「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 海老名店 (評判・口コミ)

神奈川県海老名市上郷1-11-27

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 181件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.8

5つ 97件

4つ 66件

3つ 16件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も丁寧で、ちょっとしたお願いも聞いていただけたので満足です。

2023年3月1日 17:17

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、コメント頂きましてありがとうございます。
当店のサービス、スタッフの対応等にご満足いただけて光栄です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月14日 16:50

oshikunb4840さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応丁寧 早い。安い。言うことなく良い感じでした。

2023年2月25日 13:31

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」海老名店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、コメント頂きましてありがとうございます。
当店の価格、サービス、スタッフの対応等ご満足いただけて大変光栄でございます。
今後もご利用の程、よろしくお願いいたします。

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2024年3月14日 16:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時に車両立会いの上で説明があったり、当日も結果的に不要な作業は行わない説明があったりと非常に良心的でした。金額も安く済んで満足です。
敢えて挙げるならば、待機部屋のフリーWi-Fiがうまく繋がらなかったことくらい。(当方の設定のせいかもしれないのでなんとも言えないですが)
次回もまたお願いしたいと思います。

2023年2月20日 20:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

お店に入ってから車検が終わるまで、かかった時間は約1時間15分でした。とても早くて驚きました。

2023年2月18日 22:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

立ち会い見積りだったのでとてもわかりやすかったです。

2023年2月8日 19:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応で満足でした。
以前、ガソリンスタンドでこのバッテリーはもう交換しないとと言われたのですが、今回チェックして貰ったら全く問題ないと説明があり無駄な交換を勧めないのもとても良かったです!

2023年1月18日 10:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

とても速くて、丁寧でした。素晴らしいと思います。

2023年1月16日 14:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応もスムーズで、説明も分かりやすかったです。

2023年1月13日 16:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今まで1日丸々預けるところばっかりだったので、1時間かからないのはめっちゃ早く感じる。スタッフの対応はとても親切だし、待合室はとてもキレイで飲み物まで用意されていた。
是非、次もお願いしたい。

2023年1月5日 15:02

よっちん1628さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

楽天ポイントや車検が気軽に車検予約ができるので毎回利用しています

2022年12月26日 18:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他社と比較しても価格が安いです。1時間ほどで車検が終わるので時間がない方にはおすすめです。

2022年12月16日 17:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積は必須かオプションかがはっきり分かれており、明瞭で分かりやすかっただった。高コストなオプション品の押し売りもなかった。判断もしやすいし、前回まての別の場所よりすごく良かった。
説明は少し早い感じはあったが、速太郎さんは初めてでも車検自体が2回目以上だったので説明は理解しやすく、また無駄に時間をとられず助かった。初めてで何か不安がある人の場合は、初めてなので少しゆっくり丁寧に説明がほしいなど来店時に伝えておくと良いかも。
今回たまたま車の状態により交換に時間がかかるものがあったが、店舗としてのスピードはすごく早かった。もちろん価格・時間に影響する洗車サービスはない。
法定費用は前回の他店と違い現金だった。法定以外の費用とまとめてクレジットカード対応になるとありかわたい。

待ち時間の間にも、点検項目を確実に確認できていることが伺えた。具体的には、店員さんと知り合いっぽい他のお客さんが、カスタム車で灯火光量が足りず交換対応か必要だったみたいだが、確認を怠らず丁寧に説明したりしていた。他の点検項目で何かあったときも、現物を見ながらの説明を怠らない様子だった。

2022年11月27日 5:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常に早く、また安く車検を受けることが出来ました。

2022年11月19日 23:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても親切に実際にどこを直した方が良いのか車を一緒に見ながら説明して頂きました。
色々と交換した方が良いと言われましたが最低限でとお願いしたので他の所よりも安かったと思います。

2022年11月19日 23:02

ガセ魚群さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

とにかく早い また次回もお願いするでしょう。

2022年11月17日 19:36

hayaピーさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備についての説明が詳しく丁寧でしたし、手続きも迅速で大変満足です。
次回も利用したいと思いました。

2022年11月10日 22:16

nonnonz6544さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無料見積もりの時点で具体的な作業内容と詳細な料金出してくれて変動の可能性に説明もあり安心してお任せできました。

2022年10月23日 9:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 シルフィ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

立会見積もりの説明も丁寧で、何より速くてリーズナブルです。
また次回もお願いしようと思ってます。

2022年10月21日 16:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ダイナ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

どこよりも早く、安く済んだので大変満足しております

接客対応や説明も丁寧で大変満足しております。

2022年10月9日 1:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

車検が終わった帰り道から車の振動があり、様子がおかしいとお店に連絡し後日持ち込みもしましたが、特別な点検もなく原因は分からないまま「安心して乗ってください」と言われてしばらく様子を見ました。その後、状況が改善せず結局ディーラーに持ち込んだところ、ドライブシャフトごと交換することになってしまいました。
交換費用は速太郎が負担こそしてくれましたが、ここに至るまでの過程はあまり納得の行く対応ではありませんでした。
とにかく、走行中に事故などにならなくて良かったです。
車検費用は安くすみましたが、結局あちこちに何度も足を運ぶことになり、高くつきました。
点検費用に神奈川ペイが使えたことは良かったです。

2022年10月2日 11:25