Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅ鶴見店 （評判・口コミ）
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央３－１５－３５
TOULOUSEさん
車検を実施した車両 ： トヨタ アイシス
5.0点検箇所の詳細な説明があり、更に半年点検も3回付いているため。
2022年2月16日 7:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 スカイライン
3.0見積り時の電話での調整内容が全く引き継がれていない。
2022年2月14日 22:55
風の又三郎0159さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.8はじめて楽天Car車検を利用しましたが、交換部品等の説明が足りないと思います。今まで利用していたところは、あまり交換品なく車検通っていたので、本当に交換必要なのかと思ってしまいます。交換するに越したことはないので、了承しましたが、できるだけ使えるものは使い切りたいです。
忘れたころに楽天のポイント還元のお知らせが来て、ENEOSを利用した店舗個別のポイント還元は、いつももらえるのか、不安です。本当に還元されるのでしょうか？
2022年2月1日 10:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ モビリオ
4.0丁寧な対応いただきありがとうございます。
2022年2月1日 7:49
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
5.0入庫から受け取りまで、丁寧な対応で安心して車検を受けることができました。
2022年2月1日 7:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリヤー
4.5説明が丁寧で分かりやすかったです。タイヤの見積りも取ってもらいましたが、無理に購入を勧めることなく、検討の時間を頂いたことも好感が持てました。
2022年1月18日 19:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア
4.0滞りなく対応していただきました。特に問題なく満足です。
2022年1月16日 13:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.3整備の方の説明がとてもわかりやすかったです。
2022年1月12日 8:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.5車検後の車の調子に少し違和感を感じる。アイドリング時の振動やアクセルのレスポンス等・・・
車内に作成した棚をバラバラにされて、そのまま組み立てできないからと言って、返された。部品も一部なくなっていた。早めに言ってくれれば、こちらで撤去してから出したのに・・・。
2021年12月24日 17:00
店舗からの返信
見積時に車内の状態を確認していたにもかかわらず申し訳ございませんでした。
以後、事前にお伝えするか、お客様立会いで作業を行うよう徹底致します。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
2022年1月6日 11:53
山田太郎8942さん
車検を実施した車両 ： スズキ スイフト
4.5店員さんの対応が素晴らしい！しっかりと説明をしてくれるので安心して車に乗れます！
2021年12月24日 14:52
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ モビリオ
3.8丁寧に対応いただきありがとうございました
2021年12月24日 7:39
ロッヒーさん
車検を実施した車両 ： スバル レガシィB4
3.5受け付け時に、30分以上放置されなければ、もう少し評価高かったのに。残念。
2021年12月14日 22:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.3軽自動車なので
約5万円ぐらいで済みました。
オイル交換代は無料にしていただけました。
2021年12月13日 21:46
HRC顧問さん
車検を実施した車両 ： トヨタ クラウン
3.81)スタッフ対応が丁寧。2）コスパは良い、車検と同時にいろいろな点検交換を提案する店が多い中、24か月法定点検＋車検費用の見積もり。3）無料サービスとして、オイル交換（オイルは化学合成品）または手洗洗車で、ざっくり1万円近い値引き感覚がある。4）検査結果を詳細に説明してくれる。5）代車は1か月以上先でも空いておらず利用は出来なかった、実質使えないサービスだと感じた。
2021年11月13日 9:29
店舗からの返信
コメントありがとうございます。
日頃のメンテナンスがしっかりされていましたので、今回は車検と法定24か月点検
をご案内致しました。
代車貸し出しサービスも、他店と連携してご利用しやすくなるよう努めます。
当店に車検整備をお任せいただきありがとうございました。
2021年11月28日 18:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
4.5日曜日に車検をお願いしましたが、仕事で帰りが遅くなるため、金曜日まで預かってもらいました。
車を大切にお預かりいただき、車検が終了した際も、すぐに連絡をいただき、とても満足しています。
2021年10月15日 13:48
店舗からの返信
当店をご利用いただきありがとうございました。
大切なお車のメンテナンス、ボディコーティングにご満足いただけたことは
我々スタッフの励みにもなります。
定期点検、日頃の洗車もお任せ下さい。
2021年10月23日 17:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： アウディ A４avante
5.0とにかくすべてがスピーディでした。無料サービスも付いていてオイル交換をお願いしました。前回の整備が良かったとのことで余計な修理、整備も求められず、とても安価で済みました。車を預けたら翌日に車検、それで終了です。超古い外車ですが、次回もお願いしたいと思います。
2021年10月3日 12:43
店舗からの返信
当店をご利用いただきありがとうございました。
大切に乗られていることがお車の状態ですごく伝わってきました。
次回の定期点検もお任せ下さい。
2021年10月15日 10:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
5.0全てのスタッフの対応が親切丁寧で、正直驚いた。
今まで複数のエネオスで車検を実施したが間違いなく1番いい店。
対応スピードが特に素晴らしく、車検期限まじかの予約になってしまったがそれでも余裕のある日程で対応していただいた。
同じ価格帯で店選びに迷うなら間違いなく一押しです。
2021年9月11日 8:59
店舗からの返信
当店をご利用いただきありがとうございました。
今後も良いサービスをご提供出来る様努めてまいります。
2021年10月15日 10:36
kiyo9402さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
5.0お店の人も手際よく、説明も分かりやすかった。
2021年9月2日 11:41
店舗からの返信
当店をご利用いただきありがとうございました。
2021年9月11日 10:58
kk0658さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
5.0見積もしっかりと説明されて納得の上依頼しました。代車も提供されまったく困ることもなしそのうえ完了時の料金も法定費用も含めて全額カードで精算できて
便利でしたまた次の時も依頼したいと思います。
2021年8月26日 2:35
店舗からの返信
当店をご利用いただきありがとうございました。
今後もサービス向上に励んでまいります。
給油時にも空気圧調整や日常点検をサービスで行ってますので
お気軽に声掛けください。
次回のご来店お待ちしております。
2021年9月8日 19:17
hiromiriさん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイワゴン
4.0早く終わらしてもらって助かりました、またお願いしたいと思います。
2021年8月14日 9:03
店舗からの返信
お客様の希望の期間中に仕上げることが出来ました。
こちらこそ、ご利用いただきありがとうございます。
次回の点検をお待ちしてます。
2021年9月4日 9:53
