Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅ鶴見店 （評判・口コミ）
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央３－１５－３５
たくぼー0309さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.3楽天car車検で見積り、車検をしました。
車検内容や部品交換の説明についてはとても丁寧でした。
ただ、前回利用時も同様でしたが、車検実施後も楽天car車検の車検ステータスは予約中のままで２ヶ月経過。
楽天car車検へ問い合わせをしてステータスは車検済みになりましたが、店舗の車検後の対応はあまり良くないかもしれません。
2025年11月20日 18:36
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ぜひ参考にさせていただきたく思います。
またのご来店をお待ちしております！
2025年11月21日 8:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ スペイド
3.8見積時点で楽天車検に掲載されてる金額では車検出来ないと言われました。整備保障も条件ありでした。店舗スタッフは丁寧な対応だった事とUP料金も納得できたので車検を依頼しました。楽天車検ページの記載を更新した方が良いと感じました。
2025年3月26日 20:22
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見ぜひ参考にさせていただきたく思います。
またのご来店をお待ちしております！
2025年11月10日 13:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
3.8予約した内容通り車検を受けました。金額も見積もり通りで余計な部品交換などはありませんでした。
2024年9月13日 12:57
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております！
2025年11月10日 13:21
投稿者さん
車検を実施した車両 ： フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
3.0交換部品にかかる費用の説明はあるが、なぜ今回の車検でその部品の交換をする必要があるのか？こちらから聞かなければ説明が無く不親切に感じた。
2023年10月30日 8:13
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらの説明不足でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
次回にはしっかりと説明をしたうえでのご提案をさせていただければと思います。
また機会がありましたらご来店をお待ちしております。
2025年11月10日 13:15
2023けんけんさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
3.5洗車サービスもあり、見違えるほど綺麗になっていました。次回の車検もお願いしたいと思います。
2023年8月1日 20:00
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております！
2025年11月10日 13:10
スヌーピーひーろーさん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
3.3スムーズな対応をしていただけました。
日程調整も柔軟に対応いただけました。
2023年4月13日 20:20
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております！
2025年11月10日 13:08
りんりん10130269さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
3.8システムの不具合で、当初、楽天car車検の予約成立のデータが入っていませんでしたが、やり取りした結果、快く修正していただけました。
ありがとうございました。
2023年4月9日 12:53
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらの不備でお手数おかけして申し訳ございませんでした。
またのご来店をお待ちしております！
2025年11月10日 13:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ランサー
3.8見積の時には不要な作業も含まれていたが必要ないことを告げると削除してもらえ安心した。作業も一日で終わり洗車して丁寧な説明もしてもらえ、納得出来る内容だった。また利用したいと思う。
2023年2月7日 17:38
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております！
2025年11月10日 13:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラココア
3.8車検の期限間近での予約でしたが、スムーズに対応していただきました。
2022年4月30日 18:07
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております！
2025年11月10日 13:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル
3.5特にないですが、近いから、次回も利用しようと思います。
2022年3月21日 22:11
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております！
2025年11月10日 13:03
oewさん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
3.0対応も説明も親切でわかりやすくとても簡単でよかった。
2022年3月2日 7:11
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております！
2025年11月10日 13:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 スカイライン
3.0見積り時の電話での調整内容が全く引き継がれていない。
2022年2月14日 22:55
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらの不備でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またのご来店をお待ちしております。
2025年11月10日 13:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.3整備の方の説明がとてもわかりやすかったです。
2022年1月12日 8:46
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております！
2025年11月10日 12:52
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ モビリオ
3.8丁寧に対応いただきありがとうございました
2021年12月24日 7:39
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております！
2025年11月10日 12:51
ロッヒーさん
車検を実施した車両 ： スバル レガシィB4
3.5受け付け時に、30分以上放置されなければ、もう少し評価高かったのに。残念。
2021年12月14日 22:10
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらの不備でスムーズな対応ができなく、大変申し訳ございませんでした。
もし次また当店に任せていただける際、すぐご案内出来るよういたします。
またのご来店をお待ちしております。
2025年11月10日 12:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
3.3軽自動車なので
約5万円ぐらいで済みました。
オイル交換代は無料にしていただけました。
2021年12月13日 21:46
店舗からの返信
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております！
2025年11月10日 12:44
HRC顧問さん
車検を実施した車両 ： トヨタ クラウン
3.81)スタッフ対応が丁寧。2）コスパは良い、車検と同時にいろいろな点検交換を提案する店が多い中、24か月法定点検＋車検費用の見積もり。3）無料サービスとして、オイル交換（オイルは化学合成品）または手洗洗車で、ざっくり1万円近い値引き感覚がある。4）検査結果を詳細に説明してくれる。5）代車は1か月以上先でも空いておらず利用は出来なかった、実質使えないサービスだと感じた。
2021年11月13日 9:29
店舗からの返信
コメントありがとうございます。
日頃のメンテナンスがしっかりされていましたので、今回は車検と法定24か月点検
をご案内致しました。
代車貸し出しサービスも、他店と連携してご利用しやすくなるよう努めます。
当店に車検整備をお任せいただきありがとうございました。
2021年11月28日 18:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
3.5連絡、対応か早かった。次回もお願いするか検討しようと思う。
2021年7月13日 7:46
店舗からの返信
当店をご利用いただきありがとうございました。
2021年9月4日 9:46
