店舗の対応カレンダー

マッハ車検

マッハ車検 R246川崎宮前店 (評判・口コミ)

神奈川県川崎市宮前区馬絹3-8-21

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 652件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 328件

4つ 250件

3つ 66件

2つ 6件

1つ 2件

絞り込み :

購入者300203さん

車検を実施した車両 : スバル スバルXVハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検の時間がものすごく早くてビックリしました。点検内容も画面で確認出来て、先進的な所も感心しました。ただシニア割引が適用されていないのを後で気づき、見積もりの説明の時に申告した方が良いです。

2026年3月28日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

2回目の利用でしたが、今回もスムーズに終了しました。家からも近く良い車検になりました。

2026年3月18日 14:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:1
対応スピード:5

別途、登録申請代行料がかかって割高。
これは楽天車検の表示の仕方が悪いのかもしれないけど、表示額以外にかかる費用があることは明記しておいてほしい。
見積→そのまま納得なら検査のこのようなスタイルのお店なら特に。
この登録申請代行料以外は納得で、受付から1時間余りで検査まで終わる速さは最大の利点。
法定費用も含め全額クレカ決済できるのもよかったです。

2026年3月14日 20:30

ひでぼう3879さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とにかく早くて助かります。ありがとうございました。

2026年3月2日 9:45

メディコーさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの丁寧な説明と親切な対応で、待ち時間ストレスなく過ごせました。
ありがとうございました。

2026年2月25日 18:21

ヤマト&チーさん

車検を実施した車両 : プジョー 207

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの質問に丁寧な受け答えと説明をしてくれます。整備内容もこちらの意向を最優先してくれます。価格もやすく、輸入車も安心お任せできました。

2026年2月24日 16:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

従業員の方が親切、丁寧で説明も分かりやすかったです。

2026年2月9日 14:25

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき、また従業員の対応について温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もすべてのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

続きを読む 閉じる

2026年2月12日 18:32

マチカフェラテさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検の対応がとても早く、1時間以内で完了しました。素晴らしいサービスです。

2026年2月7日 16:34

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただけるサービスを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2026年2月12日 18:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

名前のとおりに早い。見積もりだけのつもりだったが、説明も丁寧で料金も納得できたので、そのまま車検を行った。

2025年12月29日 20:26

店舗からの返信

このたびはご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。

今回は大きな整備もなく、短時間で車検を完了できたことでお役に立てたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

今後もスムーズなご案内と丁寧で分かりやすいご説明を徹底し、安心してお任せいただける車検・点検サービスを提供してまいります。

また次回の車検や定期点検の際も、ぜひお気軽にご相談くださいませ^^

続きを読む 閉じる

2026年1月7日 16:54

キッド41さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回は特に大きな整備もなく、時間が早く助かりました。

2025年12月26日 17:50

店舗からの返信

このたびはご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。

今回は大きな整備もなく、短時間で車検を完了できたことでお役に立てたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

今後もスムーズなご案内と丁寧で分かりやすいご説明を徹底し、安心してお任せいただける車検・点検サービスを提供してまいります。

次回のご来店も心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます^^

続きを読む 閉じる

2026年1月7日 16:47

ハナピッシさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初の店員さんがものすごく感じ悪くて泣きそうでしたが、後半対応してくれた方がすごく笑顔が可愛くて愛嬌があってとても良かったです。
対応不要な項目はやったほうがいいときちんと説明してくれた上で、どこかのディーラーのようなやらなきゃダメだって押し付けてくることは無かったので、必須項目以外と納得してお願いできました。

2025年12月9日 17:48

店舗からの返信

この度は、最初の従業員の対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
後半の従業員へのお褒めの言葉と、必須以外の項目を押し付けずご説明した点にご納得いただけたこと、大変光栄に思います。
今後は、全従業員がお客様に安心と笑顔を提供できるよう、接客指導を徹底してまいります。

続きを読む 閉じる

2026年2月12日 18:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV100クリッパー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

楽天アワードに表彰されただけあり、総合的にかなり良いです。また利用すると思います。

2025年12月6日 18:59

店舗からの返信

このたびはご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。

「楽天アワードに表彰されただけあり、総合的にかなり良い」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフ一同の励みになります。

今後も表彰に恥じないよう、分かりやすいご説明と確かな整備、スムーズなご案内を徹底し、より一層ご満足いただけるサービスを目指してまいります^^

またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

続きを読む 閉じる

2026年1月7日 15:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

なんだかんだ部品交換した方がいいと高くつく。
車に詳しく無いから言われるがまま。

2025年11月25日 12:15

店舗からの返信

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後は交換の必要性と費用をより明確にお伝えし、ご納得いただけるご説明を徹底してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2026年2月12日 18:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

見積もりから車検終了まで、およそ1時間弱でした。ソファとモニターのある半個室のような場所で待機させてもらえるため、待っている間も快適でした。モニターでは、実際に点検・メンテナンスしていただいている様子を見ることができ、案内もそのタッチパネルモニターを使ってくださるので、大変わかりやすくてよかったです。ただ、案内の方のお声が小さめで、聞き取るのがやや困難でした。マスクをしているので仕方ないかとは思いますが、もう少しだけ大きい声で喋っていただけると良かったかな…と思います。

2025年10月18日 23:43

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
また、スタッフへのご意見もありがとうございます。
今後はより聞き取りやすく、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

続きを読む 閉じる

2025年10月19日 17:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

二回目の車検依頼でした。古い車に乗り続けているのでメンテはかかりますが、予算に合わせて相談にのってくれます。検査項目もモニター表示されるので理解しやすく、必要最低限なものを押さえつつ、無理強いするような営業はありません。サービスには納得しているのですが、伸び代もあることを期待して、あえて☆は減らしました!今後も是非利用させて頂きます。

2025年10月16日 22:21

店舗からの返信

この度もご利用いただきありがとうございます。
長く大切にお乗りのお車のメンテナンスをお任せいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様のカーライフに合わせたご提案を心がけ、よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。

続きを読む 閉じる

2025年10月19日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 グロリアバン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

お世話になりました。
事前見積だけかと思っていましたが、即日で車検完了までしていただきスピードはかなり速いです。
急いでいる方にはおすすめと思います。
また、部品交換も重症箇所以外は交換するしないはお客に考える余地を与えてくれるのでその点は安心です。

2025年10月12日 8:51

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。
即日での車検完了にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
お客様に安心してお任せいただけるよう、今後もスピーディーで丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年10月19日 17:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりと車検をお願いしました。
どちらも1時間以内で終わり、スピーディーな対応で非常にありがたかったです。

2025年8月14日 22:19

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様に快適かつお得なサービスを提供することを目指して日々努力しておりますので、このような評価をいただけることは私たちにとって大きな励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年8月24日 11:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

受付時の電話対応はあまりいい印象はなかったですが、当日お伺いした際のスタッフの対応は良かったです。

2025年7月21日 16:33

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。

しかしながら、受付時の電話対応があまりいい印象がなかったとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、スタッフ一同、お客様に寄り添った対応を改めて見直し、徹底してまいります。

お客様からの貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めてまいります。

また何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

続きを読む 閉じる

2025年8月24日 11:53

みりみり1008さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

価格も良心的で助かります!
スピードも早くまた車検受けます

2025年7月14日 10:35

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
価格やスピーディーな対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後も安心・納得していただける車検サービスを心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年8月24日 11:42

cacciatoradeliさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

一番はオイル交換が安いところが魅力です。
説明も丁寧で、迅速な対応に満足しました。
オススメです。

2025年7月12日 21:03

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご説明が丁寧で迅速な対応とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。
また何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。^^

続きを読む 閉じる

2025年8月24日 11:41