マッハ車検

マッハ車検 R246川崎宮前店 (評判・口コミ)

神奈川県川崎市宮前区馬絹3-8-21

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 524件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 266件

4つ 197件

3つ 55件

2つ 4件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

安くて迅速で助かりました。必要な部分を取り替えてもらってありがとうございました。

2024年7月16日 20:18

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉、大変光栄に存じます。

必要な部分を適切に交換し、安全で快適なドライブをサポートできたこと、非常に嬉しく思います。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

また、何かお困りのことやご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 11:51

NG0127さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くてわかりやすくて透明性高くていいです!施工料金は物によっては若干高い物もありましたが、定員さんの対応など他で満足出来たので満点です。

2024年7月7日 12:55

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉、大変励みになります。
スタッフ一同嬉しく思っております。

料金に関してもご満足いただけるよう、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

早いので助かりました
ただ店のアンケートですべて5にしろなどとしている点と、見積もり時に車検証を店で預かったまま返すの忘れてたりと杜撰なとこが見受けられた

2024年6月30日 21:24

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

サービスの迅速さを評価していただき、大変嬉しく思います。

しかしながら、ご不快な思いをさせてしまった点について深くお詫び申し上げます。

アンケートのお願いや車検証の取り扱いに関しまして、不適切な対応があったことを真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、徹底した改善を行ってまいります。

貴重なご意見をありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 11:58

rica2235さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

本当に必要な部分だけをオススメしてくれたので、余計な出費を抑えられました。車検を通すための項目も画面に出ていて自分でも見れるので分かりやすかったです。しかも、見積もりから車検まで1時間で終わりました!ありがとうございました。

2024年6月28日 0:39

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

迅速な対応ご評価いただき、ありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スームーズな対応でした。次もお願いしたいです。

2024年6月21日 22:46

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

スムーズな対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

次回もぜひご利用いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく早い!通勤で車乗るので助かります!

2024年6月14日 21:13

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

嬉しい口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。

お客様の通勤に支障をきたさないよう、迅速なサービスを提供することを心がけておりますので、このようなお声をいただけることは私たちにとって大きな励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他店より安く車検ができました。
点検箇所も画面で説明していただけたのでとても分かり易かったです。
また、車検、点検の際は利用させていただきたいと思いました。

2024年6月14日 17:22

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

私たちはお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧かつ分かりやすい説明を心がけておりますので、その点を評価していただけたことは大きな励みとなります。

またの車検、点検の際にもぜひご利用いただけるとのお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、一層の努力を続けてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて真摯に対応していただいた。
また利用したいと思う。

2024年6月14日 14:40

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様に迅速かつ誠実なサービスを提供することを常に心がけておりますので、このような評価をいただけることは私たちにとって大きな励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。

次回も是非ご利用いただければ幸いです。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:14

babyko07さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

待ち時間もなく早いコストも安く良かった。

2024年6月14日 14:10

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様に快適かつお得なサービスを提供することを目指して日々努力しておりますので、このような評価をいただけることは私たちにとって大きな励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速、丁寧な対応です。若干パーツが高い部分もあったりしますが、必要な箇所のみ選ぶことができるので、車検必須部分のみ選択し、あとは他でとか自分で…というパターンが選択できると思います。今まで、ずっとディーラーで出してましたが、安いし、楽天カーアプリから予約で楽天ポイントもつくので、こちらとしては一石二鳥でした。

2024年6月3日 21:26

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、貴重な口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様に安心してご利用いただけるよう、常に迅速かつ丁寧な対応を心がけております。

また、パーツの価格についてのご意見をいただき、ありがとうございます。お客様が必要な箇所のみを選択できる柔軟なサービスをご提供できたことを喜ばしく思います。

今後のサービス向上のため、貴重なフィードバックとして参考にさせていただきます。

さらに、お客様にとって一石二鳥とのお言葉は私たちにとっても大変励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:20

よっちゃん5486さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検有効期限が迫る中で、なかなか予定がとれず、何度か変更にも対応してもらって助かりました。見積もりからの説明も部品交換も映像で確認できてわかりやすかったです。

2024年6月2日 18:19

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中でのスケジュール調整にもご協力いただき感謝申し上げます。

お見積もりや部品交換の際に、映像を通じてご説明することで、ご安心いただけたようで大変嬉しく思います。

お客様にとってわかりやすいサービスを提供することが私たちの目標ですので、このような温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様に信頼いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

車検やその他のご用命がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

画期システムの車検だとおもいました、ありがとうございました

2024年5月30日 17:58

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、画期的なシステムと評価していただき、大変光栄に思います。

お客様に満足いただけるサービスを提供することが私たちの使命であり、いただいたお言葉が私たちの励みになります。

今後もさらにお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

諸事情で予約の時間から少し遅れてしまいましたが、とても丁寧に対応していただきました。
子供が一緒だったので時間が心配でしたが本当に早くて画面で点検の様子も見れるので飽きずに過ごせてとても良かったです。
店内も清潔感があり車検中飲み物をいただけました。
車検内容は今すぐ対応した方が良いものとタイミング見てなど、詳しく説明があったのであまり車に詳しくなくても無理強いされることなく安心できました。
バッテリー交換などもお願いしたので予定よりは高かったですがディーラー車検より安く受けられて良かったです。
また次回の車検もこちらでお願いしたいと思います。

2024年5月28日 17:08

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、サービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけたことも安心いたしました。私たちはお客様にとってストレスフリーな環境を提供することも心掛けております。

お客様にご安心いただけたことが何よりです。
お得に感じていただけたこともとても嬉しいです。

次回の車検もぜひお任せください。お客様にとってより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

待合室の画面で不具合場所がわかって良い。不具合場所によっては10段階で表示されていて、緊急性があるのか注意が必要なのかがわかりやすい。
すべての修理を薦めるわけではなく、本当に必要なものはどの部分なのか的確に教えてくれる

2024年5月25日 21:01

店舗からの返信


お客様

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様にとって安心して車検を受けていただけるよう、透明性のある情報提供を心がけております。

お客様のニーズに応じた的確なサービスを提供することが私たちの使命です。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

次回も是非ご利用いただければ幸いです。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピーターです。
短時間で的確です。
また利用します。

2024年5月25日 8:02

店舗からの返信

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、このたびは心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しいです。

短時間で的確なサービスをご提供できたこと、光栄に思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラー以外での車検を初めて体験しましたが、想像以上にスムーズな対応で、本当に1時間足らずで車検が終わってしまい驚きました。説明も非常に分かりやすく、追加作業の押し売りも一切なく、終始安心できるプロセスでした。ディーラーにお願いする場合の半額以下で終わってしまい、かなり満足しています。

2024年5月19日 22:40

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、嬉しい口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。

初めてのディーラー以外での車検ということで、ご不安もあったかと思いますが、スムーズな対応と分かりやすい説明をお褒めいただき、スタッフ一同喜んでおります。

安心してお任せいただけたとのお言葉に感謝しております。

さらに、コスト面でもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。

今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、質の高いサービスを提供し続けてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予約にて日程を決めてからは納車後のスタッフ対応や点検整備なども、とても早くて助かります!

2024年5月15日 21:48

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、嬉しいお口コミ心より感謝申し上げます。

ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。迅速なサービスがお客様のお役に立てたこと、スタッフ一同励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:54

イーgulusさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフがキビキビして対応が親切・丁寧・スピード迅速です。楽天事前見積り利用したので、追加料金もありません。料金リーズナブルです。待ち時間も作業状態モニターで進行具合が判ります。アプリ会員になるとポイントも付与されます。

2024年5月13日 8:58

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応や迅速なサービスについてお褒めいただき、大変光栄です。

さらに、アプリ会員としてポイント付与の利便性もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 12:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

なんといっても格安であること。
待合席があり、飲み物も出てモニターやテレビも見れるようになっており、待ち時間を感じさせない工夫がされている。

2024年5月10日 19:42

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、嬉しい口コミありがとうございます。

お客様にリラックスしてお待ちいただけるよう、飲み物の提供やモニター・テレビの設置など、待ち時間を感じさせない工夫に努めておりますので、お喜びいただけて何よりです。

今後もお客様にとって快適でご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 13:01

cuzzさん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応が早く、モニターにて生で車検を見られ、しかも点検項目と問題あるものも実施途中でもすぐに見えるのですごいなと思います。
交換が必要なパーツの値段(工賃込)は割高気がします。

2024年5月10日 14:52

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ご感想をお寄せいただきとても嬉しいです。

お客様に安心してお待ちいただけるよう、作業の透明性を重視しておりますので、ご満足いただけて何よりです。

交換が必要なパーツの値段については、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう、今後の参考とさせていただきます。料金面でも納得いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月18日 13:04