ディープラス車検 豊橋店 (評判・口コミ)

愛知県豊橋市西口町字土橋1-14

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 205件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 104件

4つ 61件

3つ 29件

2つ 10件

1つ 1件

絞り込み :

ぶろうあうとさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

前回、とてもお安くやっていただけたので、今回もお願いしました。
受付をしてくれたスタッフの方はとても丁寧な接客をしてくださったのですが、説明が何と言っているのかよく分からずとても不安になったので、失礼だとは思いましたが、他の店員さんに確認してしまいました。
電話受付をしてくれたオペレーターの方は満期が近いので代車を出して即作業に入りますと言われていたのに、それがお店の方に伝わってなかったようで、ちょっと不信感が…
また次回もお願いしたいと思っておりますので、改善をお願いしたいです。

2023年10月30日 17:43

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただいた際に、お客様に対し不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました評価をもとにお客様対応の改善、提案方法の改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をありがとうございました。

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2024年4月11日 13:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

数件車検の見積もりを出してもらいましたが一番安い見積もりで車検ができました

2023年10月29日 14:25

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! ディープラス車検 豊橋店スタッフもお客様からの評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年4月11日 13:24

m(._.)m@さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明通りの対応で満足です。また利用したいと思います。

2023年10月16日 11:18

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます! ディープラス車検 豊橋店スタッフもお客様からの評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年4月12日 12:40

Columboさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

こちらで車検を受けるのは2回目です。
前回もそうでしたが楽天Carで予約を取ってすぐに事前予約日の確認連絡があり電話対応はとても良かったです。

値引きの件で楽天割引のはずが間違ってリピーター割引になっていましたが、連絡したらすぐに対応して頂いて安心しました。

あと前回と同じようにメンテパック(コミコミパック)19800円に入りました。
前より5500円上がっていてちょっと残念でしたが、ブレーキオイル交換、エレメント、ワイパーゴム交換や次の車検までの6ヶ月点検、エンジンオイル交換も入っているので入ってよかったです。

トータル的には、きちんと点検確認、整備していただきスタッフ様の対応もよく良かったです。

2023年10月9日 19:11

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! ディープラス車検 豊橋店スタッフもお客様からの評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年4月12日 16:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

次回は利用しないかも、
あんまり受付の対応良くなかったから。

2023年10月7日 14:29

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただいた際に、お客様に対し不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました評価をもとにお客様対応の改善、提案方法の改善に努めて参ります。
重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をありがとうございました。

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2024年4月15日 16:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても早かったです。ありがとうございました。

2023年10月5日 17:19

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます! ディープラス車検 豊橋店スタッフもお客様からの評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年4月16日 15:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても早かったです。ありがとうございました。

2023年10月5日 17:18

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます! ディープラス車検 豊橋店スタッフもお客様からの評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年4月16日 15:08

チマキチ7444さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2度目の利用です。スピーディに行っていただきました。

2023年10月5日 16:04

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます! ディープラス車検 豊橋店スタッフもお客様からの評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年4月16日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

満了日が短い中、対応していただきました。
ありがとうございました。

2023年9月30日 12:19

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! ディープラス車検 豊橋店スタッフもお客様からの評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年4月16日 15:19

teru77686341さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客対応も良く安く出来ました
また次もお願いしたいです

2023年9月24日 13:17

店舗からの返信

☆5評価をいただき、ありがとうございます! ディープラス車検 豊橋店スタッフもお客様からの評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年4月16日 15:56

しんくん08080さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて2年間メンテのお得なパックも含まれてる車検で大満足です

2023年9月24日 11:12

店舗からの返信

☆4評価をいただき、ありがとうございます! ディープラス車検 豊橋店スタッフもお客様からの評価を拝見しまして、大変喜んでおりました! 今後もご満足・ご安心いただけるようなサービスを提供できるよう、社員一同精進いたします。 お車のお困り事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします!

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2024年4月16日 15:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

予約からの対応が早くて助かりました。車検の値段については少し高かったと感じた。

2023年9月23日 18:39

店舗からの返信

☆3評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重な評価を真摯に受け止め、
今後の運営や社員教育の参考とさせていただきます。

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2024年4月16日 15:57

9998999さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

少し時間がかかりましたが、想定内で終了しました。
説明わかりやすく良かったです。

2023年9月5日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

低価格でスピーディーに対応してくれました。

2023年7月29日 13:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

こちらで車検をお願いするのは2回目です。予約が取りやすかったことととてもリーズナブルなことが良かったです。午後入庫で、夕方には終わっててびっくりするほど早かったです。

2023年7月11日 22:24

ロッキー52-3さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

店舗にとって繁忙期だったのか、やや対応が雑、整備など問題はないが次回は再検討。

2023年7月1日 14:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

店舗の場所が国道沿いで分かりやすく、比較した中ではここが一番価格が安くてよかった。
ただ、スタッフの声が小さくて聞き取りにくかった。

2023年6月18日 22:31

Taku0522さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常にスピーディーで対応も良かったです。
また利用させて頂きます。ありがとうございました

2023年6月16日 18:26

sochan.soさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検の金額は総額としてはパックに加入するため、すごく安くは感じなかったのですが、次回車検までオイル交換が3回無料で出来たり、6ヶ月点検も無料で行ってくれるので、全体的に見ればやはり安いと思います。

2023年5月20日 13:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ キャロル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

楽天割引が付いて、対応も早かったです。納車から完了までスピードも早く助かりました。

2023年5月15日 18:18