「車検の速太郎」

車検の速太郎 所沢新座店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市坂之下17-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 240件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 82件

4つ 101件

3つ 45件

2つ 11件

1つ 1件

絞り込み :

Tomu87930さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

点検時の説明も丁寧でわかりやすく、車検も1時間で仕上がり満足です。

2016年11月3日 16:10

店舗からの返信

対応にご満足頂き幸いです。追加整備と必須項目は明確に分けてご説明させて頂いております。お客様の大事なお時間を浪費する事が無く良かったです。この度はご利用頂き誠に有難うございました。

続きを読む 閉じる

2021年8月13日 13:42

もっさん7568さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

検査以外にメンテナンスが発生して当日完了できなかった点、何のメンテナンスかよくわからなかった点、貸してくれた代車のエアコンが効かなかった点、店のイベントに重なりなかなか車を取りに行けなかった点、車を取りに行く前に出来上がった車検証を郵送してくる点が不満。
店内の飲み物が無料な点はよかった。

2016年10月10日 23:43

店舗からの返信

この度はご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。再発防止にしっかりと改善致します。

続きを読む 閉じる

2021年8月13日 13:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてお願いしましたが、早く終わってよかったです

2016年9月30日 19:22

店舗からの返信

対応にご満足頂き幸いです。お客様の大事なお時間を浪費する事が無く良かったです。この度はご利用頂き誠に有難うございました。

続きを読む 閉じる

2021年8月13日 13:44

b-segaさん

車検を実施した車両 : アウディ A3 sportback 1.8TFSI

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

休日にお願いできる事につきます。休暇を取得して自分で陸事へ行く事を考えると、安上がりです。

2016年9月17日 1:05

店舗からの返信

対応にご満足頂き幸いです。この度はご利用頂き誠に有難うございました。

続きを読む 閉じる

2021年8月13日 13:44

TAISON-531さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大人数のスタッフに出迎えられ丁寧な説明、早い、安いで満足でした

2016年9月13日 0:17

店舗からの返信

対応にご満足頂き幸いです。お客様の大事なお時間を浪費する事が無く良かったです。この度はご利用頂き誠に有難うございました。

続きを読む 閉じる

2021年8月13日 13:44

ナリケン0702さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

点検箇所を実車を前に詳細に説明してくれるので、大変分かりやすく、メンテナンスの大切さが良く理解できた。

2016年8月16日 20:11

店舗からの返信

対応にご満足頂き幸いです。追加整備と必須項目は明確に分けてご説明させて頂いております。この度はご利用頂き誠に有難うございました。

続きを読む 閉じる

2021年8月13日 13:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お店もピカピカ。お手洗いもピカピカ。何よりスタッフの方々の説明が丁寧で安心して車を任せられました。

2016年7月17日 16:23

店舗からの返信

対応にご満足頂き幸いです。この度はご利用頂き誠に有難うございました。

続きを読む 閉じる

2021年8月13日 13:45

ミーチャ5638さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィb4

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

過剰整備ではないでしょうが、おすすめの整備の説明が多いような、感じがします。

2016年6月11日 20:12

店舗からの返信

予防整備の観点から追加整備と必須項目は明確に分けてご説明させて頂いておりますこの度はご利用頂き誠に有難うございました。

続きを読む 閉じる

2021年8月13日 13:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーでシンプルな対応でした。
満足です。

2016年5月24日 12:47

店舗からの返信

対応にご満足頂き幸いです。お客様の大事なお時間を浪費する事が無く良かったです。この度はご利用頂き誠に有難うございました。

続きを読む 閉じる

2021年8月13日 13:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

立ち合いでの説明に不満。法定事項(テールランプ、発煙筒、ヘッドライト光軸)の修理交換部分の説明はあったが、実物を見ていない。他の費用の掛かる部品交換の説明ばかり熱心。口実を調整している様子はなかった。発煙筒が有効期限切れているものを見せてほしいと言ったら、少し時間をおいて、2009年に切れているものを見せられた。どこから持ってきたのか怪しい。テールランプも断りもなく好感した後の説明だった。1時間半で終わると電話で受けていた説明、2時間以上かかった。

2016年5月20日 11:42

店舗からの返信

この度は大変ご迷惑お掛けし、申し訳御座いませんでした。今後同様の事が無いように改善致します。

続きを読む 閉じる

2021年8月14日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

まず、すべてのスタッフの対応が良く、店内もとても綺麗でオススメ。ただし、追加作業において、合計金額はもとより、交換部品代や、工賃代をこちらから、聞かなくても説明してくれれば、さらに良かったが、次回もお願いしたいと思います。

2016年5月6日 10:18

店舗からの返信

この度は大変ご迷惑お掛けし、申し訳御座いませんでした。今後同様の事が無いように改善致します。

続きを読む 閉じる

2021年8月14日 11:55

lionsnofanさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

丁寧で速く、とても親切で、説明もわかりやすかったです

2016年4月26日 8:52

店舗からの返信

この度はご利用頂き誠に有り難う御座いました。またの御利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年8月14日 11:54

iceman2440さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの丁寧でわかりやすい説明。的確な、アドバイス。

2016年3月24日 12:10

店舗からの返信

この度はご利用頂き誠に有り難う御座いました。またの御利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年8月14日 11:50

custom_budsさん

車検を実施した車両 : ホンダ ザッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応、スムースな作業、どれも不満点はありません。

2016年3月16日 11:34

店舗からの返信

この度はご利用頂き誠に有り難う御座いました。またの御利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年8月14日 11:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

初めての利用でしたが、説明及びスピード等大変満足できました。
また、オイル漏れも見つけていただき車検後すぐにディーラーで検査しました。

次回も是非お願い致します。

2016年3月12日 14:34

店舗からの返信

この度はご利用頂き誠に有り難う御座いました。また次回の御利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年8月14日 11:11

tatsurollさん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの応対がとても丁寧で、見積もりしてその場ですぐに車検が通せたのでとても助かりました。必要以上の余計な整備も無理に薦めてこないし良かったです。また利用したいと思います。

2016年2月8日 12:25

店舗からの返信

この度はご利用頂き誠に有り難う御座いました。またの御利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年8月14日 11:49

b-segaさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ C240

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検だけのお願いですが、快く引受けて頂いています。
13年超の重量税割り増し車両ですが約40分で終了し、費用にも納得がいきます。また、リピート割引もあるので助かります。
外国車の割増料金が唯一の難点です。

2015年12月21日 11:11

店舗からの返信

この度はご利用頂き誠に有り難う御座いました。またの御利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年8月14日 11:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 アベニールサリュー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

とても親切丁寧な対応でした。次回も利用を検討したいです。

2015年12月18日 19:52

店舗からの返信

この度はご利用頂き誠に有り難う御座いました。またの御利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年8月14日 11:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン golf

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

早くて便利です
あっという間に終わりました
カードでの支払いについては、HPとか事前にもう少し説明していた抱けるといいなと思います

2015年11月26日 11:12

店舗からの返信

この度は大変ご迷惑お掛けし、申し訳御座いませんでした。今後同様の事が無いように改善致します。

続きを読む 閉じる

2021年8月14日 11:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:4

車検日前日に車台番号を確認したい旨、留守番電話が入っていた。
出先で19時過ぎに留守番電話を確認したため、
深夜帰宅後、車検日当日朝までに携帯ショートメールで車台番号を送ることになった。

車検証記載事項の変更も同時にお願いしたが、手数料が
事前に聞いたものと当日で料金が違った。陸運局違いで高くなった。
それに対するリカバリーの対応も不服そうであった。

正式な車検シールは仮許可の期限を過ぎて届いた。

メカニックの方に不満は無いが、手続担当者の仕事は上記のとおり。

特別に安いということはないが、車検時間は早かった。

2015年11月5日 8:16

店舗からの返信

この度は大変ご迷惑お掛けし、申し訳御座いませんでした。今後同様の事が無いように改善致します。

続きを読む 閉じる

2021年8月14日 11:10