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マッハ車検

マッハ車検 R246川崎宮前店 (評判・口コミ)

神奈川県川崎市宮前区馬絹3-8-21

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 631件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 322件

4つ 239件

3つ 62件

2つ 6件

1つ 2件

絞り込み :

みのちゃんげんきさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素早く対応してくれて車検は1時間以内に完了しました。料金も6万円台でした。また次回もティッシュペーパー60箱分のプレゼント付きで予約しました。

2024年3月10日 14:09

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

お客様の大切なお時間を有効に使っていただけるよう、迅速かつ確実なサービスを提供することを心掛けておりますので、このようにご評価いただけたことは大変励みになります。

また、料金についてもご満足いただけて何よりです。

次回のご予約もいただき、ティッシュペーパー60箱分のプレゼントを楽しみにしていただけて嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるサービスや特典を提供できるよう努力してまいります。

何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

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2024年7月22日 18:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換が必要な部品についての説明が、わかりやすかった。
オイル交換も安く、満足度は高いと思います。

2024年3月10日 13:25

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

お客様に安心していただけるよう、丁寧で分かりやすい説明を心掛けておりますので、このように評価いただけることは大変励みになります。

今後もさらに良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

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2024年7月22日 18:33

まぴ888さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お店の雰囲気も良く、見積もりから車検までスムーズでとても良かったです

2024年3月9日 23:24

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

お客様が快適に過ごせる環境づくりと、迅速かつ丁寧なサービス提供を心掛けておりますので、このように評価いただけることは大変励みになります。

今後もさらに良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

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2024年7月22日 18:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

迅速な対応、説明の分かりやすさ、検査の進行具合など画面で確認でき、楽しく待つことができました。

2024年3月8日 20:00

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

お客様が快適に過ごせる環境づくりと、安心していただけるサービス提供を心掛けておりますので、このようにご評価いただけたことは大変光栄です。

今後もさらに良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

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2024年7月22日 18:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

入店して1時間で全て完了しました。
安心してお任せすることができました。

2024年3月8日 13:02

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

迅速かつ確実なサービスを提供することを常に心掛けておりますので、このようにご評価いただけることは大変励みになります。

今後もさらに信頼できるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

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2024年7月22日 18:37

ちびレオ0222さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの丁寧な接し方はとても心地良かったです。

2024年3月2日 22:48

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

お客様に心地よくご利用いただけるよう、丁寧で親切な対応を心掛けておりますので、このようにご評価いただけることは大変励みになります。

今後もさらに快適で信頼できるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

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2024年7月22日 18:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

平日割引があり、担当のスタッフの対応が良かったです。

ありがとうございました。

2024年2月29日 17:24

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

お客様にとってお得で心地よいサービスを提供できるよう、スタッフ一同常に努力しておりますので、このようにご評価いただけることは大変励みになります。

今後も〇〇様にとってさらに便利で満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。

何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

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2024年7月22日 18:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

価格は安く、1時間かからないため、安く早くを求めている方にはおすすめです。対応は普通です。

2024年2月26日 20:54

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

対応についてのご意見もありがとうございます。
お客様にさらに満足していただけるよう、スタッフ一同、対応の向上に努めてまいります。

今後も〇〇様にとってより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

次回も是非ご利用いただければ幸いです。

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2024年7月22日 18:51

Nenecoさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく早く、安く、メンテナンス内容が分かりやすかったです

2024年2月26日 18:40

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

お客様にお手頃な価格で迅速かつ丁寧なサービスを提供することを常に心掛けておりますので、このようにご評価いただけることは大変励みになります。

今後もさらに安心で信頼できるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
次回のご利用も心よりお待ちしております。

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2024年7月22日 18:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

商法にやや強引なところがあるとは感じましたが他は丁寧だったと思います。

2024年2月20日 20:51

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

しかしながら、商法に強引なところがあったと感じられた点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。

お客様にとって快適で信頼できるサービスを提供することを常に心掛けておりますので、頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
次回も是非ご利用いただければ幸いです。

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2024年7月22日 18:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スピーディーな対応で明快な価格提示が受けられらため、好感が持てました。

2024年2月20日 19:34

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

スピーディーな対応と明快な価格提示についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

これからもお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年7月23日 11:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル ハイブリッド

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:5

作業は早いですが、料金はそれほど安くもないと思います。なお、現金以外は5%の手数料を取られますんで、注意が必要ですよ。

2024年2月10日 20:52

店舗からの返信

この度は、当社の車検サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

料金に関しましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。

また、お支払いに関する手数料の件につきましても、お客様にとってより便利で利用しやすいサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。

ほかにも何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

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2024年7月23日 11:39

鳥が好き5688さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

不用な整備の勧誘なく、スムーズに終わりました。
一点だけ?は持込み車検なので光軸検査を事前に検査業者に依頼しなければならず費用が別途かかるとのことでした。別の持込み検査をやるGSの車検もやったことありますが、かからないことありました。必ずかかるなら解るように事前に明記すべきです。
それ以外は、洗車券10回分いただけてとても良いと思います。

2024年2月5日 16:52

店舗からの返信

この度は、当社の車検サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。

不用な整備の勧誘なくスムーズに終わったとのことで、安心いたしました。

光軸検査に関する費用についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

今後は事前のご案内をより明確にし、他のサービスとの違いを分かりやすくご説明できるよう改善いたします。

また、洗車券10回分をお喜びいただけたとのことで、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年7月23日 11:59

サニー314さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

何件か見積もりまわったが圧倒的に安かった。
スピードもはやいのでまた利用したい。

2024年2月5日 14:23

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

スピーディーな対応にもご満足いただき、次回もご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
これからもお客様に選んでいただけるサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。

何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年7月23日 12:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

車検は安くて満足でしたが、交換部品は割高です。

2024年2月3日 17:28

店舗からの返信

この度は当社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

車検の価格にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

一方で、交換部品の価格についてご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。

何かご不明な点や追加のご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

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2024年7月23日 12:27

darumaishiiさん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安心してお任せできました!
次回もお願いします!

2024年1月31日 16:11

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

次回もぜひお任せください。
引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年7月23日 12:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とてもスムーズに車検が終わり、時短でした。全体的には満足ですが、価格が、車検基本料に含まれていると思って検査が別だったものがあり、予算オーバーで、そこが残念でした。

2024年1月29日 15:04

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

価格に関してご期待に沿えず、予算オーバーになってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は価格の内訳をより明確にお伝えできるよう改善してまいります。

今回のご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年7月23日 12:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応、スピード、説明の分かりやすさ、営業のすすめ方の度合い、コスト、とても良く、またお願いしたいなと思います。

2024年1月29日 11:50

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

お客様に安心して車検をお任せいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
何かご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

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2024年7月24日 15:46

9186さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらでの車検は都合4回目です。
部品の押し売りもせずに毎回大変満足しています。

2024年1月28日 19:33

店舗からの返信

いつも当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミありがとうございます。

今回で4回目のご利用とのこと、大変光栄に存じます。

お客様に安心してお車をお任せいただけるよう、今後も誠実なサービスを心がけてまいります。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
これからもご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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2024年7月24日 15:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ FJ クルーザー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

LINEでのコミュニケーションを選択し、連絡が電話よりスムーズかと思いましたが、対応が遅くて、結局電話をして確認するケースが多々ありました。その点以外は大変満足度です。シミュレーションでリアルタイムで検査、交換要の箇所が分かりますし、車検の見積もりも必要な箇所プラスオプションでお勧めがあり、なぜ必要なのかの説明もわかりやすく、満足のいくサービスで車をリセット出来た気分です。ありがとうございました。

2024年1月28日 16:38

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。

LINEでのコミュニケーションについて、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。

それにもかかわらず、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様に安心して車検をお任せいただけるよう、引き続き努力してまいります。

今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年7月24日 15:14