「車検の速太郎」

車検の速太郎 南大高店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市緑区高根山2-202

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 233件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 85件

4つ 99件

3つ 38件

2つ 7件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

初めて行かせてもらいました。最初の予約で行った時、安全棒一本で車検が通ると思い持って行きましたが3本必要との事で車検は通せませんとの事。
納得いかずディーラーにも確認。一本で通りますと回答もらいましたが陸運局に確認しないとこちらもおkとは言えませんと言われその日は帰宅。数日後陸運局に確認したみたいで車検通せますと。知り合いも同じ車で県内に住んでいるので通らない訳がないと思っていました。
結局最初の予約から約2週間後にまた行く羽目に。
しっかり明確にしといてほしいです。
社外品のシートカバーつけてる人は気を付けてください。
難燃証明書が必要

2024年9月28日 11:46

店舗からの返信

ご利用いただき、ありがとうございました。この度はご不便をおかけし申し訳ありませんでした。事前に指導していただいている情報に齟齬が有り、ご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。今後はより明確な案内を心がけ、日々改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。

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2024年9月28日 15:32

activer321さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応が丁寧で早く問題ありませんが、金額は他とどれほど変わらないくらいです。

2024年9月21日 17:36

店舗からの返信

この度は車検の速太郎南大高店のご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応について褒めていただきありがとうございます。
金額についてご意見ありがとうございます。
今後店舗として改善していきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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2024年9月23日 11:46

yujincaさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

実施する前に現物をみながら必要性を説明してくださり素人でも判断しやすかったです。ただ色々オプションセールスはあるので
素人だとどれがほんとにやらないといけないから判断が難しいなと思いました。

2024年9月21日 16:40

店舗からの返信

この度は車検の速太郎南大高店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフとスピードについて評価いただきありがとうございます。
オプションについても今後よりわかりやすくなるように努めていきます。
お客様がさらに安心できる工場を目指していきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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2024年9月23日 11:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

基本的にポイントを貰うという理由だけでは書かないでおこうと思っていますが、ここの対応がよかったので描かせていただきたいです!

施設は綺麗で、お子様連れにはありがたいキッズスペースや、女性用トイレには授乳室(カーテン仕切り)と、調乳器が置いてありました!

車検の内容も特にゴリ押しされることもなく、必要な分だけで見積もりをすぐ出していただける部分や、実際に車の状態を一緒に確認させてもらい、ここはNG、ここはできれば変えたほうがいい(必須ではない)という説明をしていただけたのが安心感がありました。

今までの車検屋さんではここまで丁寧に現状をお伝えしてもらったことないのでありがたいなと思います。
次回もここでぜひお願いしたいと思いました!ありがとうございました!

2024年9月17日 14:22

店舗からの返信

この度は車検の速太郎南大高店ご利用いただきありがとうございます。
褒めていただきありがとうございます。
キッズスペースや授乳室についてもさらに充実した施設になるよう店舗一同努めていきます。
車検内容についても立ち合い車検を通してしっかりお伝えできたこと嬉しく思います。今後もさらにスタッフが褒めていただけるよう努めていきます。

ぜひ次回もお待ちしております。
ご利用いただきありがとうございました。

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2024年9月20日 17:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

初めて利用させて頂きましたが、店舗もきれいで、待合所も広くて心地よかったです。
作業も早く対応も良かったです。
若い人が多くて雰囲気も良いです。色々変えたので金額が思ったよりいきましたが、安全の為なので了承です。

2024年9月4日 17:06

店舗からの返信

この度は車検の速太郎南大高店をご利用いただきありがとうございます。
立ち合い車検を通してお客様の車両状態のご説明で安心していただける仕組みとなっています。
作業時間についても満足いただきありがとうございます。
これからもぜひ車検の速太郎南大高店をよろしくお願いします。

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2024年9月9日 9:52

へちびりさん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

店舗に到着時から好印象。無駄なくわかりやすい説明、案内もスマート。部品交換も押し売り感はなく、見積もりもわかりやすい。初めてだったが、次もここでと思わせる内容だった。

2024年9月2日 18:35

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
フロントのスタッフと整備士についてどちらも褒めて頂きありがとうございます。
次回もお待ちしております。
車検までの間の整備もぜひお任せください。

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2024年9月5日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧でわかりやすく、比較的手頃な費用で対応いただけました。

2024年6月30日 19:33

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応、お値段について納得いただき嬉しく思います。
これからもさらに安心してご利用いただける店舗を目指していきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

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2024年7月5日 11:21

はせ7727さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

その日のうちにスムーズに見積もりから車検まで終えることができて、ありがたかったです。

2024年6月18日 17:15

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
当店では立ち合い車検を行い1時間車検を行っています。
スムーズに車検が終えることができ嬉しく思います。

引き続きよろしくお願いいたします。

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2024年7月5日 11:00

tiro04さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

非常に丁寧な説明で分かりやすかった。当初の見積より3点削ったが、笑顔で対応して頂いた。作業中の待ち時間も長くは感じなかったです。次回もお願いするつもりです。

2024年6月13日 2:01

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
立合い車検を通してお客様の要望に対応できたこと嬉しく思います。
待ち時間についてもお客様に快適に過ごしていただき高評価いただきありがとうございます。
ぜひ次回もお待ちしております。

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2024年6月17日 11:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検ギリギリでも、予約ができて
予約日から始まり終わりをとげるところが
とても早くて良かったです

2024年5月31日 16:04

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
当店では1時間車検を行っています。
早さだけではなく立合い車検を通しお客様の大切なお車をメンテナンスさせていただいております。
今回は早さの部分で喜んでいただき嬉しく思います。
これからも当店をよろしくお願いいたします。

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2024年6月4日 15:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

最初の案内時には受付の方が此方のニーズをわかっていませんでしたが、金額も安く整備を必要としない私には良かったです。

2024年5月27日 21:08

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
受付時の対応についてご期待に沿えず申し訳ございません。
整備中にある立合い車検ではお客様のご希望に沿えるよう努めています。
今後は立合い車検だけではなく受付時などもお客様にあった提案できるよう見直していきます。
これからもぜひともよろしくお願いします。

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2024年6月4日 15:22

mits_rakutenさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

3度目の利用です。
毎回、丁寧な説明で満足してます。車検に対して必要な整備とそうでない項目は分けて説明してもらえるのと、おすすめ整備に対する過剰な売り込みはなく安心できます。
予約時間に行けば1時間程度で終了するので、スピードにも満足です。

次回もリピートします。

2024年3月24日 14:06

店舗からの返信

このたびは車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年3月24日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めて車検を受けましたがとても親切に説明してもらったので凄くわかり易かったです。なのでここで次も受けたいと思いました。

2024年3月23日 19:55

店舗からの返信

このたびは車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年3月24日 12:56

十二番隊隊長さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

担当者の方が、物腰柔らかく細かく丁寧に説明してくれました。

2024年3月6日 15:10

店舗からの返信

このたびは車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年3月8日 10:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの方の対応や、検査のスピードはとても良かったです。施設も綺麗で、飲み物が無料で頂けました。ただ、車検後にナビの設定が初期化されていて、音楽の設定やバックモニターの設定が元通りではなかったです。仕方ないかもしれませんが、初めての車検だったため、これが普通なのかどうかも分からなく、戸惑いました。

2023年12月3日 22:44

店舗からの返信

この度は車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございます。
ナビ設定などの件、大変申し訳ございませんでした。
社員教育を見直し、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

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2023年12月10日 16:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

1時間で車検が終わるので1日で車検を終わりたい方におすすめ

2023年11月5日 22:31

店舗からの返信

このたびは車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年11月17日 12:40

モッズ0523さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

受付時限定メニューがあるなら、事前相談で来店した時に案内いただけると、より親切と思います。
そのほかは大変満足です。

2023年10月3日 11:20

店舗からの返信

このたびは車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
事前に受付時限定メニューをお伝えできておらず申し訳ございませんでした。
お客様に満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年10月17日 15:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

気持ちよく利用できた。
また次回もお願いしたい

2023年9月3日 17:03

店舗からの返信

このたびは車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年9月10日 17:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

店内や整備場には清潔感があり、スタッフの対応も良かった

2023年7月21日 11:11

店舗からの返信

このたびは車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
次回も是非ご利用下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年8月1日 13:40

リルミ7511さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店内がとても広くて綺麗です。
待ち時間もリラックスできるのでおすすめです。
接客もとても丁寧で分かりやすいです。
次回からも利用しようと思います。

2023年7月17日 13:55

店舗からの返信

このたびは車検の速太郎南大高店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
次回も是非ご利用下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年7月24日 12:50