車検専門店 マッハ車検なかもず店 （評判・口コミ）
大阪府堺市北区長曽根町3083-1 (大阪メトロ・南海高野線 なかもず駅よりすぐ)
@aicoroさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
1.0初めてマッハ車検で車検を受けたが、不満点しかない。
まず車検ステッカーの貼る位置がおかしい。センサーカメラのすぐ横で中央じゃないし、青い部分に貼られた。(7/3からの、運転席側上部で中心から可能な限り遠い位置にも当てはまらない)前回のはセンサーカメラの下で中央で、透明部分に貼ってあった。その前回の車検ステッカーの剥がし跡が残っている。汚い。
エアコンクリーンを勧められお願いしたが、その後から車内が臭い。問い合わせると、洗浄液の匂いで当分は匂います、と。わかっていたのなら事前に説明すべき。また、エアコンをつけると、以前はなかったシューというような異音が微かにし、再度持っていって見てもらったが異常なしとのことだったが、じゃあその異音はなんなのか？臭いし異音はするし、やらなければよかったと本当に後悔しかない。
予約の電話のときと予約の確認の電話のときに、他の車の車検証のコピーを持ってきたら、ハズレなしのガラガラ抽選できますのでぜひお待ちください！と言われていたので持って行ったら、勝手に(その車の)次回の車検の予約取っておきましたので！と言われて驚き。ガラガラ抽選のことはなにも言われないまま帰されそうになり、こちらからガラガラやっていいですか？と聞くと、無愛想にどうぞ〜と言われ驚き。べつにどうしてもガラガラ抽選やりたかったわけではないが、できるから持ってきてと言っておいて、やらせずに勝手に予約だけ取るとか、やり方が汚い。
2023年7月6日 17:52
店舗からの返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂いたにもかかわらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回お客様よりいただいた声を真摯に受け止め、今一度、工場長含め全スタッフへの教育・指導を徹底し、お客様にご満足いただける商品・サービスを提供してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
2023年7月13日 13:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ アトレーワゴン
3.3店内も綺麗で対応も良かった。また利用したい
2023年7月3日 17:45
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変光栄でございます。
今後も、いつご来店頂いても変わらぬサービスを維持できるよう、日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年7月23日 23:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー
3.0法定点検以外のオススメを色々されたが、トータル安くはなかった
2023年7月2日 15:58
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂いたにもかかわらず、お客様にご満足いただけるサービスの提供が出来ず、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご指摘については全スタッフへ共有し、見直しとサービスの向上を目指してまいります。
これからも、ご安心して車の森をご利用いただけるよう、スタッフ一同尽力いたします。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
2023年7月23日 23:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
3.5スタッフの対応がよかった又お願いしたいと思います
2023年6月28日 16:13
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変励みになります！
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々の業務に励んでまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年7月23日 23:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 トッポ
3.3別の場所でとった見積もりより高くなりましたが、1日（2時間半）で車検が終わるのは魅力的。
2023年6月26日 16:31
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変うれしく思います。
今後も、お客様に寄り添った、ご満足いただけるサービスの提供に励んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年7月3日 11:14
kacchi0328さん
車検を実施した車両 ： マツダ フレア
4.0サービスも良く費用も安かったので満足してます。
2023年6月24日 17:46
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります！
次回ご来店時にもご満足いただけるよう、今後も精進してまいります。
なにかございましたら、お気軽にご相談ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年7月3日 11:13
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム
3.0楽天経由で値引きがあるのでお得感はあります。
スピード車検という事もあり、日頃なかなか時間に余裕が無い方にとっては良いのかもしれません。
2023年6月19日 16:47
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂き、大変光栄です。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年6月27日 9:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
3.0良かったと思いますお値段が少し高かったかもしれません
2023年6月18日 22:01
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変恐縮でございます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年6月27日 9:58
mitsuo2330さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ ハイブリッド
5.0全てのスタッフの接客が素晴らしかったです。整備の担当の方も丁寧に説明いただき、非常にわかりやすかったです。店舗での待ち時間も居心地良かったです。皆におすすめしたいと思います。
2023年6月15日 20:09
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂くことができ、大変励みになります！
今後も、いつご来店頂いても変わらぬサービスを維持できるよう、日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年6月27日 9:57
購入者61345404さん
車検を実施した車両 ： スバル スバルXV
4.8説明もわかりやすく、対応もすごく良かったです。
ワイパー交換などありましたが、来店から車返却まで1時間半ほどでした。
2023年6月14日 19:15
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂き、大変うれしく思います。
今後もお客様の大切なお車をご安心してお任せいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年6月27日 9:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ オデッセイ
5.0わかりやすい説明で、私の予算にも合わせて下さり
親切なスタッフの方ばかりでいこごちの良いお店でした。
2023年6月13日 20:35
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様より満点5のご評価を頂き、大変励みになります！
ご満足いただけましたようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
次回ご来店時にもご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました
2023年6月27日 9:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 モコ
5.0整備を無理に勧めることもなく、価格も良心的だと思いました。2回目でしたが、次もお願いしようと思います。
2023年6月10日 19:55
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
いつもご利用いただき、大変うれしく思います！
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々の業務に励んでまいります。
何かございましたら、お気軽にご相談ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年6月27日 9:55
せいぞーさんさん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
5.0車検が早く、待ち時間も短い。また利用したい。
2023年6月9日 15:47
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運び頂き、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年6月27日 9:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
3.8今回も安くて早く車検を受けることができました。
次回もまた利用させてもらいます。
2023年6月6日 12:46
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂くことができ、たいへんうれしく思います。
今後もご満足いただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年6月27日 9:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ディオン
3.0見積後決定した車検日に一部の部品が車検日に間に合わず、部品交換が後日となり二度手間になったのは少し残念。
部品が入ってない旨の連絡を前もって知らせて頂ければ、車検日をずらしたのに、来店してから知らされたので残念。
2023年5月31日 16:17
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
この度は、お客様への連絡不足で二度手間を取らせてしまう形となっていまい、心より申し訳ございません。
今回の件は弊社内でも共有し、サービスの見直しを含めて改善に向けた再発防止に努めて参ります。
これからも、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年6月27日 9:52
さくらのお父さんさん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.5必要なものだけでお安く車検ができ満足しました。
タイヤ交換も予定しているので依頼しようと思います。
2023年5月25日 22:51
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
何かございましたら、お気軽にご相談ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年6月2日 10:31
村長4312さん
車検を実施した車両 ： スズキ スイフト
3.5対応は良かったです。待合室に男性雑誌があれば嬉しいですね。
2023年5月19日 14:17
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
いつもご利用いただき、大変光栄でございます！
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年6月2日 10:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ キャスト
4.3初めて車検で利用させて頂きました。待ち時間も無料ドリンクやお菓子を頂いたりマッサージ機や子供さんが遊べる遊具等もあり快適に車検完了まで待つことが出来ました。また次回も利用させて頂きたいと思います。
2023年5月19日 13:39
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様によりそった、丁寧で分かりやすい接客を心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年6月2日 10:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
4.3スタッフの対応が良かったです。
ディーラーでしか車検をしてなかったので今回値段が抑えられて満足です。
2023年5月18日 12:31
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変励みになります！
これからもも末永くお付き合いいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
何かございましたら、お気軽にご相談ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年6月2日 10:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
2.8最初の印象は良かったけど
見積もりがあがり、何点か部品交換を
すすめられたが断ったら態度が一転
めちゃくちゃ感じが悪かったです。
2023年5月16日 12:07
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変恐縮でございます。
この度はお客様への配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2023年6月2日 10:27
