の待ち時間で終わったのが良かった。

2019年7月19日 14:27

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店に最高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明も丁寧で提案もわかりやすくて良かったです。

2019年7月17日 19:47

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店に高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても対応が良かったです。また使いたいです。

2019年7月3日 13:03

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店に高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:18

ゆーじ122812さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

待ち時間も少なく大変良かったです。
店も綺麗で良かったです。

2019年6月23日 17:24

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店に最高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧で本当に安心して車検が終わりました。また次回もお願いしたいです!

2019年6月3日 12:04

店舗からの返信

この度は、速太郎南大高店に最高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2021年3月2日 10:19