店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive鶴見店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央3-15-35

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 57件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 18件

4つ 20件

3つ 15件

2つ 3件

1つ 1件

絞り込み :

山田太郎8942さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

前回引き続きお願いしました。今回は他2件と相見積もりしましたが金額的に一番安かった。店員さんの対応も良い。次回からは相見積もりなしでいいかな〜といえる感じです。

2024年1月3日 17:23

風の又三郎0159さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

今回は不具合箇所が多々あり、コストは、通常以上掛かった気がしますが、安心安全なドライブのためにはしようがありません。ビッグモータやダイハツの不正問題…何かとグレーなイメージのある自動車業界ですが、誠意ある対応していただいたと思っています。

2023年12月31日 20:56

ロッヒーさん

車検を実施した車両 : スバル レガシィB4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

とても良い車検を受けられました。
お値段以上です!
諸々、ありがとうございました!

2023年12月27日 21:20

黒まる君さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に説明をしてくれて、不要な物のセールスはなくとても感じ良かったです。

2023年10月29日 19:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧にわかりやすい説明で対応してくれました。
こちらの日程に合わせて、可能な限り対応してくれました。

2023年10月29日 18:32

たくぼー0309さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

とても丁寧に説明していただき、また料金も安く満足です。

2023年10月19日 17:42

太郎0329さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

親切でとても対応が良く満足しました。バッテリー交換も車検前に取り替えていただきありがとうございました。

2023年9月29日 14:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検時の説明がとても丁寧でわかりやすかった。
値段も両親的だと思う

2023年9月18日 18:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ご対応いただいた方の説明、提案なと全て的確で安心できて納得でした

2023年3月15日 8:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ Q5

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

今回の点検と次の車検の時の話もしていただいてとても良い対応していただきました

2022年10月4日 16:39

jwqcm829さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

日程の調整もスムーズにしてくれて、すでに予約が入っている枠のところにねじ込んでくれました。見積もりと価格が差はあったものの、部品の値段と修復箇所だということでちゃんと説明してくれて、納得出来たので良かったです。

2022年9月29日 11:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明で安心感ごありました。また、利用したいと思います。

2022年8月16日 20:03

YAS0915313さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ C250クーペ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

・担当者の熱心さや対応力
・サービス内容に対するコストパフォーマンス

2022年5月16日 9:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス レクサスCT

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧で親切であった。結果説明も満足した。良いGSだと思う

2022年4月1日 8:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧な対応いただきありがとうございます。

2022年2月1日 7:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリヤー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明が丁寧で分かりやすかったです。タイヤの見積りも取ってもらいましたが、無理に購入を勧めることなく、検討の時間を頂いたことも好感が持てました。

2022年1月18日 19:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

滞りなく対応していただきました。特に問題なく満足です。

2022年1月16日 13:47

山田太郎8942さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

店員さんの対応が素晴らしい!しっかりと説明をしてくれるので安心して車に乗れます!

2021年12月24日 14:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

日曜日に車検をお願いしましたが、仕事で帰りが遅くなるため、金曜日まで預かってもらいました。
車を大切にお預かりいただき、車検が終了した際も、すぐに連絡をいただき、とても満足しています。

2021年10月15日 13:48

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。
大切なお車のメンテナンス、ボディコーティングにご満足いただけたことは
我々スタッフの励みにもなります。
定期点検、日頃の洗車もお任せ下さい。

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2021年10月23日 17:23

hiromiriさん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

早く終わらしてもらって助かりました、またお願いしたいと思います。

2021年8月14日 9:03

店舗からの返信

お客様の希望の期間中に仕上げることが出来ました。
こちらこそ、ご利用いただきありがとうございます。
次回の点検をお待ちしてます。

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2021年9月4日 9:53