「車検の速太郎」

車検の速太郎 所沢新座店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市坂之下17-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 440件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 175件

4つ 173件

3つ 76件

2つ 14件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で3回目の利用。スタッフの対応、フリードリンクや喫煙所等店舗設備も充実している。出来れば複数回利用特典を増やしてくれると尚嬉しい。

2022年10月8日 18:08

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき、誠に有難うございます!
貴重なご意見有難うございます。更にお客様に満足していただけるよう検討させていただきます。
今後のご利用も是非お待ちしております!

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2022年10月16日 13:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

色々と丁寧に説明していただき、助かりました。車検以外のことも相談させていただきました。ありがとうございます。

2022年10月8日 11:42

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき、誠に有難うございます!
今後のご利用も是非お待ちしております!

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2022年10月15日 18:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

はじめての車検でしたがスムーズに済ませることができました。
またお願いしようと思います。

2022年10月7日 16:51

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき、誠に有難うございます!
今後のご利用も是非お待ちしております!

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2022年10月15日 18:17

ラグナno.1さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

1時間で対応が終わり速かった。また次も車検をたのむつもりです。

2022年10月6日 16:39

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき、誠に有難うございます!
また別のお車の車検もお任せいただきありがとうございます。
今後のご利用も是非お待ちしております!

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2022年10月13日 11:20

kenkirara397さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安心してお願いが出来ました。価格も安く整備内容の説明も分かりやすく満足しています。

2022年9月29日 10:09

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます!
今後もご満足いただけるように精進してまいります。

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2022年10月6日 17:35

kenkirara397さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安心して車検ができました。価格も安く、整備内容の説明もとても分かりやすかったです。

2022年9月29日 10:06

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます!
今後のご利用もお待ちしております!

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2022年10月6日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が丁寧で、説明もわかりやすい。料金も安い!

2022年9月14日 17:28

店舗からの返信

お褒めのお言葉有難うございます!
これからもより良い店舗にできるよう、精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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2022年9月22日 11:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応はとても親切丁寧です。車検費用も見積りに自分が整備してほしいオイル交換等を追加すれば当初の見積りより上がりますがかなり安く車検が出来ました。

2022年9月10日 10:02

店舗からの返信

口コミのご投稿いただき誠に有難うございます。
今後もご利用をお待ちしております。

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2022年9月18日 11:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラアクシオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

誘導や案内は非常にスムーズで、車の状態の説明も極めて丁寧。待機時間はフリードリンク&お菓子付きで快適。そして費用が大変リーズナブル。
非の打ち所がありません。ありがとうございました。

2022年9月9日 19:40

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます!
今後のご利用もお待ちしております。

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2022年9月18日 11:24

ノグ1205さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

接客は良いです。
料金の説明をその都度してない。
ブレーキクリーニングやらせてください。と言ってきたが値段の説明はなかった。
カード払い可とメールに、記載あったが+5%とられることの記載はなかった。

2022年9月9日 15:53

店舗からの返信

この度は弊社車検をご利用いただきありがとうございます。
また接客に関してお褒めいただき光栄です。
料金やお支払いの件に関しましては弊社で至らない所があり申し訳ございません。
料金のご説明に関しては1時間車検という形式上、その都度のご説明が難しい為、トータル金額のご案内を行い、お客様にご了承いただき整備の着工をしております。
またお支払いに関しては、整備費用に関してはカードでお支払いを頂いても特に別途頂戴はしておりません。
法定費用に関しては、HP等に記載があるように原則、現金もしくはPayPayでのお支払いをお願いしております。
ご説明や表記に関しては、よりよい掲載方法を担当者と共に検討いたします。

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2022年9月20日 12:21

TAISON-531さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

しっかり説明をした上で最低限交換が必要な部分を案内してくれました

2022年9月8日 22:35

店舗からの返信

高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
今後もご利用お待ちしております!

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2022年9月15日 11:10

hono625さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

時間通りに作業が終わります。フリードリンクもあるので二杯飲めばちょうど良い感じです。

2022年9月8日 7:56

店舗からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております!

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2022年9月15日 11:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スピードはお店の売り通り早かった。
不要なオプションは断れば引いてくれるので好印象。
素人だと不必要の判断がつかないので、即決する前に整備士さんに聞いたほうがよいと思う。

2022年9月3日 21:02

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
今後のご利用もお待ちしております。

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2022年9月15日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

はじめて利用しましたが、見積もりから車検完了まで2時間以内でした。
値段も従来お願いしていたショップよりも安かったです。
もっと早くからこちらにお願いすれば良かったです。

2022年8月27日 22:16

店舗からの返信

この度は車検のご利用をいただき、誠にありがとうございます。
是非またのご利用をお待ちしております!

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2022年9月5日 11:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

基本工賃は安いが個々の作業の部品代、工賃は高めになっている。(オートバックスと比較した場合)
エンジンオイル交換3000円、ブレーキオイル交換6000円、光軸調整3400円、ドラムブレーキ清掃3600円など。
そのため、交換や整備の対象が増えると高くなる。
オイルエレメントの部品代はオートバックスの約2倍だった。
ただ、作業は早く1時間半もかからず終了する。
車に特に不具合が無く、とにかく時間が勿体ない人には最適かと。
リピート割引、平日割引もあり。
整備については、自分が無知なだけかも知れないが、HIDオートレベリングありの車で車高の上げ下げも事故もしていない場合に、2年で光軸ズレることってあるのかな。ちなみに前回もここで車検していてその時は指摘なし。
バッテリーは交換したて2週間のバッテリーが健全性90%の判定でちと疑問符。前回車検時はは6年以上経過バッテリーだったのに健全性100%判定だった。(ので前回は交換せず)

2022年8月27日 21:09

店舗からの返信

この度は、車検のご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたように、弊社では速太郎という名前の通り車検が短時間で完了できるよう、様々な取り組みをしております。
ぜひ、今後も継続して行わせていただきます。
金額に関しましては、近隣の価格調査を行い決定しておりましたので、昨今の情勢なども踏まえ価格改定を検討いたします。
最後に整備の件になります。
前回も弊社をご利用くださっておりますので、ご理解いただいていらっしゃるかもしれませんが、弊社では不要な整備のご提案はいたしません。
前回はどちらも検査を行ったうえで問題がないと判断したため、ご提案がなかったものと思われます。
ご説明に至らないところがあり、申し訳御座いません。
双方とも、どういったことが起因してそのようなことが起こるかなど、お客様に寄り添ったご説明をできるよう教育して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願いいたします。

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2022年9月7日 22:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他社との見積比較も柔軟に対応して頂きました。ありがとうございました。

2022年8月25日 20:19

店舗からの返信

この度は当店へのご来店をいただき誠にありがとうございました。
今後もよりお客様に寄り添った店舗運営に努めてまいります。

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2022年9月2日 22:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

待ち時間も少なく、説明もわかりやすく丁寧でした。

2022年8月23日 6:17

店舗からの返信

口コミのご投稿いただき、誠に有難うございます。今後のご利用もお待ちしております!

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2022年8月30日 10:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に説明して頂けました。
車の所で、見ながら説明もして下さりとても親切だなと感じました。

2022年8月19日 16:57

店舗からの返信

この度はお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
「立ち合い整備」に関して満足頂けたようで幸いです。
今後とも、ご満足いただけますよう精進いたします。
弊社で車検をご利用いただき、ありがとうございました。

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2022年8月26日 15:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応、説明かつスムーズに進みました。

2022年8月8日 20:54

店舗からの返信

口コミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております!

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2022年8月24日 15:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても迅速に対応してもらい
値段もわかりやすく 良いと思います
また利用したいと思います

2022年8月7日 17:34

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております!

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2022年8月14日 12:17