マッハ車検

車検専門店 マッハ車検なかもず店 (評判・口コミ)

大阪府堺市北区長曽根町3083-1 (大阪メトロ・南海高野線 なかもず駅よりすぐ)

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 473件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 203件

4つ 177件

3つ 76件

2つ 11件

1つ 6件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレーワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

整備士からの詳しい説明をこちらから言わずとも普通にしてほしい。

2024年11月14日 21:18

アンドレ1010さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ユーザーのニーズに適切に対応してくれます。

2024年10月14日 20:35

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様に寄り添った、ご満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年10月21日 9:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

館内広く、冷房快適。車検の待ち時間、思ったより短く満足。

2024年7月29日 14:40

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変うれしく思います。
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々の業務に励んでまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年7月31日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

とても丁寧な説明で安心出来ました。
その日に完結するので、スムーズにいきました。

2024年6月17日 15:45

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変うれしく思います。
今後もお客様に寄り添った、ご満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年7月3日 9:22

よし8123さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

見積もりで伺いましたが丁寧な対応と打ち合わせで検査する事にしました。次回もお願いする予定です。

2024年4月11日 16:29

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております♩

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2024年4月17日 10:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

前回に続いて2回目の利用です、迅速丁寧でした。

2024年3月30日 10:55

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
いつもご利用いただき、大変うれしく光栄でございます。
今後も末永くお付き合いいただけるよう、より良いサービスの提供に取り組んでまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください♩
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております♩

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2024年4月17日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

追加の交換部品が少し多いような気がします。

2024年3月22日 16:54

店舗からの返信

この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
追加の交換部品が多いというご指摘を真摯に受け止め、改善に向けて努めて参ります。
今後ともより良い製品とサービスを提供できるよう努めて参りますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年4月17日 10:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス HS250h

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

スタッフの対応が良かったです
車検が当日に終了し良かったです

2024年3月9日 17:37

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます。
また、スタッフへのご評価も頂戴し、スタッフ一同励みになります!
今後もお客様に寄り添った、ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年4月17日 10:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

受付の社員さんが気さくに対応してくれたので、色々と話易くて良かったです。

2023年12月23日 14:03

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
弊社のサービスにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう心掛けてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♩
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2024年1月25日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

立ち会い説明とあったので安心していたが、実際は整備士による説明はなく受付のスタッフとの対話・誘導で見積もり・車検は終わる。
車検の待ち時間は常に営業が入り 休まる暇がなく、ベビーカーで寝ていた子どもが営業の方の声で起きてしまってもお構いなしで続く。自分の成績にしか興味がないのだろう。

綺麗な待合室と口コミでみかけたが、子どもの遊具は埃と髪の毛でいっぱいで掃除しているようには見えない。

ただ、2時間程で車検が終わり早い!

2023年12月5日 7:22

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様にはご不安・ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
立ち会い説明において整備士による説明がなく、車検の際にも営業の対応が過剰であったこと、重く受け止めております。
整備士による説明やお子様が安心して遊べる環境のなど、改善に向けて取り組んでまいります。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年12月27日 15:52

ファンキー0899さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

色々あって総合的に考えても話良いかも。候補の一つとして。

2023年11月4日 13:46

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただくことができ、大変励みになります!
今後も当店をご利用されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年12月1日 9:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

保証などアフターメンテの値段はお得で、納得のいく料金で提示されてとても良かった。

2023年10月28日 10:24

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変光栄でございます!
今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください!
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年12月1日 9:16

さくら貝0907さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

他社のスタッフは威圧的。ここでは対応していただいたスタッフの方が丁寧わかりやすかった

2023年10月3日 8:28

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変恐縮でございます。
今後もお客様のご意見をもとに、ご安心して当店をご利用いただけるよう精進してまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年10月23日 10:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:5

不要と言ってるのに、しつこく勧められた。

2023年9月22日 18:20

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
この度はお客様に対し、大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、お客様をご不安な気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様がご安心して快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

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2023年10月3日 10:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

他の会社と同様で、対応は普通でした。
特に気になる点はありません。

2023年9月4日 17:03

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変うれしく思います!
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう、日々取り組んでまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年9月14日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

安い部品もありますが、高いのではと思う部品もありその点がやや不満です。

2023年9月3日 2:25

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変恐縮でございます。
頂いたご指摘についてはスタッフへ共有し、見直しとサービスの向上を目指して参ります。
今後もお客様が満足していただけるサービスをご提供出来るよう品質の改善・向上を努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

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2023年9月14日 10:11

らいおねっとさん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

説明も分かりやすかったので、次回もお願いしたいと思います。

2023年8月30日 16:22

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただくことができ、大変うれしく光栄でございます。
今後も当店をご利用されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年9月14日 10:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

見積り、車検のスピードは早く待ち時間が短くて可

2023年8月27日 14:06

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただくことができ、大変励みになります。
今後もより満足度の高いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年9月14日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:2

見積りと車検で3時間近くかかった。
作業内容をモニターで確認することはできなかった。
子供の遊びスペースが充実していたのはよかった。

2023年8月27日 10:58

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
数あるお店の中から当店へ足をお運びいただき、大変うれしく思います。
頂いたご指摘についてはスタッフへ共有し、サービスの向上・改善に努めてまいります。
今後もご期待に添えるサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年9月14日 10:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-30

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

他の所より見積が安かったのでこちらでお願いしました。
当日スピーディーで待ち時間も少なく良かったです。

2023年8月20日 18:28

店舗からの返信

クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価を頂き、大変うれしく思います!
今後もご安心して大切なお車をお任せいただけるよう、精進してまいります。
何かございましたら、お気軽にご相談ください♪
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

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2023年9月6日 9:28