「車検の速太郎」

車検の速太郎 南大高店 (評判・口コミ)

愛知県名古屋市緑区高根山2-202

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 195件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 68件

4つ 86件

3つ 32件

2つ 5件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検に通らない物のみの交換を希望しました。その中でいろいろ交換推奨を頂きましたが、単なる推奨なのか 次の車検迄には交換が必要で 途中で修理が必要に成りそうなのか良く分からなかった。(こちらの知識が足りない事もあり)
本当に必要な事は何なのかイマイチわからないのでどれくらいの故障の可能性が有るとか言ってもらうことが出来ればありがたいです。

2023年2月26日 12:17

店舗からの返信

この度は車検の速太郎南大高店をご利用頂きましてありがとうございました。
メンテナンスのご案内に関して、説明が足りなかったことを反省しております。
今後お客様にわかりやすいご案内ができるよう社内で共有させていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

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2023年3月9日 13:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:2

車検の待ち時間が短くていいという口コミを見て予約しました。
スタッフの方の対応や説明は丁寧でわかりやすかったですが、待ち時間が長かったです。もちろんいくつかの整備もお願いしたので仕方ないのですが、、、。料金も高く感じて見積書を見て驚きました。
すごく親切に丁寧に対応していただいたので、今後利用するか迷います。

2023年2月20日 19:41

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂き、ありがとうございました。
待ち時間、料金に納得頂けず申し訳ございませんでした。
車検の合否に関わらない整備は、ご予算に合わせてお断りいただけます。
時間は内容によっては1時間を超えてしまう場合がございます。
お客様のお声を今後の改善に繋げていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

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2023年2月27日 16:09

ぽちぞうきんさん

車検を実施した車両 : トヨタ iQ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検時に、実車を見ながら説明してくれるので、とてもわかりやすいです。時間もそんなにかからず、スピーディに対応してくれます。最近は毎回こちらで車検を通しています。
またスマホアプリに不具合がありましたが、丁寧に対応してくれました。また次回もお願いしようと思っています。

2023年2月20日 13:09

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂き、ありがとうございました。
また、高評価のレビューまで頂き、とても嬉しいです!
次回の車検もお待ちしております

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2023年2月27日 16:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クルーガー

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

店舗はとても綺麗です。しかし対応が最悪でした。
1見積をされた時に今すぐ決めて下さいと機械的な対応
2車検当日部品が品切との事で別日に再訪ここまでは問題ないのですが、再訪した日に別の車につけたのでないですとの事。作業キャンセルでお願いしたら店長らしき人が謝罪もなく金返せばいいですかとの雰囲気。
3DMの送付
4車検前になるとしつこい勧誘電話。
以上悲しい気持ちです。

2023年2月17日 19:55

店舗からの返信

2年前の車検にて、ご希望に添えなかったことを反省しております。
前回車検を実施させて頂いたお客様へ、車を長く乗って頂くために点検や車検の案内をさせて頂いております。
車検をどこの店舗で実施するかは、もちろんお客様に決めて頂けます。
断って頂いても無理な勧誘はしておりません、理由だけお聞きする場合がありますのでご理解をお願いします。
今回は他社様で実施されると思われますが、また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

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2023年2月25日 16:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ちゃんと現車確認しながら説明をして頂きわかりやすかったです。

2023年1月20日 11:22

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございました。
また高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ち良くご利用頂ける店舗づくりに努めていきます。
またのご来店お待ちしております。

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2023年1月27日 11:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

手際よく対応してくれて、スムーズに車検を受けることができた。
説明も丁寧で、整備を押し付ける感じもなく、良かった。

2023年1月16日 19:09

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございました。
また高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ち良くご利用頂ける店舗づくりに努めていきます。
またのご来店お待ちしております。

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2023年1月23日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧に車の状態を説明してもらえたのでよかった。

2023年1月15日 19:04

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございました。
また評価のレビューまで頂き、ありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ち良くご利用頂ける店舗づくりに努めていきます。
またのご来店お待ちしております。

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2023年1月23日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用させていただきました。
丁寧でわかりやすくて大変助かりました!
ありがとうございました!

2023年1月10日 20:56

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございました。
また高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ち良くご利用頂ける店舗づくりに努めていきます。
またのご来店お待ちしております。

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2023年1月23日 16:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

説明もわかりやすく、スタッフの対応も良かったです。
また建物もトイレもとても綺麗なところで待ち時間も快適でした。

2023年1月10日 19:35

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございました。
また評価のレビューまで頂き、ありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ち良くご利用頂ける店舗づくりに努めていきます。
またのご来店お待ちしております。

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2023年1月23日 16:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

WiFiもあってフリードリンクを飲んで待っている間に終わるのでオススメです。

2023年1月10日 18:28

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございました。
また高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ち良くご利用頂ける店舗づくりに努めていきます。
またのご来店お待ちしております。

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2023年1月23日 16:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

受付もメンテナンスの方々の対応が良かった

2022年12月10日 17:32

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございました。
また高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ち良くご利用頂ける店舗づくりに努めていきます。
またのご来店お待ちしております。

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2022年12月17日 14:03

okeykimさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

窓口の方も気がきくし、見積も素早く、とても満足しました。次の車検もここにします。

2022年12月10日 11:16

店舗からの返信

この度は車検の速太郎南大高店をご利用頂き、ありがとうございました。
また最高の評価も頂き、とても嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただける店舗をつくっていきます。
次回の車検もスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年12月17日 13:43

木の山男児さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

立ち合い車検のため整備内容の説明を実車を見ながら説明してくれるので明快。支払いも法定費用以外を 楽天ペイで支払えたので便利でした。

2022年12月3日 18:17

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高をご利用頂きましてありがとうございました。
また、高評価のレビューも頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご安心頂ける店舗をつくっていきます。

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2022年12月13日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店内は清潔感があり快適に過ごすことが出来ました。
次回も利用したいと思います。

2022年11月9日 8:57

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高をご利用いただきましてありがとうございました。
また、高評価もいただきとても嬉しいです!
今後もお客さまに、車検の待ち時間を快適に過ごして頂ける店舗つくりをしていきます
またのご来店をお待ちしております!

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2022年11月19日 9:17

しんぺいですさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が良かった
無理に部品の交換を勧めずお客の予算などを、親身に対応してくれた

2022年11月7日 20:09

店舗からの返信

この度は車検の速太郎南大高店をご利用いただきましてありがとうございました
嬉しいお言葉をありがとうございます!
今後もお客様に満足していただけるよう心がけていきます
車検だけでなくオイル交換やその他の整備もお気軽にご来店ください
またのご来店お待ちしております!

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2022年11月15日 16:01

RiiiTAさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

初めての来店でしたがスタッフさんの対応も良く、店内も広くて綺麗でした。無料ドリンクやキッズスペース、雑誌や新聞、TVも2台ありました。
自分は車検を受けました。
検査説明では丁寧で分かりやすい説明で不明点の質問にも即座に回答してもらいました。
また利用したいと思います。

2022年10月24日 20:12

店舗からの返信

この度は車検の速太郎南大高店をご利用頂き、ありがとうございました。
当社の設備や対応にご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もすべてのお客様に満足して頂けるサービスを目指して参ります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

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2022年10月31日 12:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

3回目の利用です。時間も早く安心して利用出来ます。
ガラス張りで作業が見えるのも安心です。

2022年10月8日 16:09

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございました。
またすべてに置いて再考評価のレビューも頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。
ありがとうございました。

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2022年10月16日 11:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

待ち時間も余り掛らず、手際良くスムーズにに終わり良かったです。

2022年10月2日 10:42

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございました。
また評価のレビューも頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。
ありがとうございました。

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2022年10月9日 10:33

activer321さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

対応が早く、説明も丁寧。一部価格が高いように思える。

2022年10月1日 16:31

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございました。
また評価のレビューも頂き、誠にありがとうございます。
金額に納得頂けず、説明不足を痛感しております。
お客様の声をスタッフへ共有させて頂き、今後もすべてのお客様に気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。
ありがとうございました。

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2022年10月9日 10:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に対応してくれ、納得して車検を受けることができました。

2022年9月17日 13:51

店舗からの返信

この度は、車検の速太郎南大高店をご利用頂きありがとうございました。
また評価のレビューも頂き、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に、気持ちよくご利用頂ける店舗づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

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2022年9月25日 9:49