「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 海老名店 (評判・口コミ)

神奈川県海老名市上郷1-11-27

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 151件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 80件

4つ 56件

3つ 13件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

ak9101さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

考えたより高いかな!ほかわ満足出来ました。

2024年3月10日 12:13

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、コメント頂きましてありがとうございます。
当店のサービス、スタッフの対応等ご満足いただけて光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月10日 14:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

時間が想定よりかかったところが不満でしたがその他は特に問題はありませんでした。

2024年1月15日 12:38

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お時間を頂戴しまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後のサービスの参考にさせていただきます。

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2024年3月13日 16:16

DIYerABCさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

受付、整備士の説明もよく分かりやすく、丁寧でした。

2024年1月10日 12:28

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、コメント頂きましてありがとうございます。
当店のサービス、スタッフの対応等にご満足いただけて光栄です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月13日 16:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

必要以上の営業がないところが良かったと思います。
また、オイル交換のクーポンはとてもお安いと思います。

2023年8月25日 17:16

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、コメント頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月14日 15:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

整備場まで連れて行き、車両の状態をしっかり説明していたのは良いと思う。

2023年5月19日 20:11

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当店のサービスにご満足いただけて光栄です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月14日 17:01

ガセ魚群さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

とにかく早い また次回もお願いするでしょう。

2022年11月17日 19:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

車検が終わった帰り道から車の振動があり、様子がおかしいとお店に連絡し後日持ち込みもしましたが、特別な点検もなく原因は分からないまま「安心して乗ってください」と言われてしばらく様子を見ました。その後、状況が改善せず結局ディーラーに持ち込んだところ、ドライブシャフトごと交換することになってしまいました。
交換費用は速太郎が負担こそしてくれましたが、ここに至るまでの過程はあまり納得の行く対応ではありませんでした。
とにかく、走行中に事故などにならなくて良かったです。
車検費用は安くすみましたが、結局あちこちに何度も足を運ぶことになり、高くつきました。
点検費用に神奈川ペイが使えたことは良かったです。

2022年10月2日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

手早く説明を丁寧で分かりやすかったです。もう少し価格が安いと完璧でした。

2022年1月23日 20:40

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
更にご満足いただけますように努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

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2022年2月7日 15:35

けいまさ12さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

ネットで見た時は38000円円ちょいと記載されてたのでその金額で全て終わると思っていました、実際行って必ず交換しなきゃいけない物とかなんだかんだで56000円ちょいかかりました。
車検のお店の値段が最安値で書いてあっても、あくまで基本料金だけなのでそれ以上こんなにかかる事を事前に知らないで行った為なんだか騙された気分でした。
電話で値段も聞きましたが答えてくれなかったので余計納得行かない感じでした。
車検の時間は1時間で終わりあっという間で整備の人もしっかり説明してくれてそこだけは安心でした、やはりそんな4万以内で車検が終わるわけないですね。

2021年12月26日 10:19

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、コメントを頂きまして、ありがとうございます。
お客様から頂いたお言葉に感謝して、今後とも頑張って参りたいと思います。

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2022年2月7日 16:11

キングガルフ3081さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明は細かくしてくれましたが、全て見積もりに入れられ、
後から一つ一つ必要なものを精査するのが、面倒でした。

2021年12月11日 23:08

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年12月18日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

1時間ぐらいで終わるのでとても速いですよ

2021年12月11日 9:12

店舗からの返信

この度は、「車検の速太郎」海老名店をご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2021年12月18日 10:29

ケーーーン2813さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

オイル漏れがあり、予定していた日には車検ができませんでしたが、
後日すぐにできたのでよかったです。

2021年7月9日 11:21

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
また、コメントいただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年7月16日 16:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィト

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

説客は素晴らしいですが、もう少し車の内容があればいいのですが、説明不足しているようですね。

2021年5月25日 13:20

店舗からの返信

この度は、【車検の速太郎】海老名店をご利用いただき、ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。

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2021年6月3日 14:08