「車検の速太郎」

車検の速太郎 南大高店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市緑区高根山2-202

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 243件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 89件

4つ 104件

3つ 39件

2つ 7件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

初めての利用でしたが、良かったです。ただ、見積りして予約してまでしてたのに見積りに入っていた部品が在庫不足でできなかったはのは残念でした。

2024年11月2日 19:49

店舗からの返信

この度は車検の速太郎南大高店にご利用いただきありがとうございます。初めてのご利用を喜んでいただけた一方で、在庫不足によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今後は、スムーズな対応ができるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

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2024年11月4日 13:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

細かいところまで気付いてくれて、ありがとうロアポールジョイント交換!

2024年9月7日 21:35

店舗からの返信

この度は車検の速太郎南大高店をご利用いただきありがとうございます。
しっかりメンテナンスさせていただき今後さらに安心して乗っていただけるよう作業させていただきました。
いただいた評価を満点に近づれるようより良い店舗作り努めていきます。
これからもよろしくお願いします。

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2024年9月9日 10:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧でわかりやすい説明でした。
部品の交換に少し時間がかかることも先に教えていただけたのでありがたかったです。

2024年8月19日 19:18

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの説明について丁寧でわかりやすいと褒めて頂きありがとうございます。
車の作業についても部品によってお時間かかる場合がございます。お時間かかることご理解いただきありがとうございます。
今回いただいた評価が次回には満点になるようより研修を通してスタッフの育成を行っていきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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2024年8月24日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

修理箇所を車の下から 実際に見ながら説明を受けるのは、信頼できると思いました。

2024年7月26日 15:52

店舗からの返信

この度は、ご来店頂き有難うございました。
立ち合い車検でお車の状況をしっかり説明させていただいております。
今後もご納得いただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

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2024年7月28日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明が分かりやすく、丁寧な対応で安心して作業をお任せできました。

2024年7月1日 17:27

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応について褒めていただきありがとうございます。
これからもさらに満足いただけるようスタッフの育成を進めていきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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2024年7月5日 11:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

1時間くらいで車検が終了するので助かっています。

2024年6月1日 13:24

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
当店では代車不要で乗って帰っていただける車検を行っております。
もちろん早さだけではなく立合い車検を通じてご納得いただける車検を行っています。
1時間で終わるのもお客様が事前に予約していただきご協力いただいたおかげです。
これからもメンテナンスなどよろしくお願いします。

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2024年6月4日 15:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

また使いたいと思います!
分かりやすい説明と丁寧な対応でした!

2024年5月21日 20:06

店舗からの返信

この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応について褒めていただきありがとうございます。
また使いたいという期待を裏切らないよう技術と接客力の向上をしていきます。

引き続きよろしくお願いします。

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2024年6月4日 15:18

ぴころん18さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

スタッフの方の対応もよく説明も分かりやすかったですが、工賃が高く感じました。一時間程で車検が終わるのは有り難かったです。

2024年2月10日 21:52

店舗からの返信

この度は車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
工賃に関し高く感じられたとのことで、説明不足を感じております。
今回は足まわりに付随する部品を交換させて頂く必要があったため、工賃が少し高くなってしまいました。
次回からはご納得頂けるよう話し方を改めさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年2月18日 18:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

工賃がもっとやすいと良いと思います。
オイル交換は車検とセットであればもっとお値打ちにして頂きたい。
タイヤもラインナップが高い印象。
もっと選択肢の幅が必要。

2024年2月8日 17:45

店舗からの返信

この度は車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
価格につきましては、昨今の物価高の影響にて値上げをさせて頂いている内容もございます。
またオイル交換に関しましては他店と比較頂いてもお安く提供できているかと思います。
すべてのお客様にとって満足頂けるよう、今後も改めさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年2月18日 18:19

aaefshbさん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

受け付けてから完了までが早いので予定を組み込みやすい

2024年1月23日 15:26

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
車検の速太郎では1時間車検を行っています。
お客様にも事前に予約いただくなどご協力いただきありがとうございました。
これからも当社をよろしくお願いいたします。

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2024年2月1日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検は、問題なくスムーズに終わりました。素人なので点検の精度等は、わかりません。車検を短時間で終わらせたい人、料金を安くしたい人にはオススメです。

2024年1月21日 9:37

店舗からの返信

このたびは車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年1月29日 11:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

フリードリンクで、待ち時間も快適に過ごせた点が良かった。

2023年10月3日 22:59

店舗からの返信

このたびは車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年10月24日 15:17

りら3477さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

従業員さんの感じ良いです。担当の整備士さんからも通りすがると挨拶があり、気持ちが良かったです。

2023年9月24日 14:58

店舗からの返信

このたびは車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年10月1日 13:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

とても対応が良かった、また押し売りしてくる感じもないので良かった。

2023年9月3日 16:21

店舗からの返信

このたびは車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年9月10日 17:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧に対応していただきました。機会があればまた次回利用したいと思います。

2023年6月30日 15:20

店舗からの返信

このたびは車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
次回の車検も是非当店で宜しくお願い致します。

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2023年7月9日 16:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検に通らない物のみの交換を希望しました。その中でいろいろ交換推奨を頂きましたが、単なる推奨なのか 次の車検迄には交換が必要で 途中で修理が必要に成りそうなのか良く分からなかった。(こちらの知識が足りない事もあり)
本当に必要な事は何なのかイマイチわからないのでどれくらいの故障の可能性が有るとか言ってもらうことが出来ればありがたいです。

2023年2月26日 12:17

店舗からの返信

この度は車検の速太郎南大高店をご利用頂きましてありがとうございました。
メンテナンスのご案内に関して、説明が足りなかったことを反省しております。
今後お客様にわかりやすいご案内ができるよう社内で共有させていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

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2023年3月9日 13:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:2

車検の待ち時間が短くていいという口コミを見て予約しました。
スタッフの方の対応や説明は丁寧でわかりやすかったですが、待ち時間が長かったです。もちろんいくつかの整備もお願いしたので仕方ないのですが、、、。料金も高く感じて見積書を見て驚きました。
すごく親切に丁寧に対応していただいたので、今後利用するか迷います。

2023年2月20日 19:41

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂き、ありがとうございました。
待ち時間、料金に納得頂けず申し訳ございませんでした。
車検の合否に関わらない整備は、ご予算に合わせてお断りいただけます。
時間は内容によっては1時間を超えてしまう場合がございます。
お客様のお声を今後の改善に繋げていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

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2023年2月27日 16:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

説明もわかりやすく、スタッフの対応も良かったです。
また建物もトイレもとても綺麗なところで待ち時間も快適でした。

2023年1月10日 19:35

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございました。
また評価のレビューまで頂き、ありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ち良くご利用頂ける店舗づくりに努めていきます。
またのご来店お待ちしております。

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2023年1月23日 16:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

待ち時間も余り掛らず、手際良くスムーズにに終わり良かったです。

2022年10月2日 10:42

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございました。
また評価のレビューも頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。
ありがとうございました。

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2022年10月9日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車検料プラス他の箇所の料金が発生したので、残念です。

2022年8月27日 12:06

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございました。
また評価のレビューも頂き、誠にありがとうございます。
作業の必要性がお客様へ伝わっていないことを反省させて頂きます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

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2022年9月6日 14:01