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ENEOS

Dr.Driveセルフ西宮店 (評判・口コミ)

兵庫県西宮市上大市4-6-28

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 199件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.6

5つ 65件

4つ 96件

3つ 33件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

楽天割引15,000円を差し引き、洗車・車内清掃込みで約2万5千円です。

2024年4月4日 20:02

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2024年4月5日 12:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検まで日がない中でスムーズに対応していただき助かりました!

2024年3月24日 10:37

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございます。
満足していただき光栄です。
さらに、ご満足頂けるように整備品質、価格ともに努力致します。
またのご利用ぜひお待ちしております。

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2024年3月24日 13:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車内車外クリーニング含め満足です!また利用します。

2024年3月11日 10:46

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございます。
満足していただき光栄です。
さらに、ご満足頂けるように整備品質、価格ともに努力致します。
またのご利用ぜひお待ちしております。

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2024年3月22日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

不調があった箇所についても丁寧に説明、調べてくれました。対応もスムーズで、車にあった車検を提供してくれたと思います。ありがとうございます。

2024年3月9日 10:09

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございます。
満足していただき光栄です。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
ぜひまたのご来店お待ちしております。.

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2024年3月11日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明もわかりやすく丁寧に対応していただきました。
年式も古いのである程度の部品交換は覚悟していたけど予定より少し予算オーバーでした。
でも満足しています。
ありがとうございました。

2024年3月3日 23:11

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
ぜひまたのご来店お待ちしております。.

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2024年3月4日 9:54

E61060さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの皆さんがにこやかに対応してくださいました。強引にオプションをお勧めされることもなく(提案はしてくださいます)、最後の車内清掃も丁寧でした。

2024年2月29日 10:01

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
ぜひまたのご来店お待ちしております。.

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2024年3月1日 9:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

朝、開店受付時間より早く着いたが快く受付て頂けた。

2024年2月22日 19:38

店舗からの返信

先日は当社へのご来店ありがとうございます。
ご満足いただける車検だったようで
安心いたしました。
またお車のことで気になることなどございましたら
お気軽にご相談ください。
この度のご入庫誠にありがとうございます。

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2024年2月23日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの方々1人1人の対応や説明が丁寧でありがたかったです。サイドブレーキの効きもサービスで見てもらえて感謝しております。安心して車のこと任せられます。

2024年2月20日 21:49

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
ぜひまたのご来店お待ちしております。.

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2024年2月23日 9:31

マオ3さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めて楽天car車検を受けた。素早い査定で見積もりも早く出て、納得の対応でした。タイヤ交換もお願いしたけど、タイヤ専門店と変わらない価格でった。次回、またお願いしようと思った。

2024年2月15日 14:22

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございます。
満足していただき光栄です。
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
今後も当店を宜しくお願い致します。

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2024年2月23日 9:29

amkukhftg2002さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス スペース

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

自走が不安だったが車をキレイに扱ってくれた

2024年2月7日 18:08

店舗からの返信

この度当店で車検を受けていただき、ありがとうございました。
コメント内容拝見しました。
この度は、お客様に不安な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
車検スタッフは安全に運送致しますのでご安心を。

これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2024年2月16日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

受付の方がすごく丁寧でした!ありがとうございました!

2024年2月3日 17:13

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございます。
さらに、ご満足頂けるように整備品質
、価格ともに努力致します。
またのご利用ぜひお待ちしております。

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2024年2月12日 9:29

kura232468さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

前回と今回の車検費用総額が全く同じだった。

2024年2月2日 17:19

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

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2024年2月9日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-30

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

依頼後の翌日に引き渡し、洗車清掃サービスもついていて良かったです。

2024年1月19日 22:49

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございます。
満足していただき光栄です。
さらに、ご満足頂けるように整備品質、価格ともに努力致します。
またのご利用ぜひお待ちしております。

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2024年1月26日 9:37

junjun222さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

おおむね満足。
代車の極力利用を10k位で抑えたが、返却時3.67lも入った。
最初満タン渡しでなかったのでは?よって減点。

2024年1月17日 15:34

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございます。
満足していただき光栄です。
さらに、ご満足頂けるように整備品質、価格ともに努力致します。
またのご利用ぜひお待ちしております。

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2024年1月26日 9:37

493146さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

説明は十分にいただけた。単価の安い提案も頂けたので信頼できた。

2024年1月14日 9:21

店舗からの返信

先日は当社へのご来店ありがとうございます。
ご満足いただける車検だったようで
安心いたしました。
またお車のことで気になることなどございましたら
お気軽にご相談ください。
この度のご入庫誠にありがとうございます。

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2024年1月22日 12:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に受付から対応、引渡しまでして頂きました。

2024年1月13日 10:19

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠に
ありがとうございます。
今後共安心してお任せいただけるよう、迅速かつ丁寧な
対応を心がけて参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2024年1月22日 12:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフさんの対応が皆、とても丁寧です。

2023年12月26日 16:39

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございます。
満足していただき光栄です。
さらに、ご満足頂けるように整備品質、価格ともに努力致します。
またのご利用ぜひお待ちしております。

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2024年1月5日 9:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応とこちらの希望に応えようとしてくれる接客が大変満足でした。

2023年12月17日 10:44

店舗からの返信

この度は、高評価頂きありがとうございました。
今後共、安心してお任せ頂けますよう努めて
参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。

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2023年12月25日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

洗車付きと内装も掃除してくれてて助かりました。

2023年12月9日 12:42

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
当店では車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください!
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
また貴重なご意見まで頂きありがとうございます!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
また、お車の洗車やコーティングもご好評頂いておりますので
ぜひご来店お待ちしております!

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2023年12月18日 10:12

miu3fantasistaさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

作業工程や日程など細かく丁寧に説明していただきました。
とても気持ちの良い対応でした。

2023年11月29日 18:28

店舗からの返信

先日は当社へのご来店ありがとうございます。
ご満足いただける車検だったようで
安心いたしました。
またお車のことで気になることなどございましたら
お気軽にご相談ください。
この度のご入庫誠にありがとうございます。

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2023年12月12日 9:32