Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅセルフ西宮店 （評判・口コミ）
兵庫県西宮市上大市４－６－２８
なおりんこ44さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
4.5分かりやすく説明して頂けましたので、安心して車も預けれました。
2019年9月13日 22:07
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
今後共、安心してお任せ頂けますよう努めて
参りますので、またご利用いただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。
2022年9月9日 10:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ
5.0予約の手続きも簡単でスムーズに車検を終えることができて良かった。
2019年9月13日 13:53
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
今後共、安心してお任せ頂けますよう努めて
参りますので、またご利用いただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。
2022年9月9日 10:03
藤龍8374さん
車検を実施した車両 ： レクサス RX270
5.0とても丁寧で分かりやすく説明をして下さり安心して愛車を任せることができました。
2019年9月9日 11:31
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
今後共、安心してお任せ頂けますよう努めて
参りますので、またご利用いただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。
2022年9月9日 10:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
3.5初めて利用しました。スタッフの方の対応が良かったです。
2019年8月7日 14:56
店舗からの返信
この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます！！
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2022年9月9日 10:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
2.8見積もり時にある施工を勧められたが、他でしてもらったので引き渡し時にその施工はしなくて良いと3回ほど言ったはずなのに、8000円ほどの施工をされていた。会計時にあなたにいいましたよね？と伝えるが、え？そうでした？しなかったら車検通りませんよ？と。他に確認したら、これなら車検は通ると言われていたのに。私が、車検中に借りていた代車の方がよっぽど汚いじゃないですか！と言うと、これは車検通りませんよと。え？そんな車検に通らない車を貸し出ししていたということですか？？？何かあったらどうしていたのですか？こんな方が車検を担当しているなんて怖すぎます。結局その分は値引きしてもらいましたが、本当不信感しかありません。以前、別のエネオスで楽天車検しましたが、その時はこちらが言わずともスタッフの方がチャイルドシートの着脱をしてくれとても嬉しかったです。しかし今回利用したエネオスは子供さんみときますんでと。私が男性ならまだしも重いチャイルドシートの着脱を手伝う配慮があっても良かったのではないでしょうか。申し訳ありませんが、ここのエネオスだけはオススメできません。
＜店舗からのコメント＞
この度は不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました事柄に関しましてお客様からの貴重なお言葉を真摯に受け止め
改善に努めて参ります。
2019年8月7日 12:12
店舗からの返信
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2022年9月9日 10:06
るち123さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
4.8丁寧な説明があり、何度も金額の話をしていただけました。
2019年7月25日 13:05
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022年9月9日 10:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
4.8対応してくださった店員さんが皆さん笑顔で対応していただき、説明もわかりやすかったです。予約して行ったのもあるかと思いますが、待ち時間も少なくて良かったです。
１つ残念だった事は、代車はガソリン満タンで返却してとの事でしたので、返却時に満タンにしましたが、駐車場とGSの往復1kmほどしか使用してないにもかかわらず、ガソリン代600円程度かかりました。前に使用された方が満タンにせずに返却されたのだと思いますがそこだけは残念でした。
2019年5月30日 16:01
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022年9月9日 10:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
4.0代車がないのはびっくりした。家が近くて良かった。
2019年4月14日 1:14
店舗からの返信
この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます！！
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2022年9月9日 10:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
3.5簡単な説明で押し付けもないので良かった。
2019年4月6日 21:04
店舗からの返信
この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます！！
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2022年9月9日 10:07
sherry3204さん
車検を実施した車両 ： 三菱 パジェロミニ
4.5親切な対応で最後まで対応していただきました。
2019年3月24日 11:26
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022年9月9日 10:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ フレアクロスオーバー
3.0車を取りに行ったら向こうの手違いでまだ終わっていなかった
2019年3月22日 11:11
店舗からの返信
この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます！！
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2022年9月9日 10:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.5車内で清掃、洗車までとても丁寧に対応頂きました。アフターケアの説明も丁寧で次回も利用したいです。
2019年3月11日 14:41
店舗からの返信
この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます！！
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2022年9月9日 10:09
雷電雪雲さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.0車検日が迫っていましたが、無理を言って聞いていただけました。
2019年3月2日 22:13
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022年9月9日 10:09
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ボクシー
4.5素早く対応していただきました！
サービスも良かったです。
ありがとうございました！
2019年1月25日 14:57
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022年9月9日 10:09
となりのトロさん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.5初めて此方で車検しました。前回はオートバックスだったので比較すると価格は余り安く感じませんでしたが家から近かったので助かりました。
2019年1月21日 22:33
店舗からの返信
この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます！！
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2022年9月9日 10:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラフィールダー
4.8車検全般として価格、品質、対応、分かりやすさ等、非常に満足してます。
２点、残念だったのが洗車後の内窓に白くくすんだ拭きムラがあったのと、車検上がりの翌日の夜の雨でワイパーを動かした際、強い油膜のギラつきで前方が見えなくなり慌てて車を路肩に寄せて雨の中で油膜取りを行わなければならなかったことです。
確かに洗車はサービスですが、窓ガラスの仕上げについては車検の項目には無くても安全な走行を行う上で非常に大切な役割を果たすので、サービスとは言えこの点についてはしっかり改善して頂きたいと思いました。
辛口な感想になりましたが今後の更なる品質や顧客満足度の向上の糧にして頂ければ光栄です。
2018年12月31日 8:43
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022年9月9日 10:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ボルボ Ｖ70
3.5前回はティッシュ60箱、今回は6箱！担当者で変わるのかな？
2018年12月31日 6:01
店舗からの返信
この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます！！
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2022年9月9日 10:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スイフト
4.8終始親切な対応で、ディーラーでの見積もりより安くして頂いたので満足です。
2018年12月2日 22:28
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022年9月9日 10:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
5.0良いスタッフさんがいるので毎回車検は当店舗です。愛車もエネオスさんで購入。
2018年10月12日 20:28
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022年9月9日 10:12
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
4.0よく行くスタンドで、車検のことを親切丁寧に説明してくださいました。次も機会があればお願いしたい。
2018年10月5日 2:09
店舗からの返信
この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけますよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
ぜひ、次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2022年9月9日 10:12
