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マッハ車検

マッハ車検 R246川崎宮前店 (評判・口コミ)

神奈川県川崎市宮前区馬絹3-8-21

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 557件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 285件

4つ 208件

3つ 58件

2つ 4件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車検は安くて満足でしたが、交換部品は割高です。

2024年2月3日 17:28

店舗からの返信

この度は当社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

車検の価格にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

一方で、交換部品の価格についてご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。

何かご不明な点や追加のご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

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2024年7月23日 12:27

darumaishiiさん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安心してお任せできました!
次回もお願いします!

2024年1月31日 16:11

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

次回もぜひお任せください。
引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年7月23日 12:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とてもスムーズに車検が終わり、時短でした。全体的には満足ですが、価格が、車検基本料に含まれていると思って検査が別だったものがあり、予算オーバーで、そこが残念でした。

2024年1月29日 15:04

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

価格に関してご期待に沿えず、予算オーバーになってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は価格の内訳をより明確にお伝えできるよう改善してまいります。

今回のご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年7月23日 12:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応、スピード、説明の分かりやすさ、営業のすすめ方の度合い、コスト、とても良く、またお願いしたいなと思います。

2024年1月29日 11:50

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

お客様に安心して車検をお任せいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

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2024年7月24日 15:46

9186さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらでの車検は都合4回目です。
部品の押し売りもせずに毎回大変満足しています。

2024年1月28日 19:33

店舗からの返信

いつも当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

今回で4回目のご利用とのこと、大変光栄に存じます。

お客様に安心してお車をお任せいただけるよう、今後も誠実なサービスを心がけてまいります。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからもご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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2024年7月24日 15:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ FJ クルーザー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

LINEでのコミュニケーションを選択し、連絡が電話よりスムーズかと思いましたが、対応が遅くて、結局電話をして確認するケースが多々ありました。その点以外は大変満足度です。シミュレーションでリアルタイムで検査、交換要の箇所が分かりますし、車検の見積もりも必要な箇所プラスオプションでお勧めがあり、なぜ必要なのかの説明もわかりやすく、満足のいくサービスで車をリセット出来た気分です。ありがとうございました。

2024年1月28日 16:38

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

LINEでのコミュニケーションについて、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。

それにもかかわらず、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に安心して車検をお任せいただけるよう、引き続き努力してまいります。

今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年7月24日 15:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて値段も安いかったと思うので良かったです。次回もここで整備に出したいと思います。

2024年1月28日 15:20

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

お客様にさらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2024年7月24日 15:17

sinsinsin333さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴカスタム

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

追加整備についてはきちんと説明があり、自分で整備できる部分はカットする事ができました。
スタッフの方も明るく親しみやすく親切でした。

2024年1月26日 20:54

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

お客様に安心してお車をお任せいただけるよう、今後も誠実で親切なサービスを提供してまいります。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2024年7月24日 15:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

交換箇所があったためか2時間ほどかかりました。交換の部品と工賃が少し割高に感じましたが、それが無ければスピードもお値段も申し分ないです。その日のうちに車に乗って帰れるのもいいですね。また利用したいです。

2024年1月20日 10:12

CHIP&DALE5078さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

低コストかつスピーディに車検できました。

2024年1月13日 19:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備の有無が画面でお知らせして頂き
安心出来ました。

2024年1月9日 9:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりから車検終了迄、1時間以内で終わりました。
他の車も お願いしようと思いました。

2024年1月6日 20:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

最低限の内容かつ1時間程度で車検を終えることが出来て満足です。一方で交換部品の工賃は高めに設定されており、必要に応じて事前、事後の整備を検討する必要があるでしょう。

2023年12月22日 12:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明してくださったスタッフの方
とても丁寧にありがとうございました。
定期点検も必ずいきます。

2023年12月20日 20:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

全体的にスピード感があり、とても良い対応でした。価格も概ね満足です。交換部品によっては工賃が割高と感じるものも一部ありました。そういった部品は他店や自分で交換しました。全体的にはおすすめ出来ます。

2023年12月20日 19:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

やらなくても良いけどやった方が良い整備、勧められます。よく分からないならやってもらった方が良いでしょう。何時やれば良いか、自分で出来るか判断できる人は価格も含めて良く考えましょう。

2023年12月15日 19:51

カイロ6608さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明や対応がとても良くてなにより対応が早くすぐに終わる。
次回もここでお願いします。

2023年12月13日 19:59

KEnZYさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

内容も明瞭で、とにかく早かった!
価格も満足のいく金額だったので、初めてだったけど満足です。

2023年12月7日 20:18

ボン( ´ ▽ ` )ノさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素早い対応で大変助かりました。スタッフの対応も良かったです。

2023年12月1日 18:55

わんCOCOさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

明朗会計でわかりやすく、来店(事前見積&当日)時の店舗対応もシンプルで良い印象でした。

2023年12月1日 4:28