ディープラス車検 豊橋店 (評判・口コミ)

愛知県豊橋市西口町字土橋1-14

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 304件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 155件

4つ 98件

3つ 40件

2つ 10件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ザ ビートル

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

お客様によって店員さんの挨拶等サービスに差があり、車検から帰ってきた車内の足元にゴミや芝生が散乱していたので残念でした。
安さ重視の方、説明は最低限なのでお急ぎの方にはいいかもしれません。

2022年9月25日 22:44

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を全社で共有させていただきスタッフ教育の見直し並びに改善に努めて参ります。
重ねてになりますがこの度は大変申し訳ございません。

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2022年10月3日 10:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応が早くてわかりやすく良かったと思います。

2022年9月4日 21:58

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年9月11日 15:08

ユー5596さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

肝心な所を直し、解り易い説明な所等、そして価格が安かった所等お勧めですね。楽天会員ならなおのことです。ディーラーより安いです。

2022年8月14日 17:01

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年8月21日 13:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

早くて丁寧で良かったです。
次の車検証もお願いしたいです。

2022年8月1日 11:26

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年8月8日 11:48

龍格さんさん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

事前の車検見積もりの段階で良く点検していると思います。説明も分かりやすく値段も安い方だと思います。

2022年7月9日 20:53

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年7月17日 11:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり予約した日に車を預けて次の日に受け取りが出来て大満足です。代車も貸してもらえましたし、ジュース飲み放題ですし。
ディーラー車検はもったいなくて出来ないですね。

2022年7月1日 12:54

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします

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2022年7月8日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんがとても親切で丁寧に対応してくださいました。こちらの要望を最大限活かしていただき、本当にありがとうございました!これからもこちらで点検、車検を受けていきます!

2022年6月25日 18:33

店舗からの返信

この度はディープラス豊橋店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします

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2022年7月2日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

たまたま平日空きで、最新に近い屋根に窓付きの台車を出してくれて、ライトの明るさが気になってた部分も丁寧に御説明下さり、次回、車検までの2回点検も込みの値段が前回より安く安心しました。コロナ感染対策も万全で、平日だったのもあるのか、他にお待ちの方との机、椅子を離してくれていて、検査されてる車も待ってる時間に見えるガラス張りで、見積り契約後も車検終わり後もウェットティシュや箱ティシュ頂けて重宝とお得感ありました!説明の方も個人的な、お好みはあるかもですが、イケメンさんが多い気がしました!!

2022年5月31日 11:57

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年6月7日 14:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検見積を取りたく事前に予約して行きました。
受付もスムーズで、小一時間ほどで見積を作成してもらえました。
他社にとっていた金額よりも安かったので、こちらで車検をお願いしました。
代車も無料で借りられたのは良かったです。
また次回もお願いしようと思います。

2022年5月29日 14:03

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年6月6日 12:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車検日がギリギリだったが、迅速に丁寧に対応して頂けた

2022年5月28日 9:10

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年6月4日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:1

予約したのに部品がないからという理由で、車の返却が次の日になった。次の日には予定があったのに、チャイルドシートが代車につけられず代車で移動できなかったため、困った。また、車検終了の電話を待っていたが18時になってもかかってこず、こちらから電話したところ車検は終わっていると言われた。お店へ行くと担当者は休みで、別の人が対応してくれたが、車検が延長したことが伝達されていなかった。車検の内容には満足してますが、対応がとても残念でした。

2022年4月22日 23:48

店舗からの返信

この度は、弊社スタッフの対応につきまして大変なご迷惑ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、このような貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
豊橋店にも事実確認を行い、いただきましたご意見を全社で共有致しまして、今後このようなことがないよう徹底して参りたいと思います。
重ねてになりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

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2022年4月29日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

車検の値段も他の店舗に比べてお手頃で、予約も取りやすかったので、車検の期限が迫っていたがスムーズに対応してもらえて助かりました。

2022年4月22日 7:20

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年4月29日 16:15

green110910さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

早くて安いし説明が丁寧だったので助かりました。

2022年4月7日 11:08

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年4月14日 14:37

りんご19590828さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフ対応はよく、見積、車検もスピーディで満足しています。

2022年3月27日 13:35

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年4月5日 14:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

交換部品の説明もあり、親切丁寧な対応でした。

2022年3月26日 15:15

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年4月5日 14:43

おもしろき事もなき、この世をおもしろくさん

車検を実施した車両 : マツダ ロードスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

土日でやって頂いたので助かりました。ありがとうございます。

2022年3月26日 8:24

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年4月5日 14:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

担当スタッフの対応はまあまあ!代車も綺麗で気持ちよく乗れた!

2022年3月26日 8:03

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後はご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年4月5日 14:41

ついてるさんさん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

コスパがよかったです、サービスの方も車検の細かな内容や費用を丁寧に説明してくれて大変良いお店と感じました。技術も高いのかと感じました。
是非末永く付き合いたいお店でした。
またお願いします。

2022年3月26日 7:15

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年4月5日 14:39

りんごとまと62さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

やすかったです。ガソリン入れすぎたときの返金の対応や、代車の手配が行き違っていて連絡や事前の説明が欲しかったのは2点とも不満でしたが楽天ユーザーでしたらポイントもらえるのでおすすめかと思います。

2022年3月25日 21:04

店舗からの返信

この度は、弊社スタッフの説明が不足していたためにお客様にご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は事前にお客様への説明をすることを徹底するため、頂きましたお声を全社で共有させて頂きます。
これからもD-Plusをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年4月5日 14:39

たくさん0234さん

車検を実施した車両 : マツダ cx-8

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

安くて速くて丁寧でした。
とてもよかったです。
しかし、パックのプランはお得に感じましたがパックに入らないと別料金がかかるものがあり、それは入れておいてよとプランに少し疑問に思ったところもありました。

2022年3月7日 18:57

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できますよう、社員一同日々精進してまいります。
今後ともディープラスをどうぞよろしくお願いいたします。

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2022年3月17日 14:26