paopaothxさん
車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ
4.8使用状況に応じてのプランを提案してもらえたから。
2025年3月8日 18:21
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ
5.0丁寧に車検見積の内容を説明してもらい、度々の質問にも嫌な顔せずにご対応いただけました。そして車検自体も迅速でした。価格含めて大満足です。ありがとうございました。
2025年3月8日 18:00
せっちゃんしさん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
4.3当日優しく接していただき親近感があり、大変良かったとおもいます。次回も是非お願いします
2025年3月3日 15:42
カンたろう5852さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
3.0前回に続き2回目の楽天車検でした。今回は前回(初回)の割引の半分でしたが、それでも比較的安く済ませることができたと思います。
2025年3月1日 21:18
SOG02さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
5.0対応がスムーズで短時間で車検が終わるところが良かったです。
2025年2月5日 17:33
店舗からの返信
この度は当店で車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズな対応や短時間での完了にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様の大切なお時間を無駄にせず、安心してお車をお預けいただけるよう、これからも丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております!
2025年2月27日 10:56
tfk-tfkさん
車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ
4.5必要な作業(交換)、しておいた方が良い作業(部品)など丁寧に説明していただきました。
2025年1月30日 9:42
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
必要な作業や今後のメンテナンスについて、ご理解いただけるよう丁寧にご説明させていただきました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも安心してお車に乗っていただけるよう、誠心誠意サポートいたします。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください!
2025年2月27日 10:55
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド
4.5交換修理する箇所や状況について分かりやすく説明していただき、こちらの質問にも的確な解答をいただき納得した追加費用でした。
次回もお願いしたいと思います。
2025年1月24日 23:11
店舗からの返信
この度は当店で車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
修理箇所や状況の説明にご納得いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に安心してお車をお預けいただけるよう、分かりやすいご説明と丁寧な対応を心がけております。
次回もお任せいただけるとのお言葉が何よりの励みになります!
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年2月27日 10:55
オレンジアップル0538さん
車検を実施した車両 : 日産 キューブ
4.8わかりやすい説明と強制してこないところが良かったです。
2025年1月23日 23:36
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
説明がわかりやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。
当店では、お客様に納得して選んでいただけるよう、無理なご提案はせず、丁寧な説明を心がけております。
これからも安心してご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください!
2025年2月27日 10:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン
4.0部品変更などを自分で選ぶ項目があり、スタッフの方と相談しながら決めることができたので良かった
2025年1月19日 18:32
店舗からの返信
この度は当店で車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
部品の選択や交換についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様にとって最適なプランをご提案できるよう、スタッフ一同丁寧な対応を心がけております。
今後も安心してお車をご利用いただけるよう、サポートさせていただきますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください!
2025年2月27日 10:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
3.0お昼の1時に予約し、ちょっと早めの12時45分ごろに到着、直ぐに見積もり等してくれると思っていたら、13時まで店員さんも1人で、動きなし。?と思っていたら13時過ぎると5人ぐらいが奥から出てきた。
飯食ってたのか。
待ってる間もコーヒーも出ないから、おかしいと思ってたら、自販機の飲み物を無料提供している店らしく、昼食べた後に戻ってきて自分で見つける。普通は、店員から説明するでしょう。
こっちは、早めに預けて昼飯食べに行こうと思ってたのに、結局昼食べたのは14時過ぎ!
段取り悪い
安さを前面に出してるけど、結局そんなに安くない
近いからいいけど、どうなんでしょうか
2024年12月22日 19:28
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご予約いただいたお時間にスムーズな対応ができず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、早めにご到着いただいたにもかかわらず、スタッフの段取りが悪く、長時間お待たせしてしまい申し訳ございません。
本来であれば、お客様に快適にお過ごしいただくために、最初にしっかりとご説明すべきでした。
今後もお客様の声をもとに、より良い店舗運営を目指してまいりますので、引き続きご意見をお寄せいただけますと幸いです。
何かお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
2025年1月6日 9:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック
3.0車検がスピーディーで良かったが、車検費用が楽天車検割引を適用していない見積りを提示され、訂正頂いた。見積り費用はきちんと確認するようにしましょう。
2024年12月21日 11:43
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
車検がスピーディーであった点についてお褒めいただき、大変うれしく思います。一方で、見積りにおいて楽天車検割引の適用が漏れており、お客様にご不便とご不信感をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、一層努力してまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2025年1月6日 9:23
萬田 金次郎さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
4.0車検当日は1時間ほどの待ち時間で完了!見積もり予約から車検当日まで非常にスムーズな対応を有難うございました♪
2024年11月29日 17:30
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変うれしく光栄でございます。
今後もより良いサービスの提供ができるよう、日々精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2025年1月6日 9:22
tfk-tfkさん
車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ
4.0土日も対応でしていて丁寧な説明でよかったです
2024年11月18日 13:07
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
土日にもご対応させていただけたこと、また丁寧な説明にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様のご都合に合わせたサービスと、安心してご利用いただける丁寧な対応を心がけてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年11月18日 17:27
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ アトレーワゴン
3.0整備士からの詳しい説明をこちらから言わずとも普通にしてほしい。
2024年11月14日 21:18
店舗からの返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
整備士からの説明が十分でなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様からお尋ねいただく前に、こちらから丁寧にご説明を行うようスタッフ一同徹底してまいります。
もし次回ご利用の際に気になる点がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
これからもご満足いただけるサービスの提供を目指して努力してまいります。
2024年11月18日 17:26
AKIRA2526さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
5.0点検おすすめがカラー分けされていて分かりやすく、要らないものは気軽に断れるので、安心しておまかせできます!
2024年11月6日 17:42
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変光栄でございます。
今後も末永くお付き合いいただけるよう、より良いサービスの提供に取り組んでまいります。
何かお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年11月11日 9:49
甚八11さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
4.8手続き簡単、スピーディーで良かったです。また利用しようと思います。
2024年10月26日 22:51
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後もお客様に寄り添った、丁寧でわかりやすい接客を心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年11月11日 9:48
アンドレ1010さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
3.0ユーザーのニーズに適切に対応してくれます。
2024年10月14日 20:35
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりご評価をいただき、大変光栄でございます。
今後もお客様に寄り添った、ご満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年10月21日 9:29
たけ5509さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ
1.8車作業後、内容の説明もなく、不安感が残りました!
2024年10月12日 18:38
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
作業後の説明が不足していたために、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないよう、スタッフ一同、作業内容の丁寧な説明を徹底し、安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2024年10月21日 9:28
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スマイル
1.5対応が悪い
余計な物まで付けさせられる。
安いが売りにしてるが 見積もりしてみたら かなりの高額を請求される。
保険も営業ですすめられ 口コミ見たらオイル効果後の不備やバッテリー交換も違うバッテリー付けられてたり タイヤローテーションも間違えられたとありました。
不信感しかなく もうここでする事はないと思います。
口コミを確認してから来店したら良かったです。
2024年9月22日 15:10
店舗からの返信
この度は、当店のサービスにご不満をお感じになられたこと、お客様のご期待に沿えずご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
また、保険や過去の口コミについてもご不安を抱かせてしまい、重ねてお詫びいたします。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
2024年9月24日 11:48
こんひろこんこんさん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ
4.5店内にキッズスペースがかなり充実していて子連れでも助かりました。
わからないところは何度も説明いただき対応が丁寧でした。
2024年9月15日 15:49
店舗からの返信
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。
今後もご安心して大切なお車をお任せいただけるよう、お客様に寄り添ったサービスの提供に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひお子様とご一緒にご来店ください。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024年9月24日 11:45