ボン3623さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
5.0説明も分かりやすく
とにかく 価格が お気に入りです
2023年11月10日 21:52
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様より満点5のご評価を頂くことができ、光栄でございます。
今後も快適なカーライフをお送りいただけるよう、全力でサポートさせて頂きます。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月1日 9:23
iy1300さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE
4.0急遽他のお客様のトラブル等あり、少し時間がかかりましたが、できる範囲で私の都合に合わせて頂き助かりました。また、コストについても部品の細かい部分まで質問しても返答いただけて納得の車検が出来ました。
2023年11月8日 10:31
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お忙しい中当店へ足をお運びいただき、大変恐縮でございます。
お客様をお待たせすることとなってしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後もご安心・ご納得いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください!
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月1日 9:22
ファンキー0899さん
車検を実施した車両 : トヨタ カムリ
3.8色々あって総合的に考えても話良いかも。候補の一つとして。
2023年11月4日 13:46
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただくことができ、大変励みになります!
今後も当店をご利用されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月1日 9:18
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
5.0特に交換部品無かったので45分で終わりました。
2023年11月2日 19:05
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様より満点5のご評価をいただき、大変うれしく思います。
今後もお客様に寄り添った、丁寧でわかりやすい接客を心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月1日 9:17
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
4.5見積もり後すぐに車検を実施しました。特に問題なく1時間位で終了しました。
2023年11月2日 11:32
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変恐縮でございます。
今後もお客様にとって快適なカーライフをサポートできるよう、サービスの向上に努めて参ります!
何かご不明な点やご質問等がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月1日 9:17
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオ
3.5保証などアフターメンテの値段はお得で、納得のいく料金で提示されてとても良かった。
2023年10月28日 10:24
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます!
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください!
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年12月1日 9:16
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン
5.0見積もり時、車検時の受付担当スタッフの方、とても対応が良かったです。整備担当の方は顔もわからず作業場も裏手なので、どんな人が担当してくれているのかわからずでした。
それでもしっかりと点検してくださっていることでしょう。
ただ整備に関しては見積もりの時の状態を車検日にそのまま反映してしまうというところが謎でありました。
見積もり時に数カ所の部品が車検は通るが、そろそろ交換したほうがいい箇所が見積書に記載があり、ブレーキの残り残数も口頭で教えてくれたりと丁寧に対応していただきました。
交換したほうがいい部品を車検日までに個人的に整備をし、各々新品に交換しましたが、ブレーキに関して見積り時の残数が車検日の点検記録簿にそのまま反映されていました。そこが謎でありましたが、そういうものなのでしょうね。それでも車検後の不明点を電話で聞いたところ整備士の方に繋いでくれ、丁寧にわかりやすく説明をしてくださいました。その点も含めると総合的に今回車検をマッハ車検なかもず店さんで受けて良かったとつくづく思いました。
個人的にはまたお願いしたいと思える場所です。
その都度、担当の方によってスタイルが変わらないことを祈っております。
複数台の所有している場合、その車検証を持ってくるとハズレ無しの抽選があるとのことを見積もり予約時の連絡にて言われていたので、当日持っていきましたが、見積もり時、車検日両日ともに抽選はありませんでした(笑)ステッカーの貼り直しの際、フロントガラスに指の後が数カ所ついていたのは少し残念でしたがそこは素人でも拭けばいいだけなので◯。でもそこまで気が利くところであれば最高ではないでしょうか(^^)楽天車検の割引特典が初回のみではなく継続的にできるようになったら嬉しいなと思います!
ありがとうございました!!
2023年10月16日 13:44
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変恐縮でございます。
今後もお客様のご意見をもとに、より良いサービスの提供に励んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年10月23日 10:40
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アルファード
5.0前回同様、見積りから車検完了までスピーディーに対応してくれました。
待っている間のフロアも広くwifiもありPCで仕事も出来ました。
2023年10月6日 12:05
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様より満点5のご評価を頂き、大変励みになります!
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年10月23日 10:33
さくら貝0907さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.3他社のスタッフは威圧的。ここでは対応していただいたスタッフの方が丁寧わかりやすかった
2023年10月3日 8:28
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変恐縮でございます。
今後もお客様のご意見をもとに、ご安心して当店をご利用いただけるよう精進してまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年10月23日 10:32
やまやま★さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
4.8店内も清潔で、説明や作業スピードもはやかったです。
また、次回利用する予定です。
2023年10月1日 13:49
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます!
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年10月23日 10:31
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
4.5スタッフの対応で柔らかく、それでいて細かく説明してくれるので分かりやすい。出来れば次回もここを利用したいと思います。
2023年9月30日 7:59
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります!
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年10月23日 10:29
Ikurin195さん
車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ ハイブリッド
4.8必要最低限で車検を通したかったので満足です。不必要と思った項目は直ぐに快く削除してもらえました。思ってた半分程の金額でできました。
2023年9月29日 16:12
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様より満足いただけたご評価を頂き、大変励みになります!
今後もご安心して大切なお車をお任せいただけるよう、日々精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年10月23日 10:20
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ
3.0不要と言ってるのに、しつこく勧められた。
2023年9月22日 18:20
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
この度はお客様に対し、大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、お客様をご不安な気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様がご安心して快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2023年10月3日 10:25
ケン9563さん
車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド
5.0説明、価格、交換必要箇所が分かりやすく、しつこい売り込みがない
2023年9月21日 22:02
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様より満点5のご評価をいただき、大変うれしく光栄でございます。
今後も「安い」「早い」「安心」をモットーに、日々の業務に励んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年10月3日 10:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
2.8今回は、近いうちに買い換えも検討していたため出来る限り手頃で済ませたく口コミの良かったこちらへ依頼。対応は電話から良かったものの、思ってていた以上の見積もり金額で、詳細を聞くとほとんどが今回の車検には必要のないサービス項目。勇気を出してそちらを省いて欲しい旨を伝えた瞬間から、驚くほど愛想が消えました。付き添い人がいてくれたから良かったですが、ひとりだったら耐え難かった。
2023年9月20日 10:50
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂いたにもかかわらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2023年10月3日 10:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
4.5普段の整備不足でかなり料金はいってしまいましたが親切丁寧に対応して頂いて良かったです。
2023年9月7日 10:28
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変うれしく思います。
今後もいつご来店頂いても変わらぬサービスを維持できるよう、日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております!
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年9月14日 10:12
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.0他の会社と同様で、対応は普通でした。
特に気になる点はありません。
2023年9月4日 17:03
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変うれしく思います!
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう、日々取り組んでまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年9月14日 10:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
4.0色々なプランなど説明がありますが、わからないことあれば丁寧に教えてくれます。
2023年9月3日 14:44
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変励みになります!
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々の業務に励んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください!
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年9月14日 10:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 モコ
3.5安い部品もありますが、高いのではと思う部品もありその点がやや不満です。
2023年9月3日 2:25
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変恐縮でございます。
頂いたご指摘についてはスタッフへ共有し、見直しとサービスの向上を目指して参ります。
今後もお客様が満足していただけるサービスをご提供出来るよう品質の改善・向上を努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
2023年9月14日 10:11
MHKN324さん
車検を実施した車両 : ホンダ シビック
4.8明るく清潔でものすごく広い店内です。
電波の良いフリーWi-Fiとフリードリンク良かったです。
2023年8月30日 22:38
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂き、光栄でございます。
また、当店のサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
いつご来店頂いても変わらぬサービスや品質を維持できるよう、日々精進して参ります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年9月14日 10:08