店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ西宮店 (評判・口コミ)

兵庫県西宮市上大市4-6-28

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 207件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.6

5つ 69件

4つ 98件

3つ 35件

2つ 5件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積りで事前訪問しますが丁寧に下見をして見積り作成していただける事が良かったです。台車の時間帯も融通していただけました。

2024年10月18日 9:08

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
台車等の対応にもご満足頂けたようで良かったです。
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
ぜひまたのご来店お待ちしております。.

続きを読む 閉じる

2024年10月18日 10:58

購入者TK4791さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ クロスオーバー7

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お店で対応くださった方々が皆さんとても明るく、親切で気持ちの良い応対をされていました。
車内の掃除、カーペットのクリーニングやドアの内側に残っていた汚れ取りもしてくださっていました。
サービス品質の高さに感激しました。
とても満足しています。
次回も利用させていただきたいです。

2024年9月17日 8:21

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?

当店では車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
またのご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年9月20日 12:27

ぴろぴろぷりんさん

車検を実施した車両 : BMW X3

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検の2週間だったので、ディーラーとのスケジュールが合わず、こらちを利用させていただきました。他の見積もりはしていませんが、おそらくディーラーよりかなり安くなったかと思います。
ただ、その分代車が、ナビなしETCなしの軽自動車だったので、そこはちょっと辛かった。

2024年8月28日 18:02

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
今後共、安心してお任せ頂けますよう努めて
参ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年8月30日 10:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから入庫、車検後の説明など全てが丁寧かつスピーディーに対応してくれました。文句の付けようがないです。

2024年8月15日 18:11

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
ぜひまたのご来店お待ちしております。.

続きを読む 閉じる

2024年8月16日 10:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティアナ

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スムーズに対応頂けました。
ありがとうございました‼︎
また利用させていただきます。

2024年7月25日 21:29

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございます。
満足していただき光栄です。

またのご利用ぜひお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月26日 12:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で迅速な対応して頂きました。
また利用したいと思います。

2024年7月3日 12:55

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです。
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
ぜひまたのご来店お待ちしております。.

続きを読む 閉じる

2024年7月8日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズな対応でした。

2024年6月6日 21:27

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
ぜひまたのご来店お待ちしております。.

続きを読む 閉じる

2024年6月7日 9:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

説明が分かりやすく、スタッフの対応が丁寧で明るかったです。

2024年4月11日 22:50

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
ぜひまたのご来店お待ちしております。.

続きを読む 閉じる

2024年4月12日 10:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

楽天割引15,000円を差し引き、洗車・車内清掃込みで約2万5千円です。

2024年4月4日 20:02

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2024年4月5日 12:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検まで日がない中でスムーズに対応していただき助かりました!

2024年3月24日 10:37

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございます。
満足していただき光栄です。
さらに、ご満足頂けるように整備品質、価格ともに努力致します。
またのご利用ぜひお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月24日 13:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車内車外クリーニング含め満足です!また利用します。

2024年3月11日 10:46

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございます。
満足していただき光栄です。
さらに、ご満足頂けるように整備品質、価格ともに努力致します。
またのご利用ぜひお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月22日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

不調があった箇所についても丁寧に説明、調べてくれました。対応もスムーズで、車にあった車検を提供してくれたと思います。ありがとうございます。

2024年3月9日 10:09

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございます。
満足していただき光栄です。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
ぜひまたのご来店お待ちしております。.

続きを読む 閉じる

2024年3月11日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明もわかりやすく丁寧に対応していただきました。
年式も古いのである程度の部品交換は覚悟していたけど予定より少し予算オーバーでした。
でも満足しています。
ありがとうございました。

2024年3月3日 23:11

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
ぜひまたのご来店お待ちしております。.

続きを読む 閉じる

2024年3月4日 9:54

E61060さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの皆さんがにこやかに対応してくださいました。強引にオプションをお勧めされることもなく(提案はしてくださいます)、最後の車内清掃も丁寧でした。

2024年2月29日 10:01

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
ぜひまたのご来店お待ちしております。.

続きを読む 閉じる

2024年3月1日 9:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

朝、開店受付時間より早く着いたが快く受付て頂けた。

2024年2月22日 19:38

店舗からの返信

先日は当社へのご来店ありがとうございます。
ご満足いただける車検だったようで
安心いたしました。
またお車のことで気になることなどございましたら
お気軽にご相談ください。
この度のご入庫誠にありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2024年2月23日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの方々1人1人の対応や説明が丁寧でありがたかったです。サイドブレーキの効きもサービスで見てもらえて感謝しております。安心して車のこと任せられます。

2024年2月20日 21:49

店舗からの返信

この度は当店での車検ご実施ありがとうございました。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
スタッフ対応にもご満足頂けたようで良かったです!
サービス向上に役立てていきますので今後も当店を宜しくお願い致します。
ぜひまたのご来店お待ちしております。.

続きを読む 閉じる

2024年2月23日 9:31

マオ3さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めて楽天car車検を受けた。素早い査定で見積もりも早く出て、納得の対応でした。タイヤ交換もお願いしたけど、タイヤ専門店と変わらない価格でった。次回、またお願いしようと思った。

2024年2月15日 14:22

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございます。
満足していただき光栄です。
車検後の6ヶ月点検や1年点検等も実施しております。
アフターフォローもお任せください。
今後も当店を宜しくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2024年2月23日 9:29

amkukhftg2002さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス スペース

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

自走が不安だったが車をキレイに扱ってくれた

2024年2月7日 18:08

店舗からの返信

この度当店で車検を受けていただき、ありがとうございました。
コメント内容拝見しました。
この度は、お客様に不安な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
車検スタッフは安全に運送致しますのでご安心を。

これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2024年2月16日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

受付の方がすごく丁寧でした!ありがとうございました!

2024年2月3日 17:13

店舗からの返信

当店のご利用誠にありがとうございます。
さらに、ご満足頂けるように整備品質
、価格ともに努力致します。
またのご利用ぜひお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月12日 9:29

kura232468さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

前回と今回の車検費用総額が全く同じだった。

2024年2月2日 17:19

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫さらにレビューありがとうございます!!
これからも、もっとお客様により良い提案・サービスが行えるよう、努力してまいりますので
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

続きを読む 閉じる

2024年2月9日 9:41