「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 海老名店 (評判・口コミ)

神奈川県海老名市上郷1-11-27

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 186件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.8

5つ 101件

4つ 66件

3つ 16件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

Kei464939さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

とても迅速に対応してもらい助かりました。

2022年1月27日 7:23

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、コメントいただきありがとうございます。
次回のご利用お待ちしております。

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2022年2月7日 16:08

スパスパーダさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

1.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:1

車検の基本料金は安いが部品
交換や整備を多く勧められ、結局高額な料金がかかります。
お勧めできません。

2022年1月25日 8:09

店舗からの返信

この度は海老名店をご利用いただきありがとうございました。
今回は保安基準に適合させるための整備をメインに作業させていただきました。
ご理解いただけるような説明ができず、申し訳ありませんでした。

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2022年2月4日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

手早く説明を丁寧で分かりやすかったです。もう少し価格が安いと完璧でした。

2022年1月23日 20:40

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
更にご満足いただけますように努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

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2022年2月7日 15:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ cx-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速対応、丁寧な説明で大変満足しました。

2022年1月22日 18:41

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて何よりです。
またのご利用お待ちしております。

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2022年2月7日 15:26

けいまさ12さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

ネットで見た時は38000円円ちょいと記載されてたのでその金額で全て終わると思っていました、実際行って必ず交換しなきゃいけない物とかなんだかんだで56000円ちょいかかりました。
車検のお店の値段が最安値で書いてあっても、あくまで基本料金だけなのでそれ以上こんなにかかる事を事前に知らないで行った為なんだか騙された気分でした。
電話で値段も聞きましたが答えてくれなかったので余計納得行かない感じでした。
車検の時間は1時間で終わりあっという間で整備の人もしっかり説明してくれてそこだけは安心でした、やはりそんな4万以内で車検が終わるわけないですね。

2021年12月26日 10:19

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、コメントを頂きまして、ありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉に感謝して、今後とも頑張って参りたいと思います。

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2022年2月7日 16:11

ピンク饅頭さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積り時・車検当日共にスタッフの応対が大変良く、気持ち良く車検を終えることができました。今現在特に必要ではないような部品交換·修理の押し付け(スタンド等でよくある、車にあまり詳しくない者にとっては不安に感じてしまうような交換·修理の煽り)もないところがよかったです。次回も利用したいと思っています。

2021年12月16日 15:01

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただきありがとうございます。
また、高評価やコメントもいただきありがとうございます。
スタッフ一同、更にご満足いただけますよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年12月23日 10:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積り後、予約をお願いしに伺ったところ、当日に空きがあったのでお願いしました。

作業も1時間ちょっとで終わり、詳しい説明もありました。

料金も見積もり通りで、納得出来るものでした。

次回もお願いしたいと思います。

2021年12月15日 15:21

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店のサービス、価格にご満足いただけて光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年12月22日 15:59

キングガルフ3081さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明は細かくしてくれましたが、全て見積もりに入れられ、
後から一つ一つ必要なものを精査するのが、面倒でした。

2021年12月11日 23:08

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年12月18日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

1時間ぐらいで終わるのでとても速いですよ

2021年12月11日 9:12

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年12月18日 10:29

なかじいやんさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積、車検とスタッフの対応、整備内容など、とても満足しています。例えば、
1) 連絡はメールでお願いしますと伝えると、迅速にメールでご連絡いただけた。こちらかの質問に対しても、すぐにメールで回答がいただけた。
2) 整備担当の方は外国の方でしたが、いい意味で予想外と言えるほど、日本語がうまく対応も丁寧でした。
3) 整備費用についても、内容などの確認も含めてとても丁寧で納得できるものでした。
唯一改善要望としては、
- メールで質問した際にご回答いただいたので問題ないですが、カード決済は手数料が加算される。全額がカードで決済できるわけではない。
などをHPに掲載していただけたらと思います。(調べた限りでは、見当たりませんでした)

基本的に満足していますので、また定期点検などでも利用させていただきたいと思います。

2021年11月27日 20:00

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただきありがとうございます。
また、高評価やコメント頂きましてありがとうございます。
これからも丁寧にわかりやすい説明に努めたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

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2021年12月12日 13:05

白エクシーガさん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

スピーディーで低価格で車検を済ませたい方はお勧めです。

2021年11月18日 20:43

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年11月25日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア Gs

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も分かりやすく、時間通りに車検が完了しました。
また利用したい

2021年11月6日 8:35

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけて何よりです。
またのご利用お待ちしております。

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2021年11月13日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーに円滑になおかつ丁寧でした。日程がサクサクっと進み負担がありませんでした。

2021年11月1日 11:34

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただきありがとうございます。
更にご満足いただけますよう努力して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年11月12日 15:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応も的確で丁寧でした。
見積もりの時の説明も丁寧で、ディーラーで行っていた時よりも安心でした。

2021年10月31日 10:22

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただきありがとうございます。
また、コメント頂きましてありがとうございます。
これからも、丁寧にわかりやすい説明に努めたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

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2021年11月12日 15:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアスエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全ての事柄において、とても気持ちの良い対応をしていただきました。
また利用したいと思います。

2021年10月24日 17:53

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて何よりです。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年10月31日 15:47

ysmr1101さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備の方も、受付の方も
親切、丁寧な対応でおすすめです。

2021年9月17日 22:16

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様に喜んでいただけて何よりです。
是非とも次回の車検もお待ちしております。
ありがとうございました。

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2021年9月27日 13:18

オサンピンさん

車検を実施した車両 : 三菱 ランサーエボリューション9

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検当日1時間程で作業が完了。
台車とかの手間が無くスピード対応でした。
作業員の方も問題点等の説明をしてくれて、何を見積もりに入れた方が良いのかなど分かりやすかった。
いつも頼んでいたスタンドよりも早く安く出来て満足です。

2021年9月10日 17:51

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
また、高評価やコメントを頂きありがとうございます。
お客様にご満足いただけて光栄です。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年9月19日 14:04

よしお0483さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

分かりやすい説明でした。
値段も安かったです。
車検証の郵送代がかかったのが残念でした。

2021年8月29日 9:39

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年9月5日 17:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がとてもわかりやすく丁寧。
尚且つスピーディー。
部品交換やオプション的なものを無理に勧めてくることもなく、必要ないものは必要ないと言ってくれる。
私の場合、
・車を持ち込んで事務手続き
・整備士さんと一緒に車の状態チェック
・車検整備
・整備終了
ここまでで2時間弱でした。
翌々日に新しい車検証を受け取りに行って終わりです。
あっという間に終わるので代車云々も必要なく助かりました。
価格もディーラーで出された見積りよりもだいぶ安く済みました。

2021年8月9日 10:25

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
高評価やコメントを頂き、スタッフ一同励みになります。
お客様にご満足.いただけて光栄です。
またのご利用お待ちしております。

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2021年8月27日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックスサーフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてご利用させて頂きましたが金額、対応スピード、全て大満足でした。

2021年7月26日 22:12

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
当店のサービス、価格にご満足いただけて光栄です。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年8月2日 17:36