「車検の速太郎」

車検の速太郎 所沢新座店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市坂之下17-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 412件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 161件

4つ 162件

3つ 73件

2つ 14件

1つ 2件

絞り込み :

teturさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の内容も丁寧に教えて貰えました
お店も綺麗で飲み物飲み放題でした

2023年6月4日 11:56

店舗からの返信

高評価頂き誠にありがとうございます!!
全てのお客様が居心地が良いと感じる店内環境を整え、満足していただけるように尽力致します!
今後のご利用もお待ちしております。

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2023年6月12日 14:28

somachさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

しっかり説明して頂き、分解した状態での立ち会いもあり、安心して車検を済ませることができました。

2023年6月3日 17:25

店舗からの返信

口コミのご投稿誠にありがとうございます!
お褒めのお言葉とても嬉しく感じております。
今後もご利用も心よりお待ちしております!

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2023年6月10日 11:46

たか2919さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ クロスオーバー7

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

マフラーの事など、立ち合いで丁寧に説明いただき、非常に良かった。

2023年6月3日 16:53

店舗からの返信

ご利用誠にありがとうございます!
より満足いただける様、精進してまいります。
またのご来店お待ちしております!!

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2023年6月10日 11:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

交換するパーツの状況を実際に見せてもらいながら説明してもらえました。

2023年6月2日 16:04

店舗からの返信

この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
整備士とのお立会い説明にご満足いただき大変嬉しく思います。
オイル交換も承っておりますので、ぜひご利用お待ちしております!

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2023年6月9日 12:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに対応していただいてとても良かったです。
また次もお願いしたいです。

2023年5月31日 12:40

店舗からの返信

当店に車検をお任せいただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします!

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2023年6月7日 16:00

ゆうかいマママさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

前回もこちらで車検を受けました。生命も丁寧で対応も早くてとても良かったです。またお願いします。

2023年5月29日 11:07

店舗からの返信

今回も当店に車検をお任せいただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年6月5日 15:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス RX200t

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応で安心しました。時間もとても早く、次回もお願いしたいです。

2023年5月28日 19:40

店舗からの返信

口コミのご投稿いただき、誠にありがとうございます!
今後も安心してカーライフを楽しんで頂けるようにこれからも尽力して参ります。
次回も是非宜しくお願い致します!

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2023年6月4日 16:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 3008

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

・見積時に重量税の記載が抜けていた
・土日という事でやや待たされる

2023年5月28日 14:06

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
メールでのご案内時、重量税記載が抜けており申し訳ございませんでした。
スタッフに徹底させます。
土日はご来場が多く、ご予約頂いていた際も多少お待たせしてしまう場合がございます。
今後はさらにスピーディーにご対応ができるよう改善していきます。

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2023年6月5日 15:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

初めて利用させて頂きましたが、急いで車検を通したい時にはスピーディーで良いかと思います。

2023年5月27日 13:18

店舗からの返信

口コミのご投稿いただき、誠にありがとうございます!
お褒めのお言葉もいただき光栄です。
今後のご利用もお待ちしております!

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2023年6月3日 22:17

しずく9236さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

2.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

悪くないけど 良くもない なんかなんかでなんかだった

2023年5月21日 21:35

店舗からの返信

この度はご利用誠にありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後はお客様にさらにご満足頂けるようサービス向上に向けて精進してまいります。
ご要望、改善点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

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2023年5月29日 10:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

取り寄せが必要な部品交換などが無ければ1時間ほどで車検が済むので便利です。私の場合は今回取り寄せ部品が必要だったので、2度足を運ぶことになった。

以前は「ホリデー車検」という、やはり1時間ほどで済む一日車検を利用していたが、今回初めて「車検の速太郎」を利用した。

車検の基本料は他と比べても安いが、部品交換や工賃は某カー用品店よりも高いものが多いようである。私の場合、タイロッドエンドブーツという部品交換が2か所必要だったが、こちらでは某カー用品店の約3倍近い値段で1万円以上も余計にかかる。ブレーキオイル交換も某カー用品店の約1.5倍の値段。2度足を運ぶことになったが、結果、他で安く部品交換等ができた。

車検の基本料だけで済む人には、1時間ほどで終わり、基本料も安いのでお薦めです。

2023年5月21日 17:34

店舗からの返信

この度はご利用誠にありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後も整備士とご相談いただき、ご納得いただける内容で整備をお任せいただければと思います。
次回車検までオイル交換半額になりますので、メンテナンスでもお待ちしております。

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2023年5月29日 10:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんも整備士さんもとても親切で丁寧に説明してくださいます。

2023年5月20日 14:37

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます。
接客サービスに高評価をいただき、嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるよう努力してまいります。
今後もご利用お待ちしております!

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2023年5月27日 15:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応が早かった。無料のドリンクもうれしい。

2023年5月17日 9:39

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
口コミの高評価も大変うれしく思います。
今後もより良いサービスを提供できるように尽力いたします。
またのご利用をお待ちしております!

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2023年5月24日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

点検、整備内容等々きちんと説明してくれました、特に不満もありません。
只、バイパス沿いなので店への出入りが一方向からなのが難点かな?

2023年5月14日 18:17

店舗からの返信

この度はご利用頂きましてありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます!
今後もサービスの向上に努めていきます。またのご利用お待ちしております。

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2023年5月22日 18:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

1時間ちょっとで終わるので、そこは良いかな。と思います。

2023年5月14日 16:09

店舗からの返信

この度は、ご利用誠にありがとうございました!
車検当日にご返車可能なシステムで、国産車は約一時間でお帰りいただいております。
他の部分でも、より満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

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2023年5月21日 9:34

sanukiudonさん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

サービスも値段も納得。他店よりは安いと思います。

2023年5月14日 12:58

店舗からの返信

口コミのご投稿誠にありがとうございます!
当社は、整備士と直接お話しいただきながらのお立ち合い説明を実施しております。
今後もご納得いただける内容で、整備をお任せいただければと思います。
またのご利用お待ちしております!

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2023年5月21日 9:30

うーちゃん30さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリィ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

とてもスムーズで良かったです。次回も是非お願いしたいです。

2023年5月7日 15:29

店舗からの返信

この度は当店のご利用、ありがとうございました。
口コミの高評価も大変うれしく思います。
今後もより良いサービスを提供できるように尽力いたします。
またのご利用をお待ちしております!

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2023年5月20日 11:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

当日車検が通らなくても後日対応いただきありがとうございました。
いくつか車検合格に関わらない整備を提示されましたが、押し売り感は無く自分に必要なものだけを選べるので良いと思いました。

2023年5月5日 22:08

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
口コミのご投稿もしていただきありがとうございます!
お褒めの言葉嬉しく思います。
今後も精進してまいります。次回のご利用もお待ちしております!

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2023年5月12日 9:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

部品がないということで雨の日に再来店したのですが、自分だけ傘をさして客が濡れたままでも平気で店に案内するスタッフが気になりました。(外でスタッフに注意されていましたが、接客業なら自分は濡れても客は濡れないように配慮するのが基本、もしくは「恐れ入りますが傘をお持ちください」と自前の傘を使うように一声かけるべきではないでしょうか?)他のフタッフは皆さん接客が素晴らしく、こちらの要望にも精一杯対応してくださったのでよかったです。

2023年5月3日 22:16

店舗からの返信

この度は弊社車検をご利用いただきありがとうございます。
一方で、弊社スタッフの接客にて至らないところがあり申し訳ございません。
仰っていただきましたことは、接客業において当然のことであると認識しております。
その為、恐らくその場にいたスタッフも即刻注意をしたものと思われます。
本来であれば、お客様へ気遣いの出来ることがスタッフを教育した上で、店舗を運営すべきと考えます。
今後はこういったことがないよう、スタッフの指導・教育に精進致します。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
その他何か気になることなどございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

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2023年5月10日 21:17

yoshi424さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

明確な金額提示で、要らないものは要らないと言えば押し売りはせず安心してお願いできます

整備士さんも丁寧でした

2023年4月27日 10:16

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございます。
口コミの高評価大変嬉しく思います。
今後も安心・安全を提供できるように尽力致します。
次回のご来店もお待ちしております!!!

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2023年5月4日 16:45