「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 海老名店 (評判・口コミ)

神奈川県海老名市上郷1-11-27

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 244件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.8

5つ 127件

4つ 92件

3つ 19件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

受付の方、整備の方、みな丁寧親切でした。
説明も分かりやすかったのですが、フリップみたいのを見ながらの説明で、後から確認したくても資料が手元になくて少しモヤモヤが残りました。

2026年1月10日 17:29

ピンク饅頭さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

3回目の利用です。車検を通すのに必要なものと必要ではないものをキチンと説明してくれるので信用できます。整備スタッフの方も窓口の方もとても親切丁寧で次回も利用させていただきたいと思っています。

2025年12月30日 21:28

店舗からの返信

前回に引き続き、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の価格、サービス、スタッフの対応等、ご満足いただき大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2026年1月5日 17:36

マリ29292884さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

早く終わって
良かったです

自宅から近いのも良かったです

2025年12月25日 17:31

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただきありがとうございました。
当店のサービスにご満足いただき大変光栄でございます。
ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年12月26日 9:08

abc6825さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検をお願いしたのですが、他の場所よりもお安くスピーディーでとても良かったです。

2025年12月24日 12:34

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の価格、サービス、スタッフの対応等ご満足いただき大変光栄でございます。
ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2026年1月5日 17:40

mamaymmさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

すごく良かった。値段も安くて大満足。ディーラーより非常に安い。

2025年12月14日 17:11

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の価格、サービス、スタッフの対応等ご満足いただき大変光栄でございます。
ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2026年1月5日 17:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-V ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りの際に、修理ポイントを丁寧に説明頂きました。
金額重視、メンテナンスも意識、どちらにも対応可なスタンス
で、メンテナンスを意識してもディーラーとは3割以上コストカット出来ました。

2025年12月6日 13:40

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の価格、サービス、スタッフの対応等ご満足いただき大変光栄でございます。
ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年12月8日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

当日出来上がり説明があって大変良いと思います又次もお願いしようと思いました。

2025年11月29日 15:26

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当店のサービス、スタッフの対応等にご満足いただき大変光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2025年12月1日 16:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付の方も整備士さんも丁寧で優しい雰囲気の方が多く、作業もすごく速くて小さな子供がいるので毎回助かっています。また宜しくお願い致します。

2025年11月27日 11:17

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の価格、サービス、スタッフの対応等ご満足いただき大変光栄でございます。
ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年12月1日 16:56

気長に待ちますさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

近くの民間車検場で、当日検査が受けられて良かったです。

次回もこちらでお願いしたいと思います。

2025年11月15日 2:36

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当店のサービス、スタッフの対応等にご満足いただき大変光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2025年12月1日 16:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:1
対応スピード:5

大型車の料金が上がってしまったので 来年はいろいろ他社でも 見積もり とって考える

2025年11月13日 11:51

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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2025年12月1日 16:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

気持ち良く対応して頂きました有り難うございました

2025年11月8日 9:14

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の価格、サービス、スタッフの対応等ご満足いただき大変光栄でございます。
ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年11月8日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回は車検整備をお願いしました。受付及び整備士の方の応対が親切丁寧で好感が持てます。整備内容も分かりやすく安心して任すことが出来ました。次回以降もお世話になる予定です。

2025年10月29日 18:08

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の価格、サービス、スタッフの対応等ご満足いただき大変光栄でございます。
安心して車検を受けていただけたこと、大変光栄でございます。
ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年10月30日 11:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

最後の会計担当者の対応がイマイチでした。

2025年10月25日 13:15

店舗からの返信

前回に引き続き、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もありがとうございます。
お客様にご満足いただけるようなサービスの向上に努めて参ります。
今後も定期的なオイル交換などのご利用を心よりお待ちしております。

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2025年10月30日 11:17

aki694812さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検の説明から作業終了までスムーズに事が運んでわかりやすかったです。

2025年10月22日 10:35

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の車検システムにご満足いただけまして、大変光栄でございます。
ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年10月26日 15:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回の車検で利用させて頂き良かったのでリピート。
また次回もよろしくお願いします。

2025年10月20日 21:36

店舗からの返信

この度は前回の車検に引き続き「車検の速太郎」海老名店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような嬉しいコメントもいただきまして、大変光栄でございます。
今後もお客様に満足していただけるようスッタフ一同精進してまいります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております

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2025年10月24日 11:17

マリンの星さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備士さんによる立会説明では、フロントスタビライザーリンクが劣化しているから車検が通らない旨を実際に劣化した部品を示しながら説明していただいた。車は3回目(7年目)の車検なので、あちこちの部品が劣化していたが、整備士さんは費用のことも考慮して交換部品に優先順位をつけるなど、ユーザーの立場に寄り添い、親切丁寧に説明してくださった。あえて改善してほしい点は1無料の代車(自転車)のハンドルカバーがベトベトに劣化していた2無料のオゾン脱臭が未実施であったので精算時に受付職員に問うと、「整備前に言っていただいたければやりました」との無愛想な返答であったから諦めました。そもそも、ネットでオゾン脱臭無料で実施すると明記してあるのだからユーザーが希望しなくてもやるのが常識、若しくは、受付職員の方から「無料のオゾン脱臭いかがでしょうか」と尋ねるべきです。

2025年10月2日 14:03

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応等、お褒めの言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
代車とオゾン脱臭の件につきましては、お客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。さらなるサービス向上に
今後いかさせていただきたいと思います。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年10月24日 11:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

割と明朗会計。見積り時に車検通すのに必要な項目を説明してくれる。それ以外の項目も必要性を説明してくれる。不要項目を連絡した際にしつこく営業かけてくることがない。(やったほうが良いんだろうけれど、それはユーザーの判断に任せてくれる。)

2025年9月25日 18:50

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またスタッフのサービスや対応等ご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。
ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年10月24日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラアクシオ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の現状を丁寧な説明で行ってもらい、スピーディな対応でした

2025年9月24日 17:33

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の価格、サービス、スタッフの対応等ご満足いただき大変光栄でございます。
ぜひ今後も当店のサービスをご利用いただけますと幸いです。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2025年9月25日 9:44

BACK0479さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧な説明をして頂きました。押し付けがましいようなところがないところが良かったです。手早く整備もしていただき、助かりました。

2025年9月14日 10:41

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただきありがとうございました。
当店のスタッフの接客にご満足いただき大変光栄でございます。
オイル交換500円のクーポンは次回の車検満了日までお使い頂けますので今後、メンテナンス等でもぜひご利用していただけますと幸いです。

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2025年9月14日 11:25

リラクマ1001さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーで、車検が高い!?って思ってる方はオススメです。
修理箇所がある場合でも、部品があれば すぐに修理可能で
作業をしてくれます。

2025年8月26日 2:53

店舗からの返信

前回に引き続き、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の価格、サービス、スタッフの対応等、ご満足いただき大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2025年8月28日 12:27