「車検の速太郎」

車検の速太郎 所沢新座店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市坂之下17-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 223件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 77件

4つ 95件

3つ 40件

2つ 10件

1つ 1件

絞り込み :

ナキ777さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

予約で時間も短縮出来、接客迅速な対応ありがとうございました。

2022年4月29日 21:25

つんちゃん7313さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

待ち時間が短く料金も適正なので、安心して任せられますよ。

2022年4月24日 7:54

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。
これからも良いサービスを提供出来るように精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

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2022年5月1日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

古い車なのではじめの見積もり金額よりはかなり金額が上がりましたが、仕方ないことだと思います。スタッフの方々は感じが良かったです。

2022年4月17日 16:26

店舗からの返信

この度は、ご来店いただきまして誠に有難うございました。金額が高額になってしまう場合には、今後もしっかりとご説明させていただきます。ご不明点があれば、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

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2022年4月25日 9:07

たつよし1900さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換部品の説明も分かりやすく、値段も納得のいくものでした
フリードリンクも漫画もあり、待ち時間も苦じゃなかったです

2022年3月24日 8:12

店舗からの返信

ご来店頂き、誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
今後もより快適にお過ごしいただける環境を作ってまいります。
メンテナンスなど末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。

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2022年4月1日 12:54

_0112さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても早く車検が終わり大変助かりました。値段もこの時期にしては安く本当にありがたいです。

2022年3月20日 9:26

店舗からの返信

この度は高評価頂き誠に有り難う御座います。今後もご期待に応えるべく、スタッフ一同精一杯のおもてなし対応をさせて頂きますので、是非再度のご来店をお待ちしております。

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2022年4月1日 13:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早いけれどちゃんと一つずつ丁寧に説明してもらえるし、交換部品も確認してくれて押し売りしないし、時間も価格も満足です!

2022年3月11日 15:22

店舗からの返信

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。安心してお任せいただけたようで幸いでございます。ご不明点があればお気軽にお伝え下さい。次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

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2022年3月21日 11:17

楽0224さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回車検利用しました、サービスがいいと思います

2022年3月1日 20:10

店舗からの返信

お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗運営に努めてまいります。

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2022年3月13日 9:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの都合で日程変更をして頂きましたが、早急に対応してもらいとても助かりました。
今回初めて速太郎さんで車検をして頂き、着いてからの対応や、説明、途中経過でどの部分を交換したら良いかなど、わかりやすく色々と参考にありがとうございました。
また、次回も速太郎さんで車検を受けたいと思います。

2022年3月1日 17:18

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございます。
今後も良いサービスが提供できるように精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年3月13日 9:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

Dラーに比べてサービス料が安い
整備対応は問題なく丁寧に作業されていました。

2022年2月26日 11:48

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございます。
今後も良いサービスが提供できるように精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年3月13日 9:36

TaKa625さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電話での問い合わせから、当日の対応まで非常にスムーズに対応いただけました。金額もとても満足です。

2022年2月22日 7:01

店舗からの返信

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。ご満足頂いてご案内が出来たようで安心致しました。今後も立ち合い中にご不明点がございましたら、その都度担当スタッフにお声掛けください。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

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2022年3月3日 12:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

到着から完了まで約2時間ほどかかりましたが、予定時間をオーバーしそうなときは事前に状況説明をしてもらえるので、しっかり整備されているという安心感がありました。

価格の方は、去年譲り受けた車で整備状況がわからないので、リセットする意味で提案されたフィルターやオイル等の交換もした為、想定よりもだいぶ高くなってしまいましたが満足しております。

スタッフ全員の対応もよく、次回も利用させてもらいたいと思います。

2022年2月19日 16:39

店舗からの返信

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。ご納得頂いて整備が出来たようで、安心致しました。必須でない項目に関しては、今後もご相談しながら整備を進められればと思います。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

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2022年3月3日 11:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン

1.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

ここで車検を受けるのは今回で4回目だが、その内3回はヘッドライトの光軸調整が必要だと言われ、今回も別途\3400掛かった。そんなにすぐに光軸はずれませんが、ここで車検を受けるためには必須と思っておいた方がいいでしょう。いいかげん次回からは別のショップにて車検を受けることにします。

2022年2月11日 18:48

店舗からの返信

この度はご来店頂き有難うございました。光軸調整に関しては、テスターにて計らせて頂いた結果ではございますが、ご納得いただける説明が出来ず申し訳ございません。ご希望あれば、ご一緒にテスターを拝見頂く事も可能でございます。しっかりとご納得いただいたうえで整備が出来ればと思います。次回のご利用もお待ちしておりますので、ご検討くださいませ。貴重なご意見を頂き、有難うございました。

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2022年2月18日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

待ち時間で引き渡し完了なので次回も利用したいと思います。

2022年2月8日 17:39

店舗からの返信

この度は、ご来店頂き誠に有難うございます。車検後に気になる所がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。是非、次回のご利用もお待ちしております。

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2022年2月18日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて、早くて、電話対応も親切丁寧で大変満足しています。

2022年1月25日 0:36

店舗からの返信

ご来店有難うございます。安心安全、スピーディーなサービスを今後も続けて参ります。
またのご来店お待ちしております。

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2022年2月5日 15:33

ku-u-oさん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエース

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

法定費用もクレジットで支払できるようになるといいです。

2022年1月18日 10:03

店舗からの返信

先日はご来店して頂き、誠にありがとうございます。
お支払いの際、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
お支払い方法に関しましては、今後改善できるよう努力致します。
今後も当社のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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2022年1月29日 11:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

早くて丁寧。勧めてくるメンテナンスが必ずしも必要なものだけでないが自分でいるものだけ選び他を断るのは楽だし、すんなり受け入れてもらえます

2022年1月18日 7:30

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございます。
今後も良いサービスが提供できるように精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年1月29日 11:18

しゅんパパ8734さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検で利用しました。従業員の方がとても親切丁寧な対応をしているのが印象的でした。そして一時間も待たずに終了というスピードも最高です

2022年1月18日 7:07

店舗からの返信

ご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き、幸いでございます。
今後も良いサービスを提供できるように精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年1月29日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ cx5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

価格、対応、所要時間(1時間)と全て満足です。
強いて1つ指摘させていただくとすればフィルターの交換とブレーキオイルの交換勧められお願いしたのですがこちらから値段を尋ねなければ単価を教えていただけなかったので少し不親切かなと感じました。
それ以外は概ね満足です。

2022年1月17日 15:52

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
立ち合い時でのご指摘もありがとうございます。
金額のお伝えに関して、改善して参ります。
今後のご利用も心よりお待ちしております。

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2022年1月24日 11:31

はわいあんふらさん

車検を実施した車両 : ホンダ ザッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

驚くほど短時間で車検を終えていただきました。待っている間も、飲み物やお菓子、雑誌が置いてあって、退屈しません。

2022年1月10日 7:40

店舗からの返信

ご来店頂き、誠に有難う御座います。次回も良いサービスを提供できるよう精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。

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2022年1月17日 15:55

tadas_priusさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

待っている間に、作業予定時間を超えそうなときなど、事前に状況説明に来てくれるなどのスタッフの対応が素晴らしいです。

2021年12月12日 21:14

店舗からの返信

この度は、ご来店頂き誠に有難うございます。今後もご満足頂ける対応が出来るよう、スタッフ一同心掛けていきます。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

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2021年12月20日 11:35