車検の速太郎 南大高店 （評判・口コミ）
愛知県名古屋市緑区高根山2-202
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ クルーガー
1.5店舗はとても綺麗です。しかし対応が最悪でした。
1見積をされた時に今すぐ決めて下さいと機械的な対応
2車検当日部品が品切との事で別日に再訪ここまでは問題ないのですが、再訪した日に別の車につけたのでないですとの事。作業キャンセルでお願いしたら店長らしき人が謝罪もなく金返せばいいですかとの雰囲気。
3DMの送付
4車検前になるとしつこい勧誘電話。
以上悲しい気持ちです。
2023年2月17日 19:55
店舗からの返信
２年前の車検にて、ご希望に添えなかったことを反省しております。
前回車検を実施させて頂いたお客様へ、車を長く乗って頂くために点検や車検の案内をさせて頂いております。
車検をどこの店舗で実施するかは、もちろんお客様に決めて頂けます。
断って頂いても無理な勧誘はしておりません、理由だけお聞きする場合がありますのでご理解をお願いします。
今回は他社様で実施されると思われますが、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
2023年2月25日 16:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ フレアワゴン
1.8早いだけ。
事前見積がなく、いくらかかるか分からない。
当日「点検前」に、メンテナンスセットを勧められる。
点検前なので、そのメンテナンスが必要かどうか分からないが、もし点検後に必要だった場合は、セット価格よりも高くなるとのこと。
料金設定が不明瞭です。
他社（ディーラー）で指摘されたグリス漏れも、ここではスルー。
整備にも不安が残ります。
2020年2月12日 20:17
店舗からの返信
この度は、速太郎南大高店にレビューを頂き、誠にありがとうございます。
点検前のメンテナンスコースにつきましては、汚れ具合ではなく年数により交換をお勧めする内容になりますが、ご説明不足にて申し訳ございませんでした。
受付時には法定費用と検査費用のご案内をさせて頂き、追加整備につきましてはメカニックの立ち合いのもとご説明、お見積りをご提示させて頂いております。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。
2021年3月2日 9:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイラックスサーフ
1.8頼んでもない不必要な事をして工賃を請求された。
その後の説明も意味がわからなく、適当な事を言って適当に納得させようとしていた。不快でした。
2019年7月29日 12:11
店舗からの返信
この度は、速太郎南大高店にレビューを頂き、誠にありがとうございます。
立会い車検のもとお客様にお見積りを提示させて頂き、納得頂いてからの作業を心得ております。
今回は説明不足がありまして、お客様を不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。
2021年3月2日 10:17
ＳＭＫさん
車検を実施した車両 ： 日産 ラフェスタ
1.8車検代は安かったけど、オイル交換等のサービスはないし、最終的には他で車検を受けるより高くなった。
次はここは使わないと思う
2019年2月25日 19:36
店舗からの返信
この度は、速太郎南大高店にレビューを頂き、誠にありがとうございます。
当社の車検費用と致しまして、検査費用と法定費用がベースの金額となっております。
メンテナンスが必要なお客様には任意にてご提案しておりますが、スタッフの説明不足にて不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。
2021年3月2日 10:22
