ディープラス車検 豊橋店 (評判・口コミ)

愛知県豊橋市西口町字土橋1-14

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 316件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 159件

4つ 104件

3つ 42件

2つ 10件

1つ 1件

絞り込み :

無名2644さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリス ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

丁寧に対応していただけました。
初めての車検だったので、優しく対応してもらえて良かったです。

2023年3月11日 11:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

無料の車検見積もりでの説明も丁寧で迅速に対応してくれました。

2023年3月9日 18:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4 ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

お手頃な値段で直ぐに終わりました。次も利用したいです。

2023年3月4日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検期限ギリギリで対応してもらい助かりました。
入ったらすぐに人が来て案内してくれるのですごく良かったです。

2023年2月27日 19:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応していただきました。また利用したいです。

2023年2月25日 16:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切、丁寧な対応ありがとうございます。
また利用します。

2023年2月18日 16:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

とても丁寧な接客で、わかりやすく、安く済ませることもできたのでよかったです!

2023年2月17日 18:07

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年2月24日 21:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格も安くスタッフの方も感じの良い人で満足しました

2023年2月12日 19:17

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年2月19日 20:55

なおちゅん5442さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン ショコラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピーター割引がある所。
ありがとございました!

2023年1月31日 18:19

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年2月10日 19:59

すかじ1100さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

安く済みました。また利用したいと思います。

2023年1月30日 11:36

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年2月10日 19:48

10353706さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

対応や分かりやすさは問題ありません。
出来れば車検完了時に洗車はしていただきたい。

2023年1月27日 19:05

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年2月3日 12:07

あぐちゃびんさん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

1 見積もりを別日に行く必要があり
1時間ほどかかったので暴れる子連れは大変でした。
→時間かかるので見比べるのが手間で結局1軒目で決めてしまうから

2車検の日、窓口の女性が対応してくれましたが喧嘩ふっかけられてる?くらい言葉がキツくて、面くらいました。

3チャイルドシートの付け替え
自分でやる必要があれば簡易なものに取り替えてから行こうと思っており、事前に問い合わせしたらISOFIXでも大丈夫と言われたのでお願いしましたがなかなか出来ず待ちました。

チャイルドシート取り付けに時間がかかるのは全く問題ないのですが、(むしろ時間かかって申し訳ない&ありがたい気持ち)その前に受けた対応や言葉が悪かったのでこの店から早く立ち去りたくて簡易なものにしてこればよかった…と後悔しました。

待っている間、なんであんな言い方してくるんだろうか。人を見てこの人なら文句言わないと思ってイライラをぶつけられてるな。など無駄なことを考えていました。


女性に「イライラされてましたよね…?」と指摘したら認めて謝ってくれました。「忙しくてバタバタしていた。人手不足もあって言い方がキツくなってしまった」とのこと。

忙しいとお客さんに対しても態度が悪くなるというのは同じ接客業している者として理解出来ませんでしたが、(逆にクレームになったらその対応に時間かかりません?)
指摘後は態度も落ち着いてきて、チャイルドシートの取り付けを頑張ってくれました。

接客態度に関しては、その場限りの謝罪だけじゃなく悪かったなと少しでも心に留めてもらえていたら…今後気をつけて貰えたら勇気を出して言った意味があったなと思えます。

そして、ディープラス豊橋店さん。はよ人を雇ってあげてください。
パックに入ったのでまたお世話になります。

2023年1月26日 15:55

店舗からの返信

この度は貴重なコメントと評価を頂きありがとうございます。
ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を全社で共有させていただき改善に努めて参ります。
今後もディープラスをよろしくお願いいたします。
重ねてになりますがこの度はご迷惑・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

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2023年2月3日 11:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 3008

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

車検シッカリ通してくれて安いです!
次回もこちらで車検しようと思います。

2023年1月24日 19:18

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年2月3日 12:06

monn0204さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

代車が良かったです。買う時は候補にいれます。

2023年1月24日 17:29

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年2月3日 12:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格、対応スピード共に満足です。翌日に点検完了しました。

2023年1月17日 18:18

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年2月3日 11:53

abc1356さん

車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧な対応でした。
見積もりもわかりやすかったです。

2023年1月14日 18:45

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年2月3日 11:53

fumi8018さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応して頂いた方皆さん親切で感じよかったです。

2023年1月10日 18:57

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年2月3日 11:52

こば1826さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

値段や車検のスピードはとても良かったです。
ただ、お店に入ってから席につかされてからかなり長い時間放置されたのが、残念でした。

2022年12月26日 18:59

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年1月13日 17:35

トットー10さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

オイル交換3回分付いて他店舗より安く良かった

2022年12月26日 17:59

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年1月13日 17:35

offroad_025さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりもきちんと見て頂き、部品交換の要否について丁寧な説明がありました。
そのうえで実施するか否かこちらの要望も聞いて下さいます。
代車も綺麗でした。
唯一マイナスは代車がオーディオレスだった事かな。

2022年12月13日 18:36

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年12月27日 18:04