投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
4.3スタッフの対応、進行の速さ、価格OK!
ただ、、事前見積もりしている事を分かっているのに、
あとからお得サービスをオススメするのは、
お客の印象を悪くするので控えた方がいいと思いました。
2024年12月9日 11:09
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店ご利用いただきありがとうございます。スタッフの対応や進行の速さ、価格にご満足いただけたようで嬉しい限りです。一方で、事前見積もり後の提案について、貴重なご意見をありがとうございます。今後の対応に活かし、よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております!
2024年12月10日 10:37
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー
3.5即日予約で車検対応してもらい、整備士からの説明も特に不明点はなかった。車両を前にしての立ち会いもあるので、消耗・破損による交換部位など直接見て確認できたので、安心感はあった。
1点気になったのは、オプション等の話のところ
必要と思っても、言い回しや伝え方で受け手は不要と思うこともあるかと思います。セールスではない点、しっかり車を見てくれれば、問題ないかと思いますが、、
2024年12月9日 5:04
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店ご利用いただきありがとうございます。立ち合い説明や整備内容にご安心いただけたとのことで何よりです。オプションのご提案については、より分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました!またのご利用を心よりお待ちしております!
2024年12月10日 10:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ ハイブリッド
5.0安く車検を受けれました、また次回もお願いしたいです
2024年12月7日 16:57
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店をご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また次回もお任せいただけるとのお言葉、とても励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております!
2024年12月8日 16:52
木の山男児さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN
4.8立ち合いで各種説明してくれてよくわかった。ヘッドライトが暗いので車検が通るか検査してみないとわかないとの説明や、LINE登録すれば 次回車検までのオイル交換無料パスポートもくれてよかった。
2024年12月1日 16:14
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店ご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。立会説明をお褒めいただき、大変うれしく思います。これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
2024年12月2日 14:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ
5.0とても丁寧に説明していただけたので、安心してまかすことができました。
2024年12月1日 10:04
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店ご利用いただきありがとうございます。安心してお任せいただけたとのこと、大変うれしく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
2024年12月2日 14:23
くりみくさん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
4.8予約も車検もスピーディーで良かった。スタッフの説明も丁寧だった。
2024年11月22日 10:49
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店ご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何か気になる点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。またのご利用を心よりお待ちしております!
2024年11月24日 14:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ CX-5
5.0丁寧で迅速な対応で大満足です。
価格も安価でした。
2024年11月17日 15:39
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店ご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です!
お客様にご満足いただけたことが何よりの励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております!
2024年11月18日 11:12
ミドリクマチャンさん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス
4.5全体的には、不満なところはなかったです。
2024年11月15日 16:01
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店ご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております!
2024年11月17日 9:19
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スイフト
5.0全てにおいて、満足でした。
作業状況も見えるので、安心できました。
作業してる方も、見られていると思いながら作業をしているから、緊張感があって良いのかもしれません。車で立ち会いながらの説明もわかりやすく、気持ちよくオプションつけてしまいました。
何よりも、1時間弱で車検ができたので、そこがとても満足でした。
次回も是非ここで受けたいと思います。
2024年11月11日 22:37
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店ご利用いただきありがとうございます。
スタッフについて褒めて頂きありがとうございます。
当店ではガラス張りになっているためお客様にしっかり作業を見て頂くことでより安心感が伝わればと思っております。
立ち合い車検でもしっかりご説明できこれからのカーライフも安心していただけたこと嬉しく思います。
時間についてもお客様にも予約時間にきていただき感謝いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
2024年11月16日 18:35
chobigamisamaさん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド
5.0作業内容、交換部品など無理に薦める事なく、本人の希望を尊重する姿勢が良いです
2024年11月10日 15:56
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店をご利用いただきありがとうございます。無理にお勧めすることなく、お客様のご希望に沿った形で提案できるよう心掛けさせていただいております。今後とも、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024年11月10日 18:39
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ
3.3初めての利用でしたが、良かったです。ただ、見積りして予約してまでしてたのに見積りに入っていた部品が在庫不足でできなかったはのは残念でした。
2024年11月2日 19:49
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店にご利用いただきありがとうございます。初めてのご利用を喜んでいただけた一方で、在庫不足によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今後は、スムーズな対応ができるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
2024年11月4日 13:18
86REDさん
車検を実施した車両 : トヨタ 86
5.0こちらの不備にも、親切に対応していただきました。
不備の内容も的確に教えていただきありがとうございました。
2024年11月1日 23:37
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店をご利用いただきありがとうございます。お客様のお役に立てて大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧で的確な対応を心がけてまいります。またのご利用をお待ちしております。
2024年11月4日 13:24
ザイル8668さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー
5.0丁寧且つ、スピーディーに対応頂きまして、ありがとうございました。
2024年10月31日 14:15
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店をご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年11月4日 13:21
さこ&こうままさん
車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN
4.3車検が1時間で終了するのは、ありがたいです。事前に説明していただき、見積りに納得したてからの作業というのもいいと思います。
2024年10月15日 22:34
店舗からの返信
ご利用いただきありがとうございます。1時間で車検が完了し、ご満足いただけたようで安心しました。立ち会い説明と見積りにもご納得いただけたとのことで、今後も引き続き信頼いただけるサービスを提供してまいります。
2024年10月20日 18:55
RiiiTAさん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックス
4.0全体において、悪く言うところがない。
強いて言うなら従来より5000円程の整備・点検費用の値上げかな。
物価高騰で仕方ないかもだけど。
次の車検もお願いする予定。
2024年10月14日 11:06
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
基本料金の値上げについては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後もご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
2024年10月20日 18:33
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
4.3交換部品等の説明がわかりやすく
断った部品に関して押売もありませんでした。
2024年10月6日 12:06
店舗からの返信
ご来店いただき、誠にありがとうございます。説明がわかりやすかったとのお言葉、嬉しく思います。わかりやすい説明を大切にしておりますので、今後も安心してご利用いただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
2024年10月8日 15:14
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ
4.3店内は広く雑誌やフリードリンクもあり、子どもがいてもキッズスペースで遊べることもできるので待ち時間も快適に過ごせます
2024年10月5日 18:32
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店をご利用いただきありがとうございます。
店内設備やキッズスペースにご満足いただけたようで嬉しいです。
これからも喜んでいただけるようスタッフ一同努めていきますのでよろしくお願いします。
2024年10月8日 15:10
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン
4.0初めて行かせてもらいました。最初の予約で行った時、安全棒一本で車検が通ると思い持って行きましたが3本必要との事で車検は通せませんとの事。
納得いかずディーラーにも確認。一本で通りますと回答もらいましたが陸運局に確認しないとこちらもおkとは言えませんと言われその日は帰宅。数日後陸運局に確認したみたいで車検通せますと。知り合いも同じ車で県内に住んでいるので通らない訳がないと思っていました。
結局最初の予約から約2週間後にまた行く羽目に。
しっかり明確にしといてほしいです。
社外品のシートカバーつけてる人は気を付けてください。
難燃証明書が必要
2024年9月28日 11:46
店舗からの返信
ご利用いただき、ありがとうございました。この度はご不便をおかけし申し訳ありませんでした。事前に指導していただいている情報に齟齬が有り、ご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。今後はより明確な案内を心がけ、日々改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。
2024年9月28日 15:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
2.3今回15年目の車検、今までは購入したディーラーで受けていたが車検費用に引かれ初めてディーラー以外で受けることにした。ある程度不備がないよう確認し受けたが
ワイパーがダメだと指摘された。ワイパーについては事前に裂けていないこと確認し問題ないと自信があった。
指摘されたワイパーの箇所を確認したがわからず聞くと
髪の毛程のゴムが2ミリほど裂けていたのを確認したが
ワイパー使用時の拭き残しなかったし内心納得出来なかったが、渋々交換に応じた。厳し業者だと感じた。
2024年9月22日 21:30
店舗からの返信
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ワイパーの件についてご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。
弊社では安全を第一に考えており、細部まで点検することを重視しております。お客様にご納得いただける説明ができなかったこと、改善に努める所存です。今後もお客様の信頼に応えられるよう、サービス向上に取り組んで参ります。
2024年9月23日 11:59
楽天太郎811さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード
5.0スムーズ且つ迅速な対応でとても良かった
また次回もここで受けようと思う
2024年9月22日 10:38
店舗からの返信
この度は車検の速太郎南大高店にご利用いただきありがとうございます。
スムーズな対応について褒めていただきありがとうございます。
ぜひ次回もお待ちしておりますので今後もよろしくお願いします。
2024年9月23日 11:43