店舗の対応カレンダー

キグナス車検

キグナス車検センター 愛甲店 (評判・口コミ)

神奈川県厚木市愛甲東3-16-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 462件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 242件

4つ 147件

3つ 52件

2つ 15件

1つ 6件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約がいれやすく、希望日に対応して頂けました。

2021年6月8日 18:28

店舗からの返信

当店の車検を受けて頂き有難うございます!高評価大変うれしいです!!当店では、一か月前からのお見積もり、ご案内をさせて頂いています。次回、車検を受けて頂くともっといい特典が付きますのでまた是非、お待ちしております!

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2021年6月28日 11:36

リュウカシンさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

1.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

予約してお伺いしたのに、待ち時間長かったです。
サイト提示された金額が乖離する。(メンテなしの前提)
金額のみで作業内容の内訳が提示されなかった。
特典内容とサイト提示が不一致でした。(ペーパーテッシュ種類)

2021年6月4日 6:56

店舗からの返信

2台同時にご予約いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
待ち時間に関しては予め2台分がかかることを伝え切れずに申し訳ございません。
全体を通して説明が至らずに大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を車検チームにて共有し、今後の改善に努めます。
ご指摘頂き大変ありがとうございました。

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2021年6月12日 14:43

goto1970さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

忙しいのは分かるが、予約受付登録をする工程の説明が無さ過ぎ。
その後の車検の対応は良かった。

2021年6月3日 23:42

店舗からの返信

この度は当店で車検の実施、ありがとうございました。
予約の問い合わせの際に説明が不十分だったということ、ご指摘頂きありがとうございます。
今回の件を車検チームにて共有して全スタッフに共有、指導徹底を行うようにします。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

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2021年6月11日 12:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

敏速対応していただきました。とても説明もわかりやすく、また機会があればお願いしたいと思います。

2021年6月2日 18:53

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂きありがとうございます!
当店の車検の対応スピードについてお褒め頂きありがとうございます!
当店では、車についてあまり詳しくないお客様にもご納得頂けるような説明を心がけております。
また、機械がありましたらお気軽にご利用くださいませ。

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2021年6月9日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切で良かったです。
又車検時お願いしたいと思います。

2021年5月31日 20:29

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店のスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます!
お車についてあまり詳しくないお客様にも安心して車検を受けて頂けるよう、親切丁寧な対応を心がけております!
今後とも更なるサービスの向上に努めて参りますので、ぜひ、またのご利用をお待ちしております。

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2021年6月9日 14:47

しょうちゃん9383さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラルミオン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

すぐに予定をたてられて、対応も早くスムーズでした。作業の説明も分かりやすかったです。

2021年5月29日 13:28

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂きありがとうございます!
当店はお客様に快適に過ごしていただけるようスピーディな車検・対応を心がけております!
当店の車検の流れの早さ、スタッフの説明について評価していただき嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております!

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2021年6月9日 14:40

マナブルさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

値段も安く説明も分かりやすかったです。また、利用したい。

2021年5月28日 19:54

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店ではお客様に安心して車検を受けて頂けるように専門の車検スタッフが親切丁寧な対応、また、明瞭な金額提示を心がけております!
今後もさらなるサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております!

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2021年6月9日 14:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切な対応で価格も安かったのでとても満足しています!

2021年5月26日 15:33

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます!
見積もりの際にはお客様にご納得していただけるように心がけております。
これからもサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当店をよろしくお願いいたします。

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2021年6月9日 14:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明もちゃんとしていて、無交換部品の交換も無理に進められることもなく、満足できました。

2021年5月26日 13:07

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂きありがとうございます!
見積りの際にはお客様が納得して頂けるような説明・明瞭な金額提示を心がけております!
お客様に満足して頂けるように今後もサービスの向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年6月9日 13:46

しゅうよしさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

とても安価で車検が済んで満足しています。

2021年5月17日 16:24

店舗からの返信

この度は車検のご入庫、レビューまで頂きありがとうございます。
当店では見積りの際にはお客様が納得して頂けるように努力しております。
これからも値段以外の良さを評価して頂けるように邁進してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。

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2021年5月26日 13:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用したが丁寧で安心して車を預けることが出来た。

2021年5月6日 7:36

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューを頂き、ありがとうございます!
数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
当店ではお客様に安心して車検を受けて頂けるよう、丁寧な対応を努力しております!
今後もさらなるサービスの向上に努めて参りますので、また当店のご利用をお待ちしております!

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2021年5月19日 14:22

77るるる77さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応して頂きました。以前は法定費用のみは現金でしか支払えなかったのですが、法定費用も事前決済であればクレジットカード利用可能となり、全ての費用がクレジットカードで支払えたので便利でした。またガソリンの値引きもありがたいです。代車もきれいでたばこ臭くなかったのも良かったです。

2021年4月29日 7:07

店舗からの返信

この度は、車検の入庫、更に高評価のレビューまで頂きありがとうございます!
当店の車検対応のスピードについてお褒め頂きありがとうございます。
お客様に喜んでいただき、私たちも嬉しく思います。
今後もお客様のニーズに寄り添っていけるように努力して参りますので、引き続き当店をよろしくお願いします!
またのご利用をお待ちしております!

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2021年5月19日 14:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

今、ガソリン代が上がっているので、ガソリン代値引きは大きいと思います!

2021年4月19日 20:45

店舗からの返信

この度は車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂きありがとうござます!
当店は、お客様に喜んで頂けるような特典・価格・サービス作りを意識しております!
これからもサービスの向上を目指して頑張っていきたいと思います。
今後とも当店を利用して頂けると大変嬉しく思います!

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2021年4月28日 12:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ランサーエボリューション8

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検自体も素早く対応して頂きました。
車検後の洗車もきれいにして頂きました。

2021年4月19日 19:23

店舗からの返信

この度は車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂きありがとうござます!
当店は、お客様に快適に過ごしていただけるようスピーディな車検・対応を心がけております。
当店の車検の流れの早さを評価していただきありがとうございます!
車検以外でも洗車だけでも当店をご利用頂けますので使っていただけると幸いです。
またのご利用お待ちしております!

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2021年4月28日 11:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

特典でテイッシュなど色々もらえて、価格もお得でした。

2021年4月18日 19:36

店舗からの返信

この度は車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂きありがとうござます!
当店は、車検が安い・早いもちろんのこと、その他の特典についてもお客様に喜んでいただける価格とサービス作りを意識しております。またのご利用をお待ちしております!

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2021年4月28日 11:38

0407naoさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

安くて素早い対応して頂きました。また次回もよろしくお願いいたします。

2021年4月16日 17:08

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまでいただき、ありがとうございます!
当店の車検のスピード・価格についてお褒め頂きありがとうございます。これからも一層サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当店のご利用をお待ちしております!

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2021年4月23日 15:35

plaspoさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトルハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スムーズな見積もりと車検がうけれました。

2021年4月13日 16:10

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまでいただき、ありがとうございます!
当店では、見積から車検の実施の流れに関しまして、いかにお客様に負担を掛けずにスムーズに出来るのかを考えております!また機会がありましたらお気軽にご利用くださいませ!

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2021年4月23日 15:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ sai

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもココ、修理も点検もガソリンも相談も全部ココで満足、信頼しています。次回の車検もココにします。

2021年4月6日 1:57

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまでいただき、ありがとうございます!
信頼を頂いた上でサービスをご利用して頂き、当店としてこれほど嬉しいことはないです!今後ともお客様に満足して頂けるようなサービスの向上に努めて参りますので、引き続き当店をよろしくお願い致します!

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2021年4月23日 15:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応をして頂き、内容もわかりやすく説明があり、安心して任せることが出来ました。

2021年4月5日 16:57

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまでいただき、ありがとうございます!
当店の対応をお褒め頂き大変嬉しく思います!お客様に安心して当店をご利用頂けるよう、今後もサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願い致します!

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2021年4月23日 15:15

nami0624さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業内容の説明、金額などわかりやすく説明して頂き安心してお任せすることが出来ました。また、特典でお肉ももらえて得した気分になりました。
また願いしたいです。

2021年4月2日 18:45

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまでいただき、ありがとうございます!
当店では、車についてあまり詳しくないお客様にも安心して頂けるような説明・明瞭な金額の提示を心がけております。その他の特典についてもお客様に喜んで頂けるようなサービス作りを意識しております!今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので引き続き当店をよろしくお願い致します!

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2021年4月23日 15:07